2016年11月3日， 微信團隊對外宣佈， 微信小程式開放公測。 一時間， 很多人湧入小程式戰場， 想分一杯羹， 坐收紅利。
一年後， 這些早期入局小程式的團隊現在做得怎麼樣？帶著疑惑， 榜妹對話了滬江小程式“天天練口語”產品團隊。
累計PV超過2000萬人次
“天天練口語”是一款口語學習產品， 在2016年11月上線。 原本是為延續滬江服務號原有的口語練習， 解決當時H5端體驗問題。 同時也運用小程式的技術優勢， 給使用者更好的產品功能和服務。
現在， 在微信小程式裡搜索“口語”， “天天練口語”在結果頁排名第一。
相較於競品， “天天練口語”有專業詳細的評測、單詞糾音功能， 場景化的口語練習內容， 還配備了外教示範發音和知識點說明， 試圖讓口語練習更加生動有趣。
據官方透露， 目前“天天練口語”累計PV超過2000萬人次。 用戶以一二線城市白領、大學生群體為主。 他們對外語學習充滿興趣， 希望通過不斷學習提升自我。
新榜：在做小程式的過程中有遇到過什麼問題嗎？怎麼解決？
天天練口語：作為第一批投入到小程式平臺的開發者， 早期確實經歷過很多技術層面的坑。 例如拼合圖像功能， 在部分使用者手機中生成的圖片就是變形的。
為了解決這些問題， 我們的開發同學深入研究小程式技術文檔， 關注微信官方的開發者答疑社區， 及時瞭解問題的最新動態。 另一方面， 和用戶保持著較高互動性， 確保能及時發現用戶問題， 並結合問題機型進行有效測試， 針對性地快速修復、處理。
新榜：今後小程式還會新增什麼功能？你們希望把小程式做成什麼樣？
天天練口語：滬江在使用者、技術和資料三大領域已有16年深厚的積累。 在此基礎上， 我們將結合滬江智慧學習實驗室， 在未來全面打造智慧教育創新模式， 通過“人工智慧+人的智慧”幫助用戶模擬演練口語學習， 以英語為主， 擴展小語種， 實現學習效率和效果的顯著提升。
新榜：小程式團隊有多少人？具體怎麼分工？
天天練口語：目前團隊不到10人， 主要分為產品研發和運營採編兩大塊， 團隊成員都很年輕， 有想法有活力更有顏值！不信？給你看照片兒~
榜妹：團隊照太可愛了吧hhhhhhh
使用者一天用不了小程式就瘋狂“轟炸”
對於旁觀者來說， 幾天不能用一款小程式並不是什麼大事。 但“天天練口語”產品團隊告訴榜妹， 這對於他們的學習用戶來說， 卻是一件天大的事。
在“天天練口語”產品初期， 曾出現過少數用戶無法使用的bug。 其中有一位用戶在微信群、客服回饋、微信朋友圈連番“轟炸”， 詢問什麼時候能修復bug，因為她已經連續2天沒有評測練習口語。
也正是這件事讓團隊成員意識到自己產品對於使用者的重要性，要盡一切可能地保證功能服務的穩定。
現在，“天天練口語”幾乎每天都能在後臺收到用戶的留言，除了回饋問題，還有上千條用戶感謝：
“你是機器人嗎？這麼晚了還不下班！你們的小程式做的很棒！ ”
“這個小程式好喜歡呀，希望你們一直一直做下去~比心~~”
“嘻嘻，我就是調戲一下客服
我超級喜歡這個小程式的！ ”
這些用戶的感謝和支持給了“天天練口語”團隊滿滿動力，讓他們堅信做小程式的初心和價值。
新榜：小程式使用者不容易留存，你們是怎麼管理的？怎樣提醒使用者來使用小程式？
天天練口語：用戶留存問題集中在兩方面，一個是小程式入口的使用者習慣培養，另一個是產品提供的小程式服務是否解決了使用者的實際問題，後者重要性更大。
“天天練口語”的評測功能滿足了口語學習人群對於糾正發音的剛需，用戶有學習意願和訴求，在使用過產品功能後得到了一定的需求滿足，自然會有再次使用，甚至是將小程式添加到桌面當作常用入口的做法。
在提醒用戶方面，我們以培養用戶使用習慣和自助提醒為主，通過對小程式入口最快路徑的引導、產品功能的輔助服務等方式，來説明使用者達到督促學習的效果，從而也提高產品自身留存。
新榜：對小程式這種產品形態怎麼看？
天天練口語：關於微信小程式，不同行業都會有不同的思考。傳統形式上的教育服務比較重，而小程式是一種很輕便靈活的產品形態。它更適合作為一種教育服務的入口，結合微信的社交優勢，建立學習社交模式，形成移動端的新型學習形態。
新榜：你們覺得目前小程式有哪些功能有待改善？最希望微信開放哪些功能？如何看待小程式的未來？
天天練口語：從小程式上線後，微信官方團隊一直在反覆運算更新，很多我們曾經吐槽過的，現在大部分都得到了改善，最希望微信開放的功能是能把小程式分享到朋友圈。
