單日銷售額破億元， 全球200多個國家和地區的商品參與其中……隨著物流體系的不斷升級， “海淘”已成為雙十一的必備項目之一。
但海淘並不意味著十全十美， 有時甚至因為不能享受常規售後服務， 無法判定產品真假， 或者因一些錯誤的消費理念而錯買。
洋貨定比國貨強？
無論在哪個海淘平臺上， 母嬰商品一直都是熱銷產品。 尤其是奶粉、紙尿褲、嬰幼兒輔食、藥品等產品， 都常常成為“爆款”。 但海淘奶粉真的是最佳選擇嗎？
此前就有媒體海淘了19款熱銷奶粉， 有8個樣品的鐵、錳、碘、硒實測值不符合我國的食品安全標準。
乳業高級分析師宋亮說， 中國嬰幼兒奶粉的國家標準除了參考國際標準之外， 還需要和中國母乳的特點相結合， 補充母乳中可能缺失的營養成分。 而不同國家的嬰幼兒奶粉配方標準是不一樣的， 這和當地的母乳分析研究結果有關。
“以日本為例， 日本飲食中海產品比例較高， 反映到母乳中碘含量就不會缺， 因此日本的奶粉沒有對碘含量作出規定。 而中國人飲食中海產品比較低， 如果奶粉中不增加碘， 嬰兒就有可能缺碘。 ”
宋亮建議， 即使要吃進口的產品， 也不建議走個人代購的管道， 而應選擇正規管道進口、符合中國國標的奶粉。
近兩年， 海淘藥品也成為熱門話題， 似乎國外的藥品更安全、副作用更少， 發燒感冒咳嗽等兒童常見病的藥物海淘也逐漸興起， 不少德國的藥房甚至開通了中文網頁。
但是， 上海市嘉定區市場監管局相關工作人員介紹， 根據藥品管理法規定， 進入我國的藥品， 必須經國家食品藥品監督管理總局組織審查， 經審查確認符合品質標準、安全有效， 並取得《進口藥品註冊證》的方可進口銷售。
而現在， 代購藥品缺少審查這道關鍵環節， 盲目按照國外標準用藥， 會導致用藥量不準確， 不僅起不到理想的治療效果， 用藥不當的話， 反而會對身體造成傷害。
國外“網紅”莫輕信
隨著健康觀念逐漸深入人心，
記者在淘寶上搜索“水素水”， 找到了100頁以上的結果， 一家售價2300餘元的“高濃度水素水生成器”賣家就宣稱， 70%的人都處於“亞健康”狀態， 而富氫水“水素水”可以有效清除人體自由基， 預防多種疾病， 延緩衰老。
這些廣告宣稱， 大量生物醫學研究已充分證實了氫氣的安全性。 飲用水素水沒有任何副作用， 非常適合亞健康、慢性疾病患者和孕產婦、新生兒， 特別是壓力大的白領、運動員、愛美人士、老人以及免疫力差的兒童。 在去日本旅遊時， 不少導遊都會向遊客推薦這一產品。
然而， 水素水， 又名“富氫水”， 真的這麼神奇嗎？其實即使是在大火的日本， 水素水也沒有得到官方的承認。
2016年， 日本國立健康營養研究所在其官方網站上發佈消息表示：“並沒有得出水素水有效性和安全性的資料。 ”科普作家、松鼠會成員雲無心更是直言， 即使你的錢多得沒處花， 也沒必要去支持這樣的東西。
而經常被引用的富氫水“科學證據”，是曾經發表過的一篇論文，科研人員在體外培養細胞，發現氫能夠減少細胞裡的自由基，又發現氫能夠減輕大鼠腦部的氧化損傷。
但是專家認為，這些研究大多是讓動物和人吸入氫氣，或者是注射含氫的生理鹽水，而不是喝富氫水。即使氫真的對人體具有保健作用，富氫水裡的氫是不是能被人體有效吸收、利用，也值得懷疑。
“爆款”真身難判別
隨著雙十一臨近，打開手機APP，越來越多的“爆款”躍入眼簾，讓不少消費者忍不住想“剁手”。
“因為評論很高，而且很詳實，就想買來試試看，但結果讓人很尷尬。”花700元買了一款爆款手錶的“90後”上海白領葉康說，收到貨後發現做工很粗糙，尤其是錶盤的顏色看著很劣質，但是小眾品牌連線下能驗貨的實體店都找不到，最後只能把這個“雞肋”退了。然而，讓葉康更鬱悶的是，花379元買了一個法國的隔離霜，卻聞到刺鼻氣味，可是已經拆封不能退貨，只能默默放在角落裡。
中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙佔領表示，海淘的陷阱不少：
一是假貨，有的是商家進貨管道出了問題，有的是商家自己造假，偽造報關憑證；
二是虛假宣傳，有些是假洋貨，拉到國外走一圈就成了海外產品；
三是產品品質問題，以次充好；四是售後服務國內難以保證。
