湘家蕩走上“四位一體”保潔新路

記者從湘家蕩管委會瞭解到， 從今年10月下旬起， 湘家蕩開始實行“四位元一體”保潔模式， 實現區域保潔全覆蓋， 通過資訊化手段創新精細化管理模式， 確保“一把掃帚掃到底”， 提升了區域整體保潔水準。

從多頭治理到“四位一體”

七星街道党工委委員陳軍介紹說， 在實行“四位元一體”管理模式之前， 湘家蕩區域保潔由數家保潔公司分頭實施， 分屬不同職能部門管理。 河道、路面、綠化等區域保潔互有影響， 容易造成保潔不到位、出現問題相互推諉等情況。

今年， 湘家蕩管委會通過梳理內部體制機制， 進行部門溝通、職能整合，

區域整體保潔工作改由一位領導負責、一個部門統一管理、一個工作條線統籌安排。 同時， 改變區域內由多個主體同時參與的保潔格局， 通過公開招投標， 引進了具有保潔資質和經驗的大型企業負責全域保潔。

所謂“四位一體”， 就是將道路、河道、綠化及農村四個場景的保潔養護工作納為一體， 統一實施保潔。 此外， 湘家蕩4A景區則提出了更高的保潔要求。 由多頭管理、“九龍治水”到“四位一體”職權整合， 不但理順了工作機制， 也讓權責更為清晰。 陳軍介紹說， 負責區域保潔工作的政府部門作戰圖上牆， 將個人聯繫負責的特定區域保潔工作進行明確， 將工作細化， 做到事事有人管、件件有回音。

優質保潔服務主體的引入能夠有效提高區域整體保潔效能。

以機掃率為例， 波普公司接手後， 湘家蕩區域保潔的機掃率能提高到80%以上。 不同區域、不同場景的保潔要求有所不同。 以道路為例， 一級道路、二級道路、三級道路要求的保潔時長分別為16小時、12小時和8小時。 優質保潔服務主體的人員管理和保潔服務相對更為規範和高效。

創新管理考核模式完善配套

如何對保潔工作實行精細化管理、量化考核？湘家蕩正在探索新模式。

陳軍介紹說， 波普公司在加快完成一款保潔APP。 今後， 每一位保潔員上崗前都將佩戴一個工作手環， 通過後臺可以即時查看保潔員的工作軌跡， 進行合理調度， 以技術化手段實現精細化管理。

此外， 對於保潔公司的考核，

將採取多部門打分加實地踏訪相結合的形式進行， 考核成績與保潔服務費掛鉤。 規劃建設、財務等11個部門參與監督打分， 同時完成相關問題的協調解決。 考慮到保潔的全域性， 社區也受邀加入考核打分體系， 使日常監管的觸角更為深入。 在日常監管方面， 除了“四位一體”辦公室採取每月不少於3次的明察暗訪， 區域河長、路長等也將一同參與監管， 一旦發現問題， 則可及時向“四位一體”辦公室進行反映， 及時溝通解決。

配套設施方面， 今年新建的垃圾中轉站主體建築已經完工。 這座垃圾中轉站總建築面積1311.82平方米， 計畫年內完工。 該中轉站位於長浜橋西南角、潭港東側、內港路以西。 專案建成後將擴大湘家蕩區域內生活垃圾收集範圍，

提升生活垃圾收集處理能力， 緩解區域內生活垃圾收集和轉運壓力。