現在智慧手機的價格線越拉越長， 便宜者低至99元， 貴者高達萬元（不包括Vertu以及各品牌的特別版、鑽石版等）， 價格差達上百倍。 不久前iPhone X開放預定， 僅首日當天， 中國地區的預訂量就高達450萬， 而到今天為止， iPhone X的預訂量已經達到了1200萬， 單單中國市場就已經超過了650萬， 中國人買走超過一半的iPhone X！一台近萬元的手機在國內的銷量竟如此驚人。
按照這樣的資料， 中國人哪怕不吃不喝也需要4個月才能攢夠錢買一台iPhone X， 而如果正常吃喝消費的話， 買完一台iPhone X以後， 需要200個月（16年）才能更換新的手機。 從資料的對比上看， 有很多讓人瞠目結舌的地方，
調研主要包括兩部分， 一部分是使用者資訊， 包含5個問題：職業／收入／年齡／性別／當前手機品牌；另一部分是此次調查的主體內容， 包括5個問題：1、多久更換新手機；2、更換手機的動機；3、更換手機的花費， 占月收入的比例；4、換什麼品牌的手機（考量品牌忠誠度）；5、舊機的去向。
一共有864人參與了此次調查， 由於沒有經過嚴格的抽樣過程， 且樣本量不大， 所以不保證結果的準確性， 僅作為用戶消費態度的參考。
1、多久更換新的手機
選項：6個月以內；6-12個月；12-18個月；18-24個月；24-36個月；36個月以上
排名第二的是“18-24個月”， 緊接著是“6-12個月”、“24-36個月”和“6個月以內”， 這說明部分使用者在手機終端上的消費還是相對理性；
排名最後的“36個月以上”， 占比3%， 這說明擁有大螢幕的智慧手機在充滿“摔碎”“被偷”“進水”“充電不當”“被偷”“電池衰竭”等危險的日常使用過程中實在難以堅持3年以上。
如果結合年齡、性別、職業、收入、當前手機品牌等維度考慮的話，
2、更換手機的動機
標準選項：被新款手機吸引；螢幕問題；性能問題；電池問題；存儲空間問題；實體按鍵問題；丟失問題；
排名第一的是“螢幕問題”， 占比36%， 這證明螢幕作為易碎品， 是大屏智能手機的最短板；
排名第二的是“性能問題”，
排名第三的是“被新款手機吸引”， 難怪小米、錘子、華為等廠商都把年度產品發佈會當作是全年最盛大的節日， 這是誘發換機最容易的時期；
排名第四是電池問題， 電池問題是制約當前手機、汽車甚至製造業發展的關鍵問題， 一旦華為等企業等電池技術取得突破， 產業格局將徹底被打破。
由於是開放式的問題， 有幾個用戶自行填寫的回答非常有意思：手機被女友扔河裡了（為什麼你選擇換手機而不是換女友呢）；單位強行發新手機（單位名稱清私信我）；單位不讓用外國手機（呃， 請問你上班地點是在長安街上嗎？）；有錢的時候， 看著不新鮮了就換， 沒錢的時候，
結合當前手機品牌因素考慮， iPhone用戶更換手機動機最高的前三甲是“被新款手機吸引”、“螢幕問題”和“實體按鍵問題”， what？最後一個什麼鬼？iPhone的實體按鍵很容易壞嗎？而華為、小米、三星等android系的用戶換機動機前三甲分別是“螢幕問題”“性能問題”和“被新款手機吸引”， 所以手機越用越卡是個大家普遍面臨的問題， 怪google咯？
3、更換手機的花費，占月收入比例
選項：1000以下，1000-1800，1800-2600，2600-3400，3400-4200，4200以上
排序是這樣的：“1800-2600”>“2600-3400”>“4200以上”>“1000-1800”>“1000以下”>“3400-4200”。話說“3400-4200”不正是華為、三星主力機型的價格區間嗎？三星、華為不是出貨量長期佔據世界第一和第三的嗎？難道，它們的出貨量都是靠低端機堆上來的？（我是不是說得有點多了）
iPhone用戶的超過80%的人選了“4200以上”，這說明他們哪怕換機，目標應該還是iPhone；其他品牌的選擇就比較多樣化了，畢竟它們產品線比較多，價格區間覆蓋了從1000到5000。另外，我發現，大家計畫更換手機的花費一般比其當前手機的價格要更高，這意味著手機用戶普遍有升級更換的願望。舉個例子，參與調查的iPhone用戶占比僅12%，而“4200以上”這個很具蘋果屬性的價格選項卻超過20%。
