近日， 有奧迪車主因不滿4S店用修復件當原廠件維修車輛， 偷換奧迪原廠大燈、收錢不辦事等， 在論壇發帖聲稱曝光無良廠家而引起關注。 隨後， 涉事奧迪4S店發表聲明， 聲嘶力竭表清白：我家用的都是原廠件。
車主說， 一個原廠奧迪大燈就要3萬多， 更換的原廠大燈明顯就是修復件， 與原車大燈參數都不一樣。 原廠的LOW BEAM是35W， 而奧通給安裝的LOW BEAM是18W， 但奧通4S店堅持認為是原廠燈。 並且錢都付了，
但不久之後， 奧通奧迪4S店就發表聲明， 堅稱所換配件全為原廠件， 並非欺詐行為。
關於六安人論壇發帖“奧迪客戶更換大燈非原廠件”不實報導的聲明
六安人論壇於2017年11月7日發帖有關“六安奧通奧迪4S店欺詐客戶， 偷換奧迪原廠大燈、收錢不辦事， 老百姓投訴無門”， 在未向我司求證， 瞭解事情真相之前， 惡意發佈貼文。 該報導並非屬實， 導致我司名譽嚴重受損， 奧迪品牌形象嚴重受損， 現做鄭重聲明如下：
一：奧迪A7客戶在我司進行事故維修， 所有維修配件供貨均為廠家系統採購， 並有相關廠家訂貨清單證明， 奧迪廠家回饋說明， 原車大燈為2015年生產的總成件， 國內售後維修提供為2017年生產的18W新構件（為總成件的散裝件之一），
二：我司在接到事故維修後， 積極和客戶、保險公司進行溝通、定損、訂件、維修， 並在與客戶約定時間內進行交付車輛， 並沒有“收錢不辦事”之說。
三：目前該事件已嚴重損害我司企業形象和奧迪品牌形象， 引起廣匯汽車和奧迪廠家高度關注， 我司願意接受相關協力廠商監察。
六安奧通奧迪汽車銷售服務有限公司
2017-11-10