有用戶爆料：“當天氣快速進入到寒冷環境後， iPhone X螢幕會暫時喪失對觸摸的反應。 幾秒鐘後， 螢幕將再次完全回應。 ”
蘋果官方的解釋， iPhone、iPad和iPod touch只在0-35攝氏度的環境溫度下運行。 超過這些限制會導致設備“改變其行為以調節溫度”， 甚至會完全關閉。
假如我們生活在定期變冷的地方， 對於iPhone X來說， 這個問題尤為關鍵。 到了冬天或者夏天， 手機隨時都有可能失靈。
蘋果今天發佈了iOS 11.1.1， 而 iOS 11.2目前還處於測試階段， 並將在今年年底之前發佈給iPhone和iPad用戶， 而凍屏的問題也有望在iOS 11.2正式版當中解決。