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融資、品牌、運營?2018年企業服務仍需思考的三個問題

從2017年1月1日開始, 億歐B2B頻道的採編人員共接觸了300個以上的B2B、企業服務專案, 通過報導融資等及時消息、採訪和研究、通過舉辦行業垂直沙龍,

我們想聊聊作者眼中的B2B和企業服務市場, 這些經驗將會給2018年市場一些啟示。

(更深入的討論將在12月14日舉辦的億歐企業服務峰會上, 一起來看看吧)

融資篇丨創業者是真高興

我在好奇有沒有拿到融資還不高興的創業者, 估計很少。 我們倒是碰到過公司拿了融資不希望消息洩露的”低調“創業者, 可能因為市場太過激烈吧, 存在互黑或者是因為融資這件事so easy, 不值得一談?(雖然創業者是出了名的沉穩)

無論是SaaS、企業安全、雲計算、資料服務還是辦公OA等to B的企業創始人在接受採訪時還是高興的, to B產品週期長, 盈利慢, 人力成本消耗大, 很多需要慢慢”磨“出的東西需要時間和錢一起陪伴, 尤其是2017年, 過往5, 6年的創業項目逐漸成熟和穩定,

新進入者要想拿到融資, 說服投資人需要有點新技巧。 就像億歐採訪戈壁創投管理合夥人朱璘問到to B專案有一段時間是在造概念和風口的問題時, 他認為造概念也是一種本事, 創業者需要有這樣一種先進的理念, 但是概念需要被實現, 這是第二階段。

據VC SaaS資料統計, 2017年Q1-Q3三個季度的總投資數量對比2016年同期有著明顯的上升, 其中企業服務領域投融資事件共649起, 占總投資事件數的13.44%, 人工智慧、生產製造、工業機器人等to B領域的專案也呈現熱門趨勢。

所以, 無論是拿產業基金還是風險投資, 亦或是母公司直接控股, 資金確實是企業生存、運營的草糧, 如果您的項目在2017年拿到融資, 那請就高興一下吧。

運營篇丨市場規模,
品牌認知, 愁得慌

2017年企業服務的專案品牌認知度明顯加強, 億歐曾經詢問了數十個項目的創始人這個問題:如果公司需要協力廠商服務, 你的選擇標準是什麼?得到的答覆驚人一致:1)產品;2)品牌;3)服務。 億歐創始人黃淵普曾提到to B服務公司越來越重視品牌了, 但經常性犯三種錯誤:一是看不起做品牌, 二是集中式做品牌, 三是廣撒網、不精准。

品牌與獲客之間不得不說有些聯繫, 更好的品牌效應是為了擴大影響減少獲客成本, 以SaaS為例, 金融SaaS獲客成本是一個人力資源(社保、招聘)的至少5-10倍以上, 如果原本企業有很強的用戶基數實力, 那麼則需要擔心如何啟動沉寂使用者提高效率了。

總之, 我們看到企業服務的產品發展方向逐漸模組化,

市場向二三線市場逐漸擴大, 甚至出海, 不同行業不同場景的to B產品都在呈現不同姿態, 多番景象。

思考篇丨大家都在想什麼?

你說中國用戶是一批最不忠誠的使用者, 使用的軟體變來變去, 說不用就立即放棄, 他們究竟在想什麼?

你說投資人認為好的項目想法一定有未來, 提了想法, 對方又要結果, 他們究竟在想什麼?

你說創業者一直提產品為王, 產品為王, 產品究竟如何與新技術結合, 與用戶思維結合, 他們究竟在想什麼?

帶著這些思路, 我們決定在億歐第三屆創新者年會的第二天, 也就是12月14日上午會舉辦企業服務專場峰會。 在這場會中將主要討論:

1)對標需投資的你:投資人如何看待企業服務市場的投資與回報,

2018年重點投資方向。

2)對標企業主:面對眼花繚亂的服務和產品, 如何選擇適合自己的服務商?

3)對標企業服務創業者:與行業深度交流, 理清2018年公司產品和運營思路。

為此, 我們邀請到了企業服務行業的優秀創業公司創始人到現場講解。 他們會從自己的研究和實際服務經驗出發聊聊你該怎麼做。 可以開始期待, 總有一款適合你。

△陳維廣-藍馳創投合夥人

陳維廣常駐藍馳創投北京辦公室。關注企業服務、數位醫療等領域。投資案例:趕集網、PPTV、青雲、EasyStack、瓜子二手車、春雨醫生、杏樹林、小紅唇等。之前曾任Kilopass和SiliconBlue董事會成員。加入藍馳創投之前,陳先生曾擔任新加坡電訊全球網路服務總監,以及在IBM從事計算和網路系統工程管理工作,擁有新加坡南洋理工大學電子工程學士學位,瑞士洛桑IMD國際管理學院MBA學位。