結合使用者的月收入情況，我做了一下比對，發現情況不如想像中惡劣，換機費用占月收入比例普遍在0.3-0.6之間，折換成天數的話大概10到18天左右，只有不到10%的用戶選擇用1-2個月（30-60天）的收入去更換新的手機。這說明了兩個問題，一是大家的收入水準在不斷提升，二是智能手機已經陷入了同質化的價格競爭，廠商嘗嘗更看重出貨量，而非利潤。
4、換什麼品牌的手機（考量品牌忠誠度）
用戶在選擇更換什麼品牌的手機排序是這樣的：華為>蘋果>小米>OV>三星>其他（聯想、中興、金立、天語等），華為不愧是中國驕傲，人心所向啊。而iPhone一直代表的是一種追求高品質的美好願望。
而結合用戶當前手機品牌來分析，選擇更換相同品牌手機的用戶比例排序是這樣的：蘋果>小米>華為>三星>OV>其他。這是不是也正好說明，蘋果用戶的品牌忠誠度最高、小米次之、華為跟隨其後，而OV銷量已經儼然是新的巨頭，但在用戶忠誠度上還得要多花點功夫。
5、舊機的去向
排序是這樣的：抽屜>閑魚>二手機販子>垃圾桶>以舊換新
這樣看來“以舊換新”的政策是不是破產了？隨著大家更換手機的頻次加快，如何解決淘汰下來的老機子將是一個值得業界思考的問題，如果有新的思路解決這個問題，這可能是一門很大的生意。
Btw：智慧手機是不是能實現徹底的模組化，廠商每次針對單獨的一個或幾個模組進行更新，同樣使用者也可以跟隨著更新相應的模組，如螢幕碎了可以很方便地自行更換螢幕，電池、晶片、基帶等都可以自行更換，這樣就有效解決了淘汰手機都去向問題，不像現在，換個機子，我聯手機殼都得換了。
3、更換手機的花費，占月收入比例
選項：1000以下，1000-1800，1800-2600，2600-3400，3400-4200，4200以上
排序是這樣的：“1800-2600”>“2600-3400”>“4200以上”>“1000-1800”>“1000以下”>“3400-4200”。話說“3400-4200”不正是華為、三星主力機型的價格區間嗎？三星、華為不是出貨量長期佔據世界第一和第三的嗎？難道，它們的出貨量都是靠低端機堆上來的？（我是不是說得有點多了）
iPhone用戶的超過80%的人選了“4200以上”，這說明他們哪怕換機，目標應該還是iPhone；其他品牌的選擇就比較多樣化了，畢竟它們產品線比較多，價格區間覆蓋了從1000到5000。另外，我發現，大家計畫更換手機的花費一般比其當前手機的價格要更高，這意味著手機用戶普遍有升級更換的願望。舉個例子，參與調查的iPhone用戶占比僅12%，而“4200以上”這個很具蘋果屬性的價格選項卻超過20%。
結合使用者的月收入情況，我做了一下比對，發現情況不如想像中惡劣，換機費用占月收入比例普遍在0.3-0.6之間，折換成天數的話大概10到18天左右，只有不到10%的用戶選擇用1-2個月（30-60天）的收入去更換新的手機。這說明了兩個問題，一是大家的收入水準在不斷提升，二是智能手機已經陷入了同質化的價格競爭，廠商嘗嘗更看重出貨量，而非利潤。
4、換什麼品牌的手機（考量品牌忠誠度）
用戶在選擇更換什麼品牌的手機排序是這樣的：華為>蘋果>小米>OV>三星>其他（聯想、中興、金立、天語等），華為不愧是中國驕傲，人心所向啊。而iPhone一直代表的是一種追求高品質的美好願望。
而結合用戶當前手機品牌來分析，選擇更換相同品牌手機的用戶比例排序是這樣的：蘋果>小米>華為>三星>OV>其他。這是不是也正好說明，蘋果用戶的品牌忠誠度最高、小米次之、華為跟隨其後，而OV銷量已經儼然是新的巨頭，但在用戶忠誠度上還得要多花點功夫。
5、舊機的去向
排序是這樣的：抽屜>閑魚>二手機販子>垃圾桶>以舊換新
這樣看來“以舊換新”的政策是不是破產了？隨著大家更換手機的頻次加快，如何解決淘汰下來的老機子將是一個值得業界思考的問題，如果有新的思路解決這個問題，這可能是一門很大的生意。
Btw：智慧手機是不是能實現徹底的模組化，廠商每次針對單獨的一個或幾個模組進行更新，同樣使用者也可以跟隨著更新相應的模組，如螢幕碎了可以很方便地自行更換螢幕，電池、晶片、基帶等都可以自行更換，這樣就有效解決了淘汰手機都去向問題，不像現在，換個機子，我聯手機殼都得換了。