裝修公司偷工減料 導致屋內地面高低不平

蔣小姐：我於2016年11月17日委託一家裝修公司為自己在碧江區麒龍國際購置的一套房屋進行裝修， 本該今年1月就完成工期， 但是該公司到上個月才裝修完畢，

交付時， 我沒有檢查出什麼毛病， 但交房不久， 我就發現裝修存在著嚴重的品質問題。

廚房所鋪設的瓷磚出現空鼓現象， 高低不平；臥室、書房所鋪的地板磚也是這樣。 而且還偷工減料， 電視背景牆裝飾沒按合同約定做好， 合同規定用 “三棵樹”乳膠漆， 但是我請行家去鑒定， 發現用的根本不是“三棵樹”的乳膠漆。 我便與裝修公司聯繫讓他們返工重做， 可他們卻推三阻四。 我花了七八萬塊錢就裝出這個水準， 怎麼能夠住人呢。 我真後悔當初沒有親自監工， 以至於給了裝修公司偷工減料的機會， 害得我的新家裝修得不盡人意， 現在是有苦難說。

記者接到蔣小姐的反映後， 來到了她剛裝修好的新房，

發現屋子裡的地板磚如蔣小姐所言， 高低不平， 特別是廚房最為嚴重， 用錘子輕敲鼓起來的瓷磚， 發出了明顯的空鼓音。 “這種裝修怎麼能夠住人呢？這家裝修公司明顯就是欺詐。 ”蔣小姐激動地說道。

隨後， 記者與蔣小姐找到了位於主城區東太大道的這家裝修公司， 說明來意後， 該公司負責人表示， 出現這種情況應該是裝修完畢後蔣小姐打掃時灑了過多水的緣故， 因為地板不是實木的， 而是複合地板， 且不防水， 所以才會導致高低不平， 至於用錯漆的問題， 是由於公司工作人員的失誤， 願意道歉並賠償。 而蔣小姐則表示自己並沒有灑水在地板上， 而且剛裝修好的地板磚沾水就壞， 也足夠說明品質不過關。

見雙方爭執不下，

記者 提出了請協力廠商機構鑒定的建議， 按照鑒定意見來判定該誰負責， 得到了雙方的同意。 目前， 雙方已聯繫鑒定機構進行品質檢測鑒定， 經檢測， 地板確實被水浸泡過， 但是主要責任歸裝修公司， 因為使用的地板品質較次， 所以耐磨、耐腐蝕、防水等性能極差。 最後， 該公司表示願意承擔大部分責任。

我們在裝修房屋的施工過程中， 不可能隨時在現場監工， 那麼應該怎樣防範裝修公司偷工減料呢？記者採訪了貴州錦江河律師事務所的蔣律師。

蔣律師表示， 在施工過程中， 業主不可能都在現場， 同時也不清楚裝修工藝， 於是有的裝修公司就會減少施工工序、使用品質不大好的材料等。 如乳膠漆加大兌水 量、使用低標號水泥等，

這些問題需要防患於未然， 因此消費者在挑選地板、傢俱時首先要對品牌材質情況進行瞭解， 對於自己的要求要明確在合同、訂購單中， 如產生糾紛這將是日後維權的重要證據。 “在裝修簽約前， 業主一定要檢查裝修公司的資質證書。 其次是在裝修交付使用後， 業主如果認為品質不合格， 可以向相 關品質監督單位申請重新檢驗。 或者自己辛苦一點， 每次把使用的材料作詳細的記錄， 最後進行比對即可。 如果協商解決無法達成一致， 可以起訴索賠。 ”他強調， 在簽訂裝修合同時一定要謹慎， 合同內容越詳細越好， 最好是把違約賠償措施也寫進去， 方便消費者維權。