部分蘋果iPhone X的使用者在設備上的OLED面板的右側或左側邊緣發現奇怪的綠線。 有專業人士認為， 電氣系統的問題是在螢幕上從顯示器的頂部開始到底部， 導致多行綠色子圖元被點亮。 去年三星Galaxy S7的螢幕邊緣就出現過類似的粉紅線， 三星認定這個問題是由硬體問題引起的。 去年摩托羅拉DROID Turbo 2的使用者也抱怨手機螢幕上出現了垂直綠線。 其實這個問題無論是在電視還是手機都很常見。
但當您昂貴的iPhone X正受到這條綠線的困擾。 因為這並不是軟體更新可以解決的問題， 蘋果公司只能通過更換設備來解決這個問題。
目前至少有25個iPhone X用戶在社交媒體和蘋果的支援頁面上發佈了圖片表示這個問題， 剛開箱的時候這些設備並沒有這個問題， 綠色的燈光似乎突然出現， 無論是左側面板的左側還是右側， 這似乎影響了全世界的iPhone X用戶無論64GB還是256GB版本。 重啟還是關閉對於這條線並沒有任何影響。