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汝州的車主們,你根本不知道交通事故快處快賠究竟有多方便?!趕緊看……

手把手教你使用“河南快處快賠”出行更順暢

5分鐘即可生成事故認定書, 15分鐘左右完成整個事故快處快賠過程。

【四個步驟, 可讓司機“少費口舌”快速處理輕微事故】

具體該如何操作呢?詳細解讀一下:

在發生事故後, 首先駕駛員要注意自身和他人的安全, 並在事故現場後方擺設三腳架或者其他警示標誌;

第二步, 打開手機“快處快賠”APP軟體, 按照從後方、前方、側面和碰撞部位的順序進行拍照, 拍照時一定要站在距離事故現場3到5米的地方進行拍攝, 確保能將整個現場全部攝入鏡頭。

第三步, 拍攝本人駕駛證和機動車行駛證照片,

統一上傳到“快處快賠”APP, 事故處理民警會進行後臺審核, 如果拍攝不清楚或者不成功的話, 系統會退回請您重新拍攝一遍。

最後, 審核成功後您的手機上將會收到提示, 然後在手機上按提示操作一步步的完善個人資訊, 事故處理民警將會對事故進行責任認定, 事故責任認定後, 可以向保險公司報案, 保險公司將會指導下一步的理賠工作。

頁面實例

民警操作實例:

事故現場

車頭前方照片

擦碰點

車尾後方

事故雙方駕駛證行駛證

提交的資訊審核成功後, 事故處理民警將對您出具電子版事故進行責任認定書。

【使用途徑】從哪裡使用或下載“河南快處快賠”軟體

1.在各手機應用市場中下載“河南快處快賠”APP用戶端。

2.掃描二維碼下載快處快賠APP

如果事故現場附近有交、協警,也可以要求他們使用警用版協助處理。

【相關問題解答】

(一)“快處”相關問題

1.快處快賠適用範圍以及不適用的情形? “道路交通事故快處快賠”軟體適用於在我省發生的兩輛機動車碰撞事故或單車碰撞的財產損失事故,有明確的適用條件和不適用的情形。

簡言之,就是:車能動,人未傷,有保險,車有牌,人有證,沒有嚴重交通違法行為等不適用快處快賠條件的。

2.使用“道路交通事故快處快賠”軟體對車輛損失有沒有設金額上限?交警快速處理這一部分沒有限制,只要符合快處快賠適用條件的都可以。

但超過損失超過5000元的,對快速理賠有影響,保險公司可能要根據情況到現場或其他方式定損。

3.車主通過APP上傳事故照片就能夠認定事故責任嗎?是的,後臺值班民警根據事故照片進行遠端定責。

4.快處快賠使用時間有限制嗎?目前的使用時間是6時至20時。主要是考慮到晚上光線不好,影響事故現場的拍照,沒有足夠光線的條件下,客觀上就不能正常使用這個軟體。

5.通過APP進行認定事故責任後,車主如何拿到認定書?系統會向車主手機推送短信,短信內容裡包含認定書的連結,可以直接打開連結進行查看,有需要的話可以在電腦上打開連結進行下載列印。

6.車主使用快處快賠處理交通事故,其交通違法行為如何處罰?使用快處快賠處理輕微交通事故,輕微違法行為將不予處罰。

(二)“快賠”相關問題

1.當事人是否需要等待保險公司人員現場勘查?如果現場沒有交警或理賠人員,對移動網路平臺(手機APP)處理結果有異議,怎麼辦?不需要。當事人通過快處快賠APP或者快處快賠微信服務公眾號選擇保險報案,拍攝定損照片上傳至後臺,保險公司通過後臺審核定損照片和線上定損。

對移動平臺處理結果有異議的情況有兩種:

(1)不認可交警的責任劃分;

(2)不認可保險公司定損金額。

出現上述兩種情況,均可以通過線下與保險公司進行協商處理。

2.外地車在我省發生事故,可以進行快賠處理嗎?目前不可以。因為不是所有省份都實現了快處快賠,並且已開通省份的系統也沒有實現對接,所以目前只有在駐豫各財產保險機構承保且在保險期限內的機動車輛,可以使用快處快賠系統進行保險理賠。