小程式宣導的是提供觸手可及的服務，並且非常鼓勵開發者嘗試連接線下場景，通過線下拉動新流量，這對開發者和微信是雙贏的。我們相信未來小程式會繼續加強使用者使用習慣的培養，同時也會讓微信小程式生態更加完善、獲得更多能力，值得大家去思考的是如何借力平臺和生態，順勢而為。
新榜：現在有很多小程式創業者和觀望者，對他們有什麼建議？覺得有哪些坑需要特別留意？
天天練口語：對創業者來說，小程式免去了資源不足情況下多端開發的糾結，它提供了一個天然的管道，可以快速體驗功能，驗證產品是否合適，大大降低了開發成本。隨著小程式入口的逐漸開放，開發者對小程式的認知更深入，使用者與產品服務的連結門檻更低、也更快捷，這些都是明顯的利好趨勢。
作為創業者或觀望者，主要還是回歸用戶和初心，思考在小程式產品中，你的使用者場景是什麼，能提供給使用者怎樣的服務，解決使用者什麼問題。此外，多關注小程式相關的行業熱點、官方動態和規則，保持消息的暢通和及時，其實可以在很大程度上規避一些坑。
P.S. 如果您在小程式方面有案例、乾貨和心得想要分享，請在微信公號後臺聯繫我們，也可加微信banggebangmei，還可以發郵件至editor@newrank.cn。榜哥榜妹會第一時間跟您聯繫。
詢問什麼時候能修復bug，因為她已經連續2天沒有評測練習口語。
也正是這件事讓團隊成員意識到自己產品對於使用者的重要性，要盡一切可能地保證功能服務的穩定。
現在，“天天練口語”幾乎每天都能在後臺收到用戶的留言，除了回饋問題，還有上千條用戶感謝：
“你是機器人嗎？這麼晚了還不下班！你們的小程式做的很棒！ ”
“這個小程式好喜歡呀，希望你們一直一直做下去~比心~~”
“嘻嘻，我就是調戲一下客服
我超級喜歡這個小程式的！ ”
這些用戶的感謝和支持給了“天天練口語”團隊滿滿動力，讓他們堅信做小程式的初心和價值。
新榜：小程式使用者不容易留存，你們是怎麼管理的？怎樣提醒使用者來使用小程式？
天天練口語：用戶留存問題集中在兩方面，一個是小程式入口的使用者習慣培養，另一個是產品提供的小程式服務是否解決了使用者的實際問題，後者重要性更大。
“天天練口語”的評測功能滿足了口語學習人群對於糾正發音的剛需，用戶有學習意願和訴求，在使用過產品功能後得到了一定的需求滿足，自然會有再次使用，甚至是將小程式添加到桌面當作常用入口的做法。
在提醒用戶方面，我們以培養用戶使用習慣和自助提醒為主，通過對小程式入口最快路徑的引導、產品功能的輔助服務等方式，來説明使用者達到督促學習的效果，從而也提高產品自身留存。
新榜：對小程式這種產品形態怎麼看？
天天練口語：關於微信小程式，不同行業都會有不同的思考。傳統形式上的教育服務比較重，而小程式是一種很輕便靈活的產品形態。它更適合作為一種教育服務的入口，結合微信的社交優勢，建立學習社交模式，形成移動端的新型學習形態。
新榜：你們覺得目前小程式有哪些功能有待改善？最希望微信開放哪些功能？如何看待小程式的未來？
天天練口語：從小程式上線後，微信官方團隊一直在反覆運算更新，很多我們曾經吐槽過的，現在大部分都得到了改善，最希望微信開放的功能是能把小程式分享到朋友圈。
小程式宣導的是提供觸手可及的服務，並且非常鼓勵開發者嘗試連接線下場景，通過線下拉動新流量，這對開發者和微信是雙贏的。我們相信未來小程式會繼續加強使用者使用習慣的培養，同時也會讓微信小程式生態更加完善、獲得更多能力，值得大家去思考的是如何借力平臺和生態，順勢而為。
新榜：現在有很多小程式創業者和觀望者，對他們有什麼建議？覺得有哪些坑需要特別留意？
天天練口語：對創業者來說，小程式免去了資源不足情況下多端開發的糾結，它提供了一個天然的管道，可以快速體驗功能，驗證產品是否合適，大大降低了開發成本。隨著小程式入口的逐漸開放，開發者對小程式的認知更深入，使用者與產品服務的連結門檻更低、也更快捷，這些都是明顯的利好趨勢。
作為創業者或觀望者，主要還是回歸用戶和初心，思考在小程式產品中，你的使用者場景是什麼，能提供給使用者怎樣的服務，解決使用者什麼問題。此外，多關注小程式相關的行業熱點、官方動態和規則，保持消息的暢通和及時，其實可以在很大程度上規避一些坑。
P.S. 如果您在小程式方面有案例、乾貨和心得想要分享，請在微信公號後臺聯繫我們，也可加微信banggebangmei，還可以發郵件至editor@newrank.cn。榜哥榜妹會第一時間跟您聯繫。