對於吃貨們來說, “米其林”三個字代表的是頂級的美食誘惑, 是吃貨的終極夢想。 而對於餐廳經營者來說, “米其林”則代表著業內無上的殊榮。
有一位“莆田男”2000年來到新加坡, 因為太想念家鄉菜, 而在當地又吃不到, 所以開起了一家有著“媽媽的味道”的菜館, 而這家餐廳的名字簡單粗暴, 就叫作“莆田”。 開餐館是簡單的事情, 但是把餐館開成米其林一星, 絕非易事。
“莆田”17年來摘星數十枚, 成為了南洋家喻戶曉的莆田菜館, 也獲得了權威鑒定機構的認可——米其林一星餐廳。 還收穫了印尼“錢王”李文正、林青霞、蔡瀾、任達華……等等明星的喜愛和好評。
一手創辦它的就是人稱方叔叔的方志忠。
把一件簡單的事情做到極致, 自然會得到讚美, 那麼問題來了, 到底是什麼成就了方志忠和他的莆田菜? 今天閩商君就帶你來看看米其林一星光環是這樣煉成的?
餐飲“門外漢”到美食大咖的美食故事
1、從餐飲“門外漢”到美食大咖, 對食材的堅持
最初, 方志忠完全是個餐飲“門外漢”, 接觸餐飲緣于自己的思鄉情懷。 “過去我從沒幹過餐飲這一行, 就因為想吃家鄉菜, 憑著一股衝勁, 踏入了這一行。 ”方志忠回憶道。
當時, 運輸條件遠沒有現在發達, 而方志忠又堅持使用地道的莆田食材, 所以常拜託身邊的朋友回莆田探親時, 捎帶一些莆田當地食材。 正因為這種堅持, “莆田”餐廳的莆田菜備受食客青睞。
如今, 運輸條件改善了, 方志忠對地道莆田食材的堅持卻一直沒有改變。
2、標準化是重中之重, 讓外籍員工煮出地道莆田菜
在新加坡成名後, 其他東南亞地區的莆田籍華僑也紛紛表達期待:什麼時候到我們那裡開一家?如何回應華僑的需求, 又讓每家分店都保持地道的莆田味, 成為方志忠努力思考的問題。
經過深思熟慮,
方志忠介紹說, 因為有了標準化流程, 外籍員工煮出的莆田菜一樣正宗、地道。
3、為更多華僑送去家鄉的味道
除了在海外開設餐廳外, 方志忠還把餐廳開回了祖國, 上海、北京、廣州及香港、臺灣等地都有“莆田”餐廳。
每年除夕是海外的“莆田”餐廳最忙碌的時候,因為許多莆田籍華僑家庭會來打包幾道莆田菜,作為晚上圍爐時的主菜。“很多上了年紀的老華僑,因為身體狀況的緣故,可能永遠也回不了故鄉了,所以逢年過節一定要吃幾道純正的家鄉菜,讓心靈有所寄託。”方志忠說。
為了海外華僑們的這份信任和情誼,方志忠表示,自己會始終保持著一顆初心,把“莆田”餐廳開到更多的地方,給更多華僑送去家鄉的味道。
4、連錢王、首富、明星們都必吃的餐廳
如今,“莆田”餐廳已成為莆田籍華僑寄託鄉愁的地方。方志忠舉例說,在印尼赫赫有名的“錢王”李文正,祖籍就在莆田市江口鎮,所以李文正經常在開完董事會後帶領大家到“莆田”餐廳吃飯,並自豪地向大家介紹家鄉莆田;更值得一提的是,李文正的孫輩也經常帶同學、朋友到“莆田”餐廳聚會,李文正對此非常高興,因為他希望子孫後代跟他一樣牢記根在哪裡。
蔡瀾與方志忠
新加坡首富黃廷芳生前曾到“莆田”餐廳吃過飯,後來還多次讓女傭到店裡打包,拿回家品嘗;林青霞、蔡瀾、任達華等明星也對“莆田”餐廳鍾愛有加,林青霞在品嘗之後還興致盎然地為餐廳寫下“莆田好吃”四個字。
林青霞與方志忠
“莆田”餐廳收穫大家一致好評,絕非一天兩天就煉成的,這還得益于方志忠經營莆田的“八字箴言”,雖普通但真摯的道出餐營業的成功之道。
莆田餐館的“八字箴言”——用心、堅持、透明、分享。
1、“用心”,指用心做菜,用心服務,用心對待員工。
方志忠說。莆田菜其實就是簡單的農家菜,要把農家菜打進城市化的市場並不容易,莆田在品牌創立過程中屢遇挑戰。
“我們唯有發自內心地做事,真心熱愛我們所做的,才能竭盡所能把它做好。例如食材方面,我們就十分用心和細心地選購食材。只要能找到最合適的食材,就算是尋找上百次才能成功,我也願意。”
2、“堅持”,指堅持去做大多數人,覺得不是太重要的小事情。
提起莆田開業頭兩年的艱苦歷程。方志忠感慨:“沒有當時的堅持,就沒有今天的莆田。”
在莆田連續兩年面臨虧損後,當時與方志忠共同創立莆田的合夥人提出要賣掉店面。“我的合夥人非常擔心,還說找人算過,說店面絕對不可能賺錢。但我依然沒有動搖,因此我買下他的股份,繼續經營著莆田。”方志忠說。
3、“透明”,指一個透明開放的平臺。
任何有關的公司發展策略,決定內部升遷,甚至每個月的財務報表,都是完全公開透明的。
“莆田的管理方式非常透明,任何決策都需要在全體員工討論後才能定奪,莆田的財務報表也是完全公開的。” 方志忠說,”每家分店的員工也會聚在一起分析財務報表,尋找進步的空間。這樣一來,員工對莆田就會有歸屬感,他們每個人都是莆田的主人、投資人和管理者。”
4、“分享”,莆田集團每三個月拿出收益的三分之一,在團隊裡分享。
方志忠說:“店裡的每位員工的努力和付出都該得到相應的回報,這個成果是全體員工一起奮鬥得來的。對於莆田而言,無論利潤是多少,其三分之一都會以花紅分配給員工,把成果和大家分享。”
正是這八個字,讓莆田在美食行業裡有了自己的味道。
方志忠說:“從事餐飲業最重要的不只是對食物品質的要求,還必須非常專注,聚精會神地完成一件事情,才能取得成功。”
從無到有,從小到大,這所有的一切都是源於莆田堅持的原味主義,他的莆田菜不僅在在新加坡、馬來西亞和印尼等地風生水起,在返回來進軍中國大陸、臺灣和香港市場的過程中,也讓人讚不絕口。
在餐飲界這片茫茫紅海之中,莆田菜獨樹一幟地引領了中餐國際化的潮流,方志忠也用自己的經歷演繹了一個猛龍過江的傳奇。讓我們覺得,這位莆田男把自己的餐廳打造成了米其林一星餐廳,真不簡單!
