一身本事
有一次, 一龍硬生生累暈在了火車站裡, 正是這次昏倒讓他遇到了他人生中的轉機, 當他醒來發現站在自己面前的是幾個和尚,
職場上向同行高手學習
同樣在我們職場中,
隨時向同行高手就顯得格外重要,
尤其是做銷售工作,
經常苦惱於,
不知道怎麼說,
不知道怎麼說才更能打動客戶,
其實最實用,
最能打動客戶的話術就是在競爭對手那裡。
所以我們要養成隨時向同行高手學習的習慣,
早從這兩個方面下手:
職場線上市調
線上市調同行競品【1】白天要冒充客戶給競品打電話, 打完電話要到QQ或者是微信, 就開始套取對手的話術, 市調競品的價格和產品優缺點。
【2】晚上用好淘寶, 多跟賣家聊。
【3】不斷地換關鍵字, 搜索相關的銷售話術, 要保證搜索的數量。
只要能把這三點做好, 我們的話術怎麼能打動不了客戶呢!
毛主席曾經說過你不瞭解一件事的時候, 你就去調查它的過去和未來吧!
和職場高手交流
線下做市調的方法可以冒充一位元虔誠的客戶, 登門拜訪競品, 面對面的交流, 學習他們的推銷話術。 反復錘煉最後形成一套屬於自己的銷售語言。
假設我們開一家餐廳, 首先我們應該看一看同行是怎麼玩的。 他們通過更改訂餐的接待用語, 減少了訂餐之後沒有打取消電話, 直接不來的數量。
原來:再跟您確認一次, 如果您不能前來就餐請致電我們幫您取消。 但是說完這番話很多人沒有打這個取消電話。
現在:再詢問您一次, 您若不能前來就餐, 會打電話給我們取消嗎?幾乎所有的顧客都表示會打電話。
一句話挽回損失
實踐表明訂餐不到率從30%下降到了10%, 簡單的話術一改, 訂餐不到率直接下降。 這就是我們通過市調, 學會了一個話術, 一個月就將為餐廳挽回上萬元的損失。
實用的方法不是我們閉門造車能想出來出的。我們一但靠自己胡亂摸索,就意味著我們花自己的錢在買經驗,虧死了。一定要隨時向同行高手學習,才是我們速成的不二法門。當養成了這個習慣,無論我們面對什麼樣的陌生環境都能處理的遊刃有餘!
實用的方法不是我們閉門造車能想出來出的。我們一但靠自己胡亂摸索,就意味著我們花自己的錢在買經驗,虧死了。一定要隨時向同行高手學習,才是我們速成的不二法門。當養成了這個習慣,無論我們面對什麼樣的陌生環境都能處理的遊刃有餘!