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從業者冒死揭露:網上購表,到底有多少你不知道的貓膩?

雙十一就要到來了, 表態的小夥伴們有沒有心儀已久的表款準備入手了呢?在此我先潑諸位一盆冷水。 協力廠商電商公司買表水太深, 入坑需謹慎(注意我說的是協力廠商電商公司的店鋪)。

為什麼我敢這麼“黑”協力廠商電商公司呢?因為我就是他們中的一員, 主要負責售前和售後工作, 也可以簡單地理解成一個修表的。 那麼問題來了, 為什麼要做售前呢?表難道不是新表嗎?

帶著這個疑問, 先來看看我在工作中到底做些什麼。 首先我要做的是售前工作, 顧名思義即在手錶上線前要想辦法讓不正常的手錶變的“正常”。 具體工作大致分為以下幾個步驟:

1、檢驗手錶外觀件是否完好, 有無缺失。 如有缺失則需要通過各種管道“搞到”原廠配件進行維修。

2、判斷手錶外觀磨損情況, 大致可分為4種。

A、三十釐米內置肉眼看手錶有無毛劃(毛劃指的是很細微的劃痕,

在日常佩戴中很難發現, 只有在光線充足的情況下近距離觀察才可以看到), 無毛劃這類表外觀檢驗算是合格的。

B、是否有輕微劃痕, 有輕微劃痕的經過簡單拋光處理就可以達到和新表一樣的成色。

C、外觀有較重劃痕的, 這類表要經過比較“狠”的下料打磨(下料打磨指的是用一種特殊處理且比較粗糙的布輪進行打磨, 把手錶金屬表面整體磨掉一層), 然後再進行拋光。

D、外觀損毀特別嚴重的, 直接放棄治療, 留著拆配件, 犧牲它一個, 可能會拯救無數隻“表”。

下料打磨的六個方位

3、檢查走時情況, 機械表通常會在滿條狀態下檢測, 分別測試在六個方位(6個方位是指的是手錶正面、反面放置, 及把頭上下左右四個方向放置)的擺浮、偏振、日差是否在正常範圍之內。 等待24小時之後, 再重複以上步驟。 如果資料正常, 外觀檢驗也OK的話就可以上線銷售了。 石英表是測試月差(石英表誤差較小, 所以只測試月差)、功耗(功耗可以簡單的理解為耗電量的大小), 如果這兩項都在正常值之內就可以上線銷售了。

而售後工作則需要注意以下幾點:

1、由專門負責收快遞的同事收件, 進行登記然後轉交給我。

2、檢查手錶的故障原因是否在保內(注意:在協力廠商電商公司買的表保修不是由品牌的維修中心來做的, 而是電商公司自己做)。

3、檢查故障原因, 報價並進行維修(注意:協力廠商電商公司是能砍價的)。

說兩句輕鬆的話題, 我做售前售後工作的這兩年中, 遇到過各種千奇百怪的顧客以及各種奇葩的“跟箱信”(就是一個和表一起寄來的小紙條), 有嫌手錶走起來聲音大的, 有不會調日曆的, 有問皮質錶帶為什麼不防水的, 這還不是最扯的, 我記得有一天下午, 我收到一隻進水的石英表, 剛剛打開後蓋一股魚腥味撲面而來,

直接給我熏暈了。

某客戶的“跟箱信”

從我的工作職責來看, 大家可以清晰地知道其實很多協力廠商電商公司線上銷售的表款都是有一些有小問題且不算太嚴重的表, 這裡暫不詳述, 下面會具體講解。

剛才說了, 協力廠商電商公司水太深, 先來看看協力廠商電商公司長什麼樣,乍一看和其他公司也沒什麼不一樣,只是標語魔性了點,雞血打得多了點。

我們的貨(協力廠商電商公司)主要來源是各大表行的樣品表、櫃檯陳列表、客退表(以上幾種都會有輕度的劃痕及佩戴痕跡),包括積壓款和滯銷款等。這些表在上線銷售之前都是需要做售前處理的。

櫃檯表

櫃檯表處理比較簡單,一般會有輕度的劃痕和磨損,經過簡單拋光擦拭之後就和新表沒什麼差別了。這種表還算好的,畢竟不需要開後蓋。

拋光處理的櫃檯表

未翻新之前,有幾個大坑

補金拋光之後亮度有了很大的提升

拋光之前,劃痕很嚴重

拋光之後

完工上線銷售

這只比較嚴重,不僅有很多劃痕而且還掉了一顆鑽

補鑽處理之後

客退表

如果哪位冤大頭買到了客退表可真是“中了大獎了”,這類表通常都被長時間佩戴過,有著各種各樣的小毛病,甚至是暗傷。有偷停的,有零部件損壞的。這類表也是最不太好處理的,首先要排除故障把它修好,保證機芯能夠正常運作。再想辦法處理損傷痕跡以及佩戴痕跡,最後包裝完成,處理得和新表完全一樣再上線銷售。