每年除夕是海外的“莆田”餐廳最忙碌的時候,因為許多莆田籍華僑家庭會來打包幾道莆田菜,作為晚上圍爐時的主菜。“很多上了年紀的老華僑,因為身體狀況的緣故,可能永遠也回不了故鄉了,所以逢年過節一定要吃幾道純正的家鄉菜,讓心靈有所寄託。”方志忠說。
為了海外華僑們的這份信任和情誼,方志忠表示,自己會始終保持著一顆初心,把“莆田”餐廳開到更多的地方,給更多華僑送去家鄉的味道。
4、連錢王、首富、明星們都必吃的餐廳
如今,“莆田”餐廳已成為莆田籍華僑寄託鄉愁的地方。方志忠舉例說,在印尼赫赫有名的“錢王”李文正,祖籍就在莆田市江口鎮,所以李文正經常在開完董事會後帶領大家到“莆田”餐廳吃飯,並自豪地向大家介紹家鄉莆田;更值得一提的是,李文正的孫輩也經常帶同學、朋友到“莆田”餐廳聚會,李文正對此非常高興,因為他希望子孫後代跟他一樣牢記根在哪裡。
蔡瀾與方志忠
新加坡首富黃廷芳生前曾到“莆田”餐廳吃過飯,後來還多次讓女傭到店裡打包,拿回家品嘗;林青霞、蔡瀾、任達華等明星也對“莆田”餐廳鍾愛有加,林青霞在品嘗之後還興致盎然地為餐廳寫下“莆田好吃”四個字。
林青霞與方志忠
“莆田”餐廳收穫大家一致好評,絕非一天兩天就煉成的,這還得益于方志忠經營莆田的“八字箴言”,雖普通但真摯的道出餐營業的成功之道。
莆田餐館的“八字箴言”——用心、堅持、透明、分享。
1、“用心”,指用心做菜,用心服務,用心對待員工。
方志忠說。莆田菜其實就是簡單的農家菜,要把農家菜打進城市化的市場並不容易,莆田在品牌創立過程中屢遇挑戰。
“我們唯有發自內心地做事,真心熱愛我們所做的,才能竭盡所能把它做好。例如食材方面,我們就十分用心和細心地選購食材。只要能找到最合適的食材,就算是尋找上百次才能成功,我也願意。”
2、“堅持”,指堅持去做大多數人,覺得不是太重要的小事情。
提起莆田開業頭兩年的艱苦歷程。方志忠感慨:“沒有當時的堅持,就沒有今天的莆田。”
在莆田連續兩年面臨虧損後,當時與方志忠共同創立莆田的合夥人提出要賣掉店面。“我的合夥人非常擔心,還說找人算過,說店面絕對不可能賺錢。但我依然沒有動搖,因此我買下他的股份,繼續經營著莆田。”方志忠說。
3、“透明”,指一個透明開放的平臺。
任何有關的公司發展策略,決定內部升遷,甚至每個月的財務報表,都是完全公開透明的。
“莆田的管理方式非常透明,任何決策都需要在全體員工討論後才能定奪,莆田的財務報表也是完全公開的。” 方志忠說,”每家分店的員工也會聚在一起分析財務報表,尋找進步的空間。這樣一來,員工對莆田就會有歸屬感,他們每個人都是莆田的主人、投資人和管理者。”
4、“分享”,莆田集團每三個月拿出收益的三分之一,在團隊裡分享。
方志忠說:“店裡的每位員工的努力和付出都該得到相應的回報,這個成果是全體員工一起奮鬥得來的。對於莆田而言,無論利潤是多少,其三分之一都會以花紅分配給員工,把成果和大家分享。”
正是這八個字,讓莆田在美食行業裡有了自己的味道。
方志忠說:“從事餐飲業最重要的不只是對食物品質的要求,還必須非常專注,聚精會神地完成一件事情,才能取得成功。”
從無到有,從小到大,這所有的一切都是源於莆田堅持的原味主義,他的莆田菜不僅在在新加坡、馬來西亞和印尼等地風生水起,在返回來進軍中國大陸、臺灣和香港市場的過程中,也讓人讚不絕口。
在餐飲界這片茫茫紅海之中,莆田菜獨樹一幟地引領了中餐國際化的潮流,方志忠也用自己的經歷演繹了一個猛龍過江的傳奇。讓我們覺得,這位莆田男把自己的餐廳打造成了米其林一星餐廳,真不簡單!