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餐飲行銷|抓住食客的心理,讓食客划算,這是餐飲行銷的法則

20171105期

如果你去買菜, 老闆說那個零頭給你抹去, 是不是覺得占了大便宜?心情也舒爽很多, 想著下次還找這個人買菜。

其實這種行銷法則在餐飲行業也同樣適用。 抓住食客的佔便宜心理, 讓食客感覺划算, 這才是餐飲行銷最好的法則。

那麼, 如何花小錢又能抓住顧客呢?不妨學習一下別的餐廳做法。

1

別人收費, 他們卻偏偏免費

絕大多數的餐廳, 點餐錢服務員都會預設放一包紙巾在桌面上。 這個紙巾如果沒有明確說明要退的話, 是需要顧客額外支付1元錢的。

很多顧客對此十分不滿。 一是有些餐廳的紙巾品質真的一般,

另外就是自己就有帶, 這個擺明就是坑錢。

但是有些餐廳的紙巾卻是免費使用的。 顧客用完一包還可以自取使用。 而有些顧客用不完的紙巾還會自行帶走, 免得浪費。 下次使用也就無形中做了廣告。

其實這樣的做法很多小餐館都有, 紙巾免費, 茶水免費, 甚至連小菜都免費。 看似虧本的做法, 恰恰成了自己獨特的經營特色。

得與失, 就看你怎麼看待啦。

2

急推的菜放在靠近過道的地方

菜品都上桌了, 仍能創造價值。 菜品在餐桌上, 可以通過擺放的位置吸引其他顧客關注。

餐桌上, 靠近過道的位置, 放置當日的急推菜, 依次往裡是特色菜、上菜慢的低毛利菜。

不要小看這樣的擺放技巧, 顧客在通過過道時, 眼睛一定會觀察其他人點的菜, 當顧客發現有些菜桌桌必點時, 一定會感興趣。

抓住顧客的從眾心理, 將重點推出的菜品放在餐桌上更顯眼的位置。 如此, 菜品銷售的速度加快, 達到商家想要的目的。

急推的菜放在靠近過道的地方, 讓顧客邊走邊看“廣告”。

3

普通食材賣出高價錢

舉個例子來說, 同樣是豆腐, “麻婆豆腐”在賣16元, 而“蝦皮煎韓國豆腐”則賣26元, 整整相差10元!而事實上, 兩道菜品所用原料相同, 成本並沒有相差這麼多。

顧客對於菜品的成本往往會有預估心理價, 對於他們熟悉的菜品, 超出心理價,

顧客會覺得被“宰”了, 因此一定要便宜, 給顧客驚喜。

然而羊毛出在羊身上, 利潤哪裡找回?當然是那些神秘的、不熟悉的、新奇的菜品了。

客人懂得原材料成本的菜品, 價格一定要比市場價更低更實惠。 客人不懂原材料成本的菜品, 價格可以稍微貴一些。

4

籠絡女人和孩子

“三鮮蒸水蛋”, 是名副其實的“寶寶菜”, 功能表上的標價為23元, 但是有家餐廳卻在功能表旁邊標注一句話:寶寶版小小份免費。

其實, 蒸雞蛋這種菜, 一般沒人點, 原本就是為帶孩子的家長準備的。 很多媽媽都會遇到這種問題, 帶寶寶吃飯時, 發現沒有適合孩子的菜。

將蒸蛋價格標得較高, 其實是一個虛價, 讓媽媽們感覺很划算, 感覺在撿了大便宜, 而事實上後廚準備的都是小份的, 點的人也都是為了寶寶。

一份蒸蛋就拉攏了媽媽和孩子的心, 下次就餐時還有什麼理由不帶孩子來呢?

在餐飲經營中,女人更善於傳播,而孩子容易造成事端。把女人和孩子“籠絡”好,會為餐廳更快地帶來好口碑,同時,有了情感記憶,更容易增加消費黏度。

餐飲經營中,一切都是行銷。

但是如何精准行銷,讓錢花得值,那就要花點小心思了。但是無論什麼方式,能稍稍換位元思考一下,這樣才能達到最佳效果。

設計諮詢:duxize1211

xiaole840886307

在餐飲經營中,女人更善於傳播,而孩子容易造成事端。把女人和孩子“籠絡”好,會為餐廳更快地帶來好口碑,同時,有了情感記憶,更容易增加消費黏度。

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但是如何精准行銷,讓錢花得值,那就要花點小心思了。但是無論什麼方式,能稍稍換位元思考一下,這樣才能達到最佳效果。

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