值得一提的是，除了產品本身真假難辨，“爆款”的價格也是飄忽不定。比如一盒泰國的人氣面膜，消費者10月份下單的時候是79元，11月1日商品的售價是92元，而雙十一預售價格顯示89元，可見，雙十一也並沒有帶來多少優惠。
中國電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳提醒消費者：
面對商家的輪番促銷廣告，消費者需保持清醒，貨比三家；
對於心儀商品，應關注平時銷售價格，與雙十一價格進行對比，看是否真正存在實惠；
對於商家先漲後降等行為，則應積極向平臺和監管部門進行舉報。
想要愉快買買買，“防坑攻略”請收好
除了海淘，這裡有一份網購攻略也值得大家收藏。針對“雙十一”電商促銷期間可能出現的廣告宣傳、商品品質、消費糾紛、售後服務等問題，工商部門列出了一份“防坑指南”，提醒廣大消費者提高安全防範意識，理性消費。
二要瞭解促銷規則。集中促銷的交易規則中，有些商家隱藏著霸王條款。消費者與商家要多溝通，對於預付定金的商品，要謹慎下單。
三要小心虛假宣傳。消費者在網上找到所需商品後，不要著急拍下，要多看看買家評價，儘量多方面瞭解商品資訊。
四要客觀行使評價權利。建議消費者秉持誠信負責的態度進行評價，切莫成為商家“刷信”的工具。
六是簽收前要驗貨。儘量當面核驗，同時索取購物發票或收據，以便後續維護自身合法權益。
七要保存購物證據。工商部門提醒，網購過程中如果產生糾紛，消費者在與賣家、網路交易平臺協商不一致的情況下，可以直接撥打經營者所在地的12315投訴電話。
首批500家電商黑名單公佈
近日，“信用中國”網站公佈了第一批500家電子商務領域嚴重失信企業黑名單。
而經常被引用的富氫水“科學證據”，是曾經發表過的一篇論文，科研人員在體外培養細胞，發現氫能夠減少細胞裡的自由基，又發現氫能夠減輕大鼠腦部的氧化損傷。
但是專家認為，這些研究大多是讓動物和人吸入氫氣，或者是注射含氫的生理鹽水，而不是喝富氫水。即使氫真的對人體具有保健作用，富氫水裡的氫是不是能被人體有效吸收、利用，也值得懷疑。
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隨著雙十一臨近，打開手機APP，越來越多的“爆款”躍入眼簾，讓不少消費者忍不住想“剁手”。
“因為評論很高，而且很詳實，就想買來試試看，但結果讓人很尷尬。”花700元買了一款爆款手錶的“90後”上海白領葉康說，收到貨後發現做工很粗糙，尤其是錶盤的顏色看著很劣質，但是小眾品牌連線下能驗貨的實體店都找不到，最後只能把這個“雞肋”退了。然而，讓葉康更鬱悶的是，花379元買了一個法國的隔離霜，卻聞到刺鼻氣味，可是已經拆封不能退貨，只能默默放在角落裡。
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二是虛假宣傳，有些是假洋貨，拉到國外走一圈就成了海外產品；
三是產品品質問題，以次充好；四是售後服務國內難以保證。
值得一提的是，除了產品本身真假難辨，“爆款”的價格也是飄忽不定。比如一盒泰國的人氣面膜，消費者10月份下單的時候是79元，11月1日商品的售價是92元，而雙十一預售價格顯示89元，可見，雙十一也並沒有帶來多少優惠。
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對於商家先漲後降等行為，則應積極向平臺和監管部門進行舉報。
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四要客觀行使評價權利。建議消費者秉持誠信負責的態度進行評價，切莫成為商家“刷信”的工具。
六是簽收前要驗貨。儘量當面核驗，同時索取購物發票或收據，以便後續維護自身合法權益。
七要保存購物證據。工商部門提醒，網購過程中如果產生糾紛，消費者在與賣家、網路交易平臺協商不一致的情況下，可以直接撥打經營者所在地的12315投訴電話。
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