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從最近發現的這幾件事情來看,我們重新刷新了對蘋果的印象和認識

不知道大家對於蘋果公司和蘋果產品的感覺是怎樣的?在發現最近的這幾件事情之前, 筆者對蘋果手機(iPhone)的印象大致是這樣的:夢幻光環、科技感十足、產品好、品質好、價格穩定保值等等;於蘋果公司, 對其持有的印象也是高檔次、形象優質等正面形象。 但是, 最近感覺有點崩塌——這可能也就是一家“食人間煙火”的商業公司。 為何?

一、品質口碑開始走壞, 對品牌形象影響很大

對於一家公司來說, 自己的產品品質是關乎品牌形象最基本和最重要的因素。 此前, 歷代蘋果手機因其堅固的品質品質深得人心, 實力圈粉了很多人。 不過, 今年發佈的兩款產品:iPhone8系列、iPhoneX一經上市就被曝出了一些品質問題。 比如:

此前iPhone8 Plus在全球各地陸續發生的電池鼓包事件, 除了負責地為用戶更換新機外, 蘋果到現在還沒有公佈事件產生的原因, 可能是生產運輸過程中的一些極微小概率產生的瑕疵件。

另外一個是近日開始曝出來的iPhoneX螢幕出現綠線的問題, 蘋果也已經為這些品質問題產品更換了新機, 不過很明顯是一個很不妙的兆頭, 很是影響消費者的信心, 對品牌也會產生很大的傷害。

二、蘋果手機開始不保值了

先是某特賣網站將iPhone8砍了一千多元的價格進行促銷;進入“雙十一”促銷期的時候, 這個價格被其他專賣網站刷到了4600多——今年上市的新機一個多月的時間價格“跳水”了20%多!

然後雙十一那天, 去年發佈的iPhone7價格居然去到了3888!看到這個價格, 是打破筆者對於iPhone保值的最後一點印象:iPhone不保值了!

三、蘋果在網路輿論上也不是“毫無作為”

偶然間, 筆者最近有天發現一個很“有趣”的現象:在筆者寫的一篇關於巨屏手機的分析文章下面, 接連出現了三個一模一樣的評論:結果都是暗示用戶喜歡小屏手機的話, 目前唯有iPhoneSE。

從發出評論的帳號來看,其中有兩個還存在很大的相似性和連續性。所以,基本可以判斷為網路行銷(shuijun)了。以點破面,這大概可以看出不是一個單獨的事情。也就是說蘋果也加入了網路行銷的大隊伍,不是看上去那麼“清純”了。

就是以上這三件事聯合起來刷新了筆者對於蘋果公司和iPhone的傳統印象,你現在對蘋果的印象是如何呢?

從發出評論的帳號來看,其中有兩個還存在很大的相似性和連續性。所以,基本可以判斷為網路行銷(shuijun)了。以點破面,這大概可以看出不是一個單獨的事情。也就是說蘋果也加入了網路行銷的大隊伍,不是看上去那麼“清純”了。

就是以上這三件事聯合起來刷新了筆者對於蘋果公司和iPhone的傳統印象,你現在對蘋果的印象是如何呢?

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