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電商新時代,蘑菇街卯勁迎戰雙十一

【《中國經濟資訊》記者張樂 北京報導】臨近雙十一, 各大電商平臺的流量爭奪戰也在悄然開啟。 在其他平臺線上流量增長趨緩轉而搶奪線下的時候,

蘑菇街表示雙十一將發力線上, 聯合APP和小程式迎戰雙十一。

深挖大資料

依託平臺強大的資料採擷優勢及分析能力, 蘑菇街於11月1日發佈了《2017雙十一女裝潮流預測報告》, 就今年雙十一的爆款單品, 包括全國不同地域即將風靡的流行單品加以預測。

當然, 大資料最重要的價值體現在對資料的“加工能力”方面。 蘑菇街時尚商品總監張欣強調, 蘑菇街深諳“掌握資料就是掌握消費者需求”的要義真理, “通過‘加工’實現資料的‘增值’, 而資料技術的不斷發展又可以無限接近消費者最真實的內心需求。 ”

在更加全面的資料輸出基礎上, 蘑菇街從簡單的銷售環節逐步深入到產品的設計環節, 突破了“生產-銷售-資料”的小閉環。

“透過大資料地深入分析, 可以得出更加準確的款式預測, 基於這一獨創的款式判斷演算法, 加之流通環節的測算等, 最大程度上預測精准庫存, 從而做到零庫存。 ”張欣表示, 蘑菇街將通過重塑大資料, 從而構建起一個充分滿足女性用戶需求的時尚新零售平臺, 一定程度上推動服裝行業的進一步發展。

借力小程式

自2017年7月上線微信小程式後, 蘑菇街方面透露, 截至9月, 平臺的新購用戶突破1000萬

, 短短2個多月的時間裡, 訪問量增長超過200%, 成交金額增幅達140%。 美麗聯合集團副總裁范懿銘在接受《中國經濟資訊》記者採訪時表示, “最初做小程式時, 蘑菇街居於榜單排名的第五名以外, 但從上周最新的資料來看, 不僅成功進入前三,

如今更是保持在零售榜的首位。 ”

範懿銘進一步表示, 小程式不僅有助於提升業務增量, 還利於拓展客群。 “蘑菇街APP以年輕女性為主要客群, 但在運行小程式後, 使用者結構的差異化十分明顯。 ”他發現, 素有互聯網重鎮之稱的華南地區, 特別是廣東省在蘑菇街APP端的用戶占比最高, 但在微信小程式中卻遠不及華北用戶的占比;另外, 30歲-35歲的白領女性, 在小程式中的占比也明顯高於APP端。

談及未來蘑菇街的發展戰略, 範懿銘認為首先要還客戶給商家。 “到目前為止, 所有的電商都在控制自身分配流量的能力, 但蘑菇街在小程式裡將會保持高速反覆運算和開發, 最終實現‘把小程式的客戶變成商家自己的微信好友’”。

其次, 蘑菇街要還自主權給商家。 把使用者資料呈現給商家, 讓他們自主經營用戶社群, 創新玩法, 而平臺則會提供更多支援;最後蘑菇街將繼續優化技術和產品, 創造出一系列行銷工具, 開放給商家以維護客戶群體並實現最優轉化, “最終蘑菇街平臺將與商家形成‘生態協作’的關係。 ”

開啟千人直播

相較線上的消費選擇, 時尚服裝品類的線下體驗更具優勢, 對此範懿銘並不避諱談及, 他還指出蘑菇街為此將進一步提升直播體驗, 盡可能把穿搭的真實效果呈現在客戶面前。

實際上, 自2016年3月開啟“直播+電商”模式以來, 蘑菇街的月成交額一直以超100%的速度增長。 從去年“雙十一”戰績來看, 蘑菇街的直播頻道中有主播單場實現近30萬元的成交額。

另有截至2017年9月底的資料顯示, 蘑菇街直播間內的單日成交額最高達去年同期的20倍。 加之蘑菇街女裝精選小程式上線直播功能後, 蘑菇街單月人均播放次數提升近40%, 人均播放時長提升100%。

商家省去了傳統的拍照、修圖、上新這一冗長流程, 只要拿到貨品便可直接視頻直播展示給使用者。 顯而易見, 直播不僅是行業的發展機遇, 更成為蘑菇街此番迎戰雙十一的一大“利刃”。 據範懿銘介紹, 蘑菇街將在今年雙十一期間發起“千播大戰”, 平臺上將有超千名紅人主播持續72小時為用戶直播當季潮流單品。

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