積壓款和滯銷款

這兩種比較容易處理,上儀器檢測一下防水走時有無故障即可。通常情況下,這兩類表故障都很單一,機械表放置時間長了以後最容易造成的就是潤滑油幹了,這種情況就需要做完全服務了(完全服務指的是進行一次徹底的保養,使其最終盡可能的恢復到出廠時的效果。行話稱為“洗油”),把整顆機芯拆散,用洗表機分步驟洗完晾乾,再進行重新裝配,加上各種潤滑,最後進行調校就可以了。

石英表放置時間太久通常會造成電池沒電,這種情況很簡單,只需要打開後蓋更換上新的電池,然後檢測防水就OK了。

重點來了,下面教大家幾種簡單辨別庫存表、返修表的方法。

第一點:看手錶的錶殼于後蓋的接縫,重點看6點鐘方向和9點鐘方向有無被撬過的痕跡。因為通常情況下手錶後蓋都是從這個兩個位置撬的(旋蓋除外),只要是被撬過的後蓋不管多麼的小心,或多或少都會留下點蛛絲馬跡的。

注意看上圖中畫圈的部分,那就是被撬過的痕跡,不過當手錶後蓋被安裝上以後就很難察覺到了,只有拿著放大鏡仔仔細細地觀察後蓋於錶殼3、9點接縫處才有可能會發現一點點蛛絲馬跡。

第二點:看擺輪上面的防震碗記憶體油狀況。以背透手錶為例(不背透的就看不到了)。

新表在出廠狀態下,防震碗裡面的油量應該占整個防震碗的三分之一,如果油徹底幹了形成一些黑色顆粒狀的物質。就絕對是庫存表沒跑了,入手就需要謹慎了。

潤滑油幹了的狀態

或者防震碗內的油,不是圓形是橢圓形等不規則形狀時也要小心,這樣的表表極有可能是擺輪受過傷被重新拆卸維修過的。

注意看這張圖裡面那個小圈圈就是油正好占防震碗的三分之一左右。

第三點:看手錶是否有缺損。

最後再給大家報個料,其實你們所看到的那些好評成交量都是“刷”上去的。目前各大電商平臺對刷單的打擊都相當嚴厲,但是所謂“道高一尺魔高一丈”,上有政策下有對策,他們又想出新的花招,那就是分配任務,讓每名員工完成幾單虛假交易。

這些看似很好的評論其實有一大半都是通過以下途徑得來的。

看到這裡,小夥伴們有木有感覺電商套路深,我要回農村呀!

最後總結就一句話,貪小便宜吃大虧,一分錢一分貨。這個世界上本來就沒有那麼多漏可以撿,天上永遠不會掉餡餅。

最後的最後,我想對某些協力廠商電商公司說兩句,你可以欺騙人們于一時,但無法欺騙人們於一世。“你”也可以欺騙一小部分人於一世,但“你”無法欺騙所有人于永遠,人在做天在看,貨真價實才是良性發展的根本。你們這種做法無異於殺雞取卵。看到這裡各位網友可能要罵了,你說這屁話有用嗎?即當XX又立牌坊。你不也是他們中的一員嗎?沒錯是這樣的。沒辦法我無能,沒能找到好的工作機會,沒能成為一個對行業有用的人,淪落到如此地步,今天我寫這篇東西其實也是在為自己贖罪!“人在江湖身不由己”,在這個社會中生存往往是這樣,對人的大門緊閉著,狗洞卻敞開著,裡面傳來了一個聲音:爬進來,爬進來你能生存下去!爬進來你能不被餓死!