3.通過APP進行認定事故責任後,車主如何拿到認定書?系統會向車主手機推送短信,短信內容裡包含認定書的連結,可以直接打開連結進行查看,有需要的話可以在電腦上打開連結進行下載列印。

4.發生事故時駕駛員駕駛員不是車主可以使用快處快賠軟體快速處理事故嗎?可以處理。只要按照快處快賠系統操作步驟,填寫駕駛員駕駛證資訊或駕駛車輛行車證資訊,按照上述步驟操作即可。

怎麼樣,大家看完以上小事故快速處理流程之後,心裡是不是特有底了呢?當然具體情況還要具體處理,同時希望大家最好都用不到,開開心心出門,安安全全回家!

【使用途徑】從哪裡使用或下載“河南快處快賠”軟體

1.在各手機應用市場中下載“河南快處快賠”APP用戶端。

2.掃描二維碼下載快處快賠APP

如果事故現場附近有交、協警,也可以要求他們使用警用版協助處理。

【相關問題解答】

(一)“快處”相關問題

1.快處快賠適用範圍以及不適用的情形? “道路交通事故快處快賠”軟體適用於在我省發生的兩輛機動車碰撞事故或單車碰撞的財產損失事故,有明確的適用條件和不適用的情形。

簡言之,就是:車能動,人未傷,有保險,車有牌,人有證,沒有嚴重交通違法行為等不適用快處快賠條件的。

2.使用“道路交通事故快處快賠”軟體對車輛損失有沒有設金額上限?交警快速處理這一部分沒有限制,只要符合快處快賠適用條件的都可以。

但超過損失超過5000元的,對快速理賠有影響,保險公司可能要根據情況到現場或其他方式定損。

3.車主通過APP上傳事故照片就能夠認定事故責任嗎?是的,後臺值班民警根據事故照片進行遠端定責。

4.快處快賠使用時間有限制嗎?目前的使用時間是6時至20時。主要是考慮到晚上光線不好,影響事故現場的拍照,沒有足夠光線的條件下,客觀上就不能正常使用這個軟體。

5.通過APP進行認定事故責任後,車主如何拿到認定書?系統會向車主手機推送短信,短信內容裡包含認定書的連結,可以直接打開連結進行查看,有需要的話可以在電腦上打開連結進行下載列印。

6.車主使用快處快賠處理交通事故,其交通違法行為如何處罰?使用快處快賠處理輕微交通事故,輕微違法行為將不予處罰。

(二)“快賠”相關問題

1.當事人是否需要等待保險公司人員現場勘查?如果現場沒有交警或理賠人員,對移動網路平臺(手機APP)處理結果有異議,怎麼辦?不需要。當事人通過快處快賠APP或者快處快賠微信服務公眾號選擇保險報案,拍攝定損照片上傳至後臺,保險公司通過後臺審核定損照片和線上定損。

對移動平臺處理結果有異議的情況有兩種:

(1)不認可交警的責任劃分;

(2)不認可保險公司定損金額。

出現上述兩種情況,均可以通過線下與保險公司進行協商處理。

2.外地車在我省發生事故,可以進行快賠處理嗎?目前不可以。因為不是所有省份都實現了快處快賠,並且已開通省份的系統也沒有實現對接,所以目前只有在駐豫各財產保險機構承保且在保險期限內的機動車輛,可以使用快處快賠系統進行保險理賠。

3.通過APP進行認定事故責任後,車主如何拿到認定書?系統會向車主手機推送短信,短信內容裡包含認定書的連結,可以直接打開連結進行查看,有需要的話可以在電腦上打開連結進行下載列印。

4.發生事故時駕駛員駕駛員不是車主可以使用快處快賠軟體快速處理事故嗎?可以處理。只要按照快處快賠系統操作步驟,填寫駕駛員駕駛證資訊或駕駛車輛行車證資訊,按照上述步驟操作即可。

怎麼樣,大家看完以上小事故快速處理流程之後,心裡是不是特有底了呢?當然具體情況還要具體處理,同時希望大家最好都用不到,開開心心出門,安安全全回家!

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