△李劍威-真成投資管理合夥人

李劍威是真成投資的管理合夥人,同時也兼任真格基金的投資合夥人,曾服務于紅杉資本,富達投資,波士頓諮詢集團。他主導的投資案例包括羅輯思維/得到,小魚易連,銷售易,穀露軟體,基調網路,數雲,象輯科技,雲天勵飛,老虎證券,二更,名醫主刀,Remebot,原麥山丘,長亭科技,默安科技等。

△張海濤-IDG資本董事

張海濤專注於企業服務以及傳統行業與互聯網結合等領域的投資,參與並主導了多個企業服務類專案的投資。加入IDG資本之前,張海濤曾先後就職於雪湖資本與Prime Capital兩家對沖基金公司,並曾在中國移動擔任項目經理,擁有哥倫比亞大學商學院MBA學位,清華大學電腦科學與技術專業本科及碩士學位。

△金建華-愛分析創始人兼CEO

清華企業家協會(TEEC)會員,曾任投中集團CEO,金建華畢業于清華大學,于2006年從新浪科技離職加入投中集團。2015年8月,其正式離開投中集團投入新的創業事業。目前是愛分析創始人兼CEO。

△邱斐-攜程商旅亞太區首席行銷總監

資深互聯網運營,市場行銷專家,從事互聯網行業行銷工作十年,曾就職于巨人、Nexon、商派等知名互聯網公司,負責市場運營工作。熟悉C端及B端市場行銷經驗,在網路遊戲、電商、互聯網、跨界行銷、企業行銷、打造IP方面有多年經驗和獨到見解。目前全面負責攜程商旅亞太區整體品牌傳播和市場行銷工作。

△張星亮-六度人和創始人兼CEO

中科大軟體工程碩士,28項軟體專利發明人,騰訊早期員工,曾擔任RTX和TM的產品負責人,在IM、SNS、SaaS等方面有領先思維和實戰經驗,率先在中國提出SCRM理念。

更多嘉賓還在陸續邀請中,2017年12月14日北京中國大飯店,與企業服務大佬一同複盤企業服務2017年,探討企業服務大市場未來。

活動介紹連結://www.iyiou.com/a/B2B_beijing_2017。

雙十一今天整點秒殺9.9元搶票連結://suo.im/1JTQXo

△陳維廣-藍馳創投合夥人

陳維廣常駐藍馳創投北京辦公室。關注企業服務、數位醫療等領域。投資案例:趕集網、PPTV、青雲、EasyStack、瓜子二手車、春雨醫生、杏樹林、小紅唇等。之前曾任Kilopass和SiliconBlue董事會成員。加入藍馳創投之前,陳先生曾擔任新加坡電訊全球網路服務總監,以及在IBM從事計算和網路系統工程管理工作,擁有新加坡南洋理工大學電子工程學士學位,瑞士洛桑IMD國際管理學院MBA學位。

△李劍威-真成投資管理合夥人

李劍威是真成投資的管理合夥人,同時也兼任真格基金的投資合夥人,曾服務于紅杉資本,富達投資,波士頓諮詢集團。他主導的投資案例包括羅輯思維/得到,小魚易連,銷售易,穀露軟體,基調網路,數雲,象輯科技,雲天勵飛,老虎證券,二更,名醫主刀,Remebot,原麥山丘,長亭科技,默安科技等。

△張海濤-IDG資本董事

張海濤專注於企業服務以及傳統行業與互聯網結合等領域的投資,參與並主導了多個企業服務類專案的投資。加入IDG資本之前,張海濤曾先後就職於雪湖資本與Prime Capital兩家對沖基金公司,並曾在中國移動擔任項目經理,擁有哥倫比亞大學商學院MBA學位,清華大學電腦科學與技術專業本科及碩士學位。

△金建華-愛分析創始人兼CEO

清華企業家協會(TEEC)會員,曾任投中集團CEO,金建華畢業于清華大學,于2006年從新浪科技離職加入投中集團。2015年8月,其正式離開投中集團投入新的創業事業。目前是愛分析創始人兼CEO。

△邱斐-攜程商旅亞太區首席行銷總監

資深互聯網運營,市場行銷專家,從事互聯網行業行銷工作十年,曾就職于巨人、Nexon、商派等知名互聯網公司,負責市場運營工作。熟悉C端及B端市場行銷經驗,在網路遊戲、電商、互聯網、跨界行銷、企業行銷、打造IP方面有多年經驗和獨到見解。目前全面負責攜程商旅亞太區整體品牌傳播和市場行銷工作。

△張星亮-六度人和創始人兼CEO

中科大軟體工程碩士,28項軟體專利發明人,騰訊早期員工,曾擔任RTX和TM的產品負責人,在IM、SNS、SaaS等方面有領先思維和實戰經驗,率先在中國提出SCRM理念。

更多嘉賓還在陸續邀請中,2017年12月14日北京中國大飯店,與企業服務大佬一同複盤企業服務2017年,探討企業服務大市場未來。

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