如果手機出現自動關機的情況， 建議您：
1.查看手機電池電量是否較低， 建議連接原裝資料線充電一段時間嘗試。
2.若無效， 查看手機開機後是否可以正常使用。 部分手機支持自動開/關機功能， 建議關閉嘗試：設置-備份與重置-自動開/關機-自動關機-關閉.
3.如無效， 建議備份手機中資料（連絡人、照片、資訊等）， 將手機恢復出廠設置後再次觀察是否會出現同樣的問題。
4.若手機電池可拆卸， 嘗試更換其他原裝電池， 排除是否為電池問題。
若上述操作後問題依然存在或手機開機後無法正常使用， 建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，
三星服務中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp