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年薪50萬的銷售給的這碗雞 湯沒毒!專治害怕被客戶拒絕的你!

客戶總是拒絕想放棄怎麼辦

小C是我的發小, 學歷沒我高, 個字比我低, 反正就是各種硬體沒我好, 但他卻年薪五十萬。 只因為他做著銷售的工作,

在他的慫恿下我也踏上了銷售之路, 誰知職場坎坷, 有了想要放棄的念頭, 於是小C就天天給我灌雞湯, 起初我也以為是雞湯, 屁用沒有, 直到現在才慢慢開悟。

關於如何調整自己的心態的方法, 拿出來跟大家一同分享:

不要害怕被客戶拒絕

不要怕拒絕, 拒絕等於邀請

拜訪客戶, 咱們不要害怕被客戶拒絕, 因為初期接觸, 客戶和我們人情不熟, 沒有建立起信任, 所以在拒絕我們的同時, 同樣也會拒絕其他競爭對手。

對於客戶的拒絕, 咱們可以從正反兩個方向看, 雖然咱們被拒絕了, 但在該階段也可以幫助咱們排除很多競爭對手。 咱們應該做人情和數量級的拜訪逐步搶佔客戶心智階梯, 咱們可以把客戶的拒絕當作邀請, 擺正心態, 多做準備, 開單也不是什麼難事。

此外, 初期客戶拒絕咱們, 從某種意思上說, 這是一件好事。 大家都喜歡客戶有忠誠度。

拜訪客戶就是在説明客戶

拜訪客戶等於説明客戶成長

有些人總認為咱們做銷售, 僅僅是為了賺錢, 其實不然, 我們每一次拜訪, 都是為了説明客戶更快地成長, 讓客戶多一個選擇, 多一個比較, 多一個合作夥伴, 讓客戶不僅省心而且獲利更多, 好事。 只有説明客戶成長了, 咱們才可能有回報。

進一步解釋:雖然我們和客戶是供求關係, 其實只是分工不同,

大家都有一個共同目標——找到一個放心的, 能長期共事的合作夥伴。 說白了, 咱們不是乞丐, 不是單純來要錢的, 咱們是為客戶提供最好的產品, 最好的服務, 是為客戶分憂來的。

拜訪客戶 就是説明客戶成長, 有了積極心態, 再做銷售的自信心會增強, 遇見困難才會百折不回。

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