職場中往往要求我們要學會察言觀色, 才能得到捉摸客戶的心思, 瞭解客戶當時的想法, 抓住客戶的痛點。 只有抓住客戶的痛點對症下藥, 制定相應的應對策略, 才能取得客戶的信任, 才能達成合作!
以下4個小動作, 能説明我們判斷客戶當時說話時的大概心思與意圖, 下來就讓我們一起來看看
職場
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要是不相信, 大家可以親自試試, 下次見客戶是否有上面4種的其中一個, 然後想想當時他的想法與語言, 然後做做比較, 一下子就知道是不是這樣了!
職場中往往要求我們要學會察言觀色, 才能得到捉摸客戶的心思, 瞭解客戶當時的想法, 抓住客戶的痛點。 只有抓住客戶的痛點對症下藥, 制定相應的應對策略, 才能取得客戶的信任, 才能達成合作!
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