在“3·15”國際消費者權益日即將來臨之際， 七裡河區工商局為進一步加強對汽車銷售服務行業的監督管理， 於3月10日上午在月星家居召開了汽車銷售服務行業行政約談會。 20家汽車銷售企業、品牌4S店的企業主管及相關負責人參會， 17家12315消費維權站企業列席。
會議通報了2016年12月至2017年2月以來的12315行政執法和消費維權等工作， 全域共受理關於各種消費投訴舉報190件， 並就汽車行業受理消費投訴的相關情況予以公示。 會上解讀了新《消法》涉及汽車消費的違法違規行為， 講解了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》。
隨後區工商局與參會企業負責人簽訂了《汽車銷售服務承諾書》。 汽車銷售服務企業承諾近期降低消費者投訴數量， 杜絕銷售以次充好、以舊充新， 杜絕銷售汽車不提供合格證、出現問題轉嫁舉證責任等問題。 區工商局要求企業堅持“以人為本、文明誠信”的經營理念，
汽車銷售服務企業負責人紛紛表示， 將以此次行政約談為契機， 認真學習相關法律法規， 積極履行經營者的責任和義務， 真正做到守法經營、誠信經營，