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杭州檸檬樹裝飾:業主需看——裝修公司和設計師的心聲

裝修對於業主來說, 算是人生中比較重要的一件事, 它既複雜又簡單。 但是, 對於裝修公司或是設計師而言, 裝修完一套讓業主滿意的房子同樣很難。 杭州檸檬樹裝飾想要為有裝修需求的業主分享一些裝修心得, 同時, 這也可能是大部分裝修公司、設計師包括業主的心聲。

裝修是件大事, 為了提高客戶的整體體驗度, 正規裝修公司前期都提供免費量房、做佈局、方案和報價服務。 但一部分業主考察裝修前期就陷入純粹比價狀態, 設計師約訪見面量房、看佈局、看方案通通沒時間, 甚至打個電話就要求裝修公司給報價單。

可當被問及自己的裝修需求時, 卻模棱兩可說不出個所以然來。

①量房時為何業主一定要到場?

量房是做好方案的基礎, 通常情況下, 量房也是業主和設計師的第一次接觸。 對設計師來說, 所謂的“量房”並不只是需要拿到房子的各項尺寸, 因為這些資料即使客戶不到場設計師也能拿到。

要求客戶一起量房的主要目的是詳細瞭解客戶的具體要求、生活習慣等。 每個人都是獨立的個體, 家庭成員也各不相同, 誰的生活也不可能完全複製別人的樣子。 設計師只有在充分瞭解客戶需求後, 才能結合房子情況進行創意上的昇華, 做出真正符合客戶實際生活的裝修方案。

②方案和報價做好後, 為何一定要客戶親自見面講解?

不少業主的真實回饋:

“你們公司太遠了, 我沒時間唉!你直接把方案報價發我看看吧, 大家都省事。 ”

可能很多設計師都聽過這樣的話, 行業裡做得久一點的設計師, 耳朵估計都快聽出老繭了吧!

裝修公司前期量房、佈局、做方案都是免費服務,

設計師的前期勞動都是不求回報的。 當設計師根據業主的生活習慣、喜好沒日沒夜地趕圖紙, 做報價, 相信業主也能體會付出的辛苦, 那麼當然需要業主對設計師也能多一份理解, 親自瞭解方案和報價。 一方面是對設計師勞動的尊重, 另一方面也是對自己未來的生活負責任。

③看預算關鍵是看值不值, 盲目比價導致行業亂象, 最終買單的依然是客戶。

方案和預算做出來, 是需要講解的, 裝修是一個非常具體的過程:做哪些項目?用到什麼材料?用什麼複雜程度的工藝?選用哪個品牌的建材?用什麼水準的工人?種種因素都會決定價位的不同。 在溝通的過程中設計師還要根據客戶要求進行調整, 並不是一錘子買賣。

而術業有專攻, 對於裝修並不精通的業主來說, 如果前期純粹比價而忽略了設計水準、材料品質、工藝標準、售後服務等更為實際的問題顯然不可取。

部分業主的真實情況:

前期拿走了方案和報價就“失聯”了, 導致設計師很痛心。 所以正規裝修公司前期方案和報價只給看不讓帶走是有苦衷的, 因為不瞭解裝修“內幕”的業主只是拿了報價後四處比價, 而挑選了最便宜的。

④當面瞭解方案和報價也是對設計師勞動的尊重

裝修行業比較特殊, 用料、用工不同, 都會造成報價的不同。 通常報價出來後, 正規公司都會有專人當面逐項講解, 項目齊全, 講的也很清楚。 但不瞭解情況的業主盲目比價, 會加劇“用低價吸引然後增款增項”的行業亂象,

最後吃虧的還是業主。

因此, 為了杜絕惡意比價的現象, 像檸檬樹裝飾還是堅持行規, 方案和報價一定要當面講解清楚, 對不滿意的地方進行調整;該講解的講解清楚之後, 即可雙方達成合作。 若業主感覺不合適, 也可將瞭解到的東西作為參考的依據, 再去找其他裝修公司。

大部分業主表示理解:

絕大多數業主認為裝修公司在沒有任何報酬的前提下, 從量房到做方案報價付出很多勞動, 對前期不讓隨意帶走方案和報價這一要求表示理解。

檸檬樹裝飾認為, 既然房子裝修完是業主本人入住, 那麼前期考察得再仔細都不為過。 業主應該多拿出一點時間, 親自看看裝修公司的設計方案、使用材料、現場工藝、完工樣板間以及售後質保體系, 這樣才能最大程度避免施工過程中的各種增項,入住後的各種小麻煩以及出現問題時的各種推諉。

關於檸檬樹裝飾

檸檬樹裝飾在裝飾設計服務中,專注於“個性”與“舒適”,提倡高性價比的設計。目前,也順應了時代潮流,提供從基礎裝修到主材、家居和配飾選購的“一站式貼心互聯網+家裝服務”。同時,檸檬樹的專業流程與完善的售後服務,也保障了業主的入住效果和綜合體驗。並且,在裝修行業的口碑不錯,受到許多年輕家庭的喜愛。

這樣才能最大程度避免施工過程中的各種增項,入住後的各種小麻煩以及出現問題時的各種推諉。

關於檸檬樹裝飾

檸檬樹裝飾在裝飾設計服務中,專注於“個性”與“舒適”,提倡高性價比的設計。目前,也順應了時代潮流,提供從基礎裝修到主材、家居和配飾選購的“一站式貼心互聯網+家裝服務”。同時,檸檬樹的專業流程與完善的售後服務,也保障了業主的入住效果和綜合體驗。並且,在裝修行業的口碑不錯,受到許多年輕家庭的喜愛。

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