我從來都不否認用錢來激勵團隊的重要性, 但是旗幟鮮明地反對“錢是最好的激勵手段”這種說法。
因為我們每個人人, 追求的不僅僅是錢,
事實上, 就激勵團隊這個話題來說, 除了發錢之外, 還有很多激勵方法, 比如下面這個清單。
01、欣賞, 多欣賞下屬的優點。
“金無足赤, 人無完人”, 每個人都有自己的優點和缺點, 一個善於激勵團隊的領導, 在瞭解下屬缺點的同時, 更重要的是掌握下屬的優點。 所謂“知人善任”, 就是把合適的人放到合適的崗位上, 而做到這一點的前提, 就是要多欣賞下屬的優點。
02、讚美, 不吝惜讚美的語言。
面對下屬取得的成就, 大力讚美誇獎, 比發錢更管用。 領導最好不要“刀子嘴, 豆腐心”, 心裡覺得下屬做得不錯, 嘴上卻沒有表示, 甚至故意敲打, 這是很招人煩的行為,
03、授權, 用行動來證明信任。
領導相信下屬的能力, 欣賞下屬的為人, 最好的辦法就是授權給下屬, 使其獨當一面。 這不但能促使下屬的成長, 也是提升自我的重要手段。
04、傾聽, 用耐心來表達重視。
當下屬感覺“寶寶心裡苦”的時候, 就是特別容易出事的時候, 如果領導能創造一個合適的場合, 讓下屬把心裡話傾訴出來, 就能把問題消滅在萌芽狀態。 一個不善傾聽的領導, 會引發很多問題, 為什麼人有兩隻耳朵卻只有一個嘴巴, 大概是在暗示人們要多聽少說吧。
05、關懷, 最感人的事情基本上都跟工作無關。
談工作的時候, 不管領導的姿態多麼謙虛, 上下級之間的鴻溝一定是巨大的, 彼此的態度一定是嚴肅的。 只有在談個人話題時, 雙方才有可能心理對等, 也才有可能感動對方。 很多下屬之所以長期追隨同一位領導, 不是因為在其手下工作有多爽, 只是放不下多年的情分, 而造就這些情分的, 卻是跟工作無關的個人關懷。
06、幫助, 無論公事私事, 有能力幫忙時不妨搭把手。
下屬在工作時遇到困難, 領導幫忙是責任;下屬在生活中遇到困難, 領導幫忙是人情。 不管是責任使然還是人情冷暖, 領導的幫助一定會讓下屬獲得收穫和感動, 並在未來的歲月裡加倍回報。
07、鼓勵, 跟隨領導越久的下屬越需要鼓勵。
中國人有一種不太好的思維習慣,
08、溝通, 領導要時不時地向下屬通報情況, 讓他們知道你是怎麼想的。
溝通必須是雙向的, 否則效果有限。 很多領導只會要求下屬定期彙報工作, 但很少主動向下屬通報自己的想法, 這種想法和局面務必要改正。 讓下屬知道領導的想法, 能穩定軍心, 增強凝聚力, 團隊士氣和戰鬥力也就上來了。
09、規劃, 協助下屬規劃他們的美好未來。
員工如何規劃職場未來, 雖然是他們個人的事情, 但同時也是領導需要關注的事情。 只有主動協助員工理清職業規劃, 並把員工的個人規劃和團隊的整體規劃關聯起來, 員工才會有方向感和歸屬感, 才會激發出更強大的個人潛能。
10、最後提醒一點, 請注意尺度。
任何事情都要拿捏好一個度的問題, 上述那些激勵團隊的辦法也不例外, 要學會因時制宜“打組合拳”, 切不可死搬硬套搞“招式表演”。 過猶不及, 比如授權過了是不作為, 關懷過了會沒威信。
文:陳向東
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