先來看看協力廠商電商公司長什麼樣,乍一看和其他公司也沒什麼不一樣,只是標語魔性了點,雞血打得多了點。

我們的貨(協力廠商電商公司)主要來源是各大表行的樣品表、櫃檯陳列表、客退表(以上幾種都會有輕度的劃痕及佩戴痕跡),包括積壓款和滯銷款等。這些表在上線銷售之前都是需要做售前處理的。

櫃檯表

櫃檯表處理比較簡單,一般會有輕度的劃痕和磨損,經過簡單拋光擦拭之後就和新表沒什麼差別了。這種表還算好的,畢竟不需要開後蓋。

拋光處理的櫃檯表

未翻新之前,有幾個大坑

補金拋光之後亮度有了很大的提升

拋光之前,劃痕很嚴重

拋光之後

完工上線銷售

這只比較嚴重,不僅有很多劃痕而且還掉了一顆鑽

補鑽處理之後

客退表

如果哪位冤大頭買到了客退表可真是“中了大獎了”,這類表通常都被長時間佩戴過,有著各種各樣的小毛病,甚至是暗傷。有偷停的,有零部件損壞的。這類表也是最不太好處理的,首先要排除故障把它修好,保證機芯能夠正常運作。再想辦法處理損傷痕跡以及佩戴痕跡,最後包裝完成,處理得和新表完全一樣再上線銷售。

積壓款和滯銷款

這兩種比較容易處理,上儀器檢測一下防水走時有無故障即可。通常情況下,這兩類表故障都很單一,機械表放置時間長了以後最容易造成的就是潤滑油幹了,這種情況就需要做完全服務了(完全服務指的是進行一次徹底的保養,使其最終盡可能的恢復到出廠時的效果。行話稱為“洗油”),把整顆機芯拆散,用洗表機分步驟洗完晾乾,再進行重新裝配,加上各種潤滑,最後進行調校就可以了。

石英表放置時間太久通常會造成電池沒電,這種情況很簡單,只需要打開後蓋更換上新的電池,然後檢測防水就OK了。

重點來了,下面教大家幾種簡單辨別庫存表、返修表的方法。

第一點:看手錶的錶殼于後蓋的接縫,重點看6點鐘方向和9點鐘方向有無被撬過的痕跡。因為通常情況下手錶後蓋都是從這個兩個位置撬的(旋蓋除外),只要是被撬過的後蓋不管多麼的小心,或多或少都會留下點蛛絲馬跡的。

注意看上圖中畫圈的部分,那就是被撬過的痕跡,不過當手錶後蓋被安裝上以後就很難察覺到了,只有拿著放大鏡仔仔細細地觀察後蓋於錶殼3、9點接縫處才有可能會發現一點點蛛絲馬跡。

第二點:看擺輪上面的防震碗記憶體油狀況。以背透手錶為例(不背透的就看不到了)。

新表在出廠狀態下,防震碗裡面的油量應該占整個防震碗的三分之一,如果油徹底幹了形成一些黑色顆粒狀的物質。就絕對是庫存表沒跑了,入手就需要謹慎了。

潤滑油幹了的狀態

或者防震碗內的油,不是圓形是橢圓形等不規則形狀時也要小心,這樣的表表極有可能是擺輪受過傷被重新拆卸維修過的。

注意看這張圖裡面那個小圈圈就是油正好占防震碗的三分之一左右。

第三點:看手錶是否有缺損。

最後再給大家報個料,其實你們所看到的那些好評成交量都是“刷”上去的。目前各大電商平臺對刷單的打擊都相當嚴厲,但是所謂“道高一尺魔高一丈”,上有政策下有對策,他們又想出新的花招,那就是分配任務,讓每名員工完成幾單虛假交易。

這些看似很好的評論其實有一大半都是通過以下途徑得來的。

看到這裡,小夥伴們有木有感覺電商套路深,我要回農村呀!

最後總結就一句話,貪小便宜吃大虧,一分錢一分貨。這個世界上本來就沒有那麼多漏可以撿,天上永遠不會掉餡餅。

最後的最後,我想對某些協力廠商電商公司說兩句,你可以欺騙人們于一時,但無法欺騙人們於一世。“你”也可以欺騙一小部分人於一世,但“你”無法欺騙所有人于永遠,人在做天在看,貨真價實才是良性發展的根本。你們這種做法無異於殺雞取卵。看到這裡各位網友可能要罵了,你說這屁話有用嗎?即當XX又立牌坊。你不也是他們中的一員嗎?沒錯是這樣的。沒辦法我無能,沒能找到好的工作機會,沒能成為一個對行業有用的人,淪落到如此地步,今天我寫這篇東西其實也是在為自己贖罪!“人在江湖身不由己”,在這個社會中生存往往是這樣,對人的大門緊閉著,狗洞卻敞開著,裡面傳來了一個聲音:爬進來,爬進來你能生存下去!爬進來你能不被餓死!

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