“雙十一”臨近， 面對鋪天蓋地的促銷活動， 不少剁手黨已經迫不及待的填滿購物車了。 市消保委提醒消費者， 面對花式促銷， 須注意以下三點：①謹防促銷忽悠， ②看清預付規則， ③保留維權憑證。 詳情請見下文↓
“雙十一”臨近， 面對鋪天蓋地的促銷活動， 不少剁手黨已經迫不及待的填滿購物車了。 然而， 多樣的網購促銷往往會帶來投訴量的增加。 2017年上半年， 市消保委共受理因網路銷售引發的消費者投訴33486件， 同比上升41%， 占同期投訴受理總量的45%， 網購投訴呈加速遞增趨勢。 投訴內容主要集中于優惠促銷無法兌現、商家擅自取消訂單、售後服務難以保障等。 對此， 市消保委提醒消費者， 面對花式促銷， 還須注意以下三點：
謹防促銷忽悠
看清預付規則
保留維權憑證
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