Bob去總部開一年一度的財務年會(GFW, Global Finance Workshop), 一般的出席物件是各個site(分公司)的高級經理以上職位的, 比如Bob下面的方敏與負責controlling的財務控制經理Lily都可以出席。 但是, Bob總會爭取多帶一個人。
Bob的上司, 全球CFO Tim十分欣賞Bob的能力, 這樣的要求顯得有點特殊化, 但考慮到Bob卓越的工作表現與無可替代的作用, Tim還是同意了。 規定是死的, 但出類拔萃的人才適當給些照顧也是應該的。 不過, Tim提了一個要求:你可以額外再帶一個下屬, 但這個人必須做些presentation, 向大家交流一些先進的工作經驗與心得。
Bob這次沒有像上次一樣自己欽點, 有了方敏與王麗的不愉快事件,
Lily是負責controlling(財務控制)的, 典型的東北人, 做事麻利, 為人直爽, 但有時會給人一種咄咄逼人的壓迫感。 在這種事情上, Lily的思路很直白:我們財務控制都是給公司帶來直接效益的, 一個項目就能節約好幾百萬, 利益與貢獻應當對等, 這樣的事情, 缺省的設置就得歸財務控制部。 所以Lily就推舉了她下面的Willa, 聲稱Willa主導的CtG(Close the Gap)項目創造了很大的成本節約, 光水電費一塊, 一個月就省將近一百萬。
方敏的性格則不大一樣。 名牌大學財務專業畢業, 天資聰穎, 一畢業就被四大的PwC(普華)作為校招生錄取。
方敏本身就不是那種喜歡與他人起衝突的人, 所以, 即使與Lily常有工作上的不同意見, 但方敏一般都是選擇隱忍, 反正工作嘛, 就是八小時在外養家糊口的地方, 自己Private Life(業餘生活)的生活品質, 與家庭在一起的時間才是最值得在意的。
但這次Lily提出的Willa, 方敏很不能接受, Willa是那種特別會蹭Face Time(在上司面前露臉)的人, 一天到晚找機會去總經理辦公室向Adam彙報她的所謂項目進展。 關鍵, Willa對她的總帳與AP成員態度極差, 所以方敏打心眼裡鄙視Willa這樣的勢利小人。
於是, 方敏表達了不同的意見:我不同意。 論貢獻, 大家都有, 我們兩個組只是前後工序的不同, 沒有我們會計組精確有序的資料, 成本組哪做得了什麼分析。 這樣, 大家輪吧, 去年你們組的Cindy去的, 這次應當論到我們會計組了。
一向善於爭辯的Lily沒想到方敏會如此堅定明確提出反對意見, 一時竟不知道怎麼應答。
這時, Bob發聲了:去德國總部參加全球會議, 我額外多帶一個人的目的是展現我們蘇州公司的管理水準與人才儲備, 這也有利於Adam向總部爭取更快更多的項目轉到我們蘇州工廠。 所以, 我們可以展示一些多樣性, 不僅我們的成本組貢獻突出, 這次我要讓他們看到, 在平凡的Accounting工作上, 我們一樣有值得展示的亮點。
Lily基本上能贏得與其他所有人的爭辯, 唯獨在Bob這兒, 她實在沒招, 因為Bob太狡猾, 每次和他談具體問題, 他總是不直接回答, 先跳到一個大原則上, 讓你無法否定, 然後沿著這個邏輯再迂回到眼下的問題, 這個時候, 你才發現自己已經無以應答了。 你看, 他居然能談到一個優秀的財務團隊可以幫廠長在總部爭取更多項目, 這還有什麼好說的。
就這樣, 人選確定在Accounting, 會計組。 這時, Lily說道:既然是定在會計組, 你們倆定具體人選吧, 我先走了。
Bob依然沒有開口, 他在等方敏提人選。 最近結束的360度評估回饋, Bob讓2個上司、4個同僚(peers)與6個下屬填了對他工作的回饋意見表, 其中有一條, 來自下屬關於他工作中“公平公正地做出決策”方面, 得分偏低。
大家沒有明說, 估計是因為他對王麗的培養力度過大過快所致。 Bob認定為正確的事, 會十分堅定地做下去, 他不會因此調整方向。 但他也作了反思, 覺得在具體的做法上可以柔和些。
見Bob不開口, 方敏知道他在等她提議。 敏感細膩的方敏很容易捕捉到上司的心思, 哪怕是一點細微的變化。方敏打破了沉默:你剛才說到了要去總部做演示報告的,就工作能力與知識面而言,王麗是最佳人選,只是王麗的英文不怎麼流利,我一時還想不出完美的人選。
Bob:你的團隊中,有誰英文流利的?
方敏:Peter英文還不錯,只是這傢伙情商太低,群眾關係太差,專業上也一般,派這樣的人去還不如不派。
Bob:你覺得要做好一場演講,最關鍵的要素是什麼?
方敏想了一下:回答道:其實,膽量比技能更為關鍵。在大場面上,敢講比能講更重要。
Bob:是的,這也是我一個非常深刻的生活觀察。一個人如果有敢於表現自我的勇氣,即便底子差些,臨場的自信可以彌補過來。管理人員的各項素質中,我最看重的一條就是勇氣,而這一條,咱中國人當中,天生稀缺。
方敏:所以,你發現了王麗之後,就像找到了寶貝似的拼命培養她。
方敏對Bob還是有很深的瞭解的,她知道,在這種私下交流的場合,Bob是一個很包容的人,跟他說得直接一點也無所謂。
Bob:沒錯。技能與知識是容易教的,但像勇氣這種性格要素,是可遇不可求的,或者說要經歷很多磨煉才能培養起來的。咱畢竟是企業,不是培訓中心。
方敏:這句話從你嘴裡說出來讓我驚訝,你搞的學習型組織,每週有技術分享會,每季有財務工作坊,還逼著我們每個人寫“錯誤歸集”,簡直就是一座財務大學了。
Bob:財務大學,這還真是我的夢想,不過,那是我退休之後的事了,現在也算是在摸索些經驗吧。
方敏沒想到Bob會如此坦誠,原來這傢伙也是為自己Corporate Life(公司職涯)結束後的夢想練兵。看來,每個人都是有自己的小算盤的,只是這個Bob,是以一種無私的方式自私著。
想到這裡,方敏爽快地說道:好吧,我決定把王麗送進你的財務大學深造。
Bob:這王麗首先是你的部下,她的快速成長,你是最大的直接受益者。
方敏:老闆,我發現你最近變了,以前從來都是自己做決定的,現在喜歡找我們商量了。在我們面前,不再是那個霸氣的老闆,更像是一個儒雅的教授了。有什麼事情觸發這一改變嗎?
方敏真是機敏,連這點變化她都察覺到了。
Bob:好,咱就聊聊這件事。喲,不早了,你先叫個外賣吧,咱邊吃邊聊。
哪怕是一點細微的變化。方敏打破了沉默:你剛才說到了要去總部做演示報告的,就工作能力與知識面而言,王麗是最佳人選,只是王麗的英文不怎麼流利,我一時還想不出完美的人選。Bob:你的團隊中,有誰英文流利的?
方敏:Peter英文還不錯,只是這傢伙情商太低,群眾關係太差,專業上也一般,派這樣的人去還不如不派。
Bob:你覺得要做好一場演講,最關鍵的要素是什麼?
方敏想了一下:回答道:其實,膽量比技能更為關鍵。在大場面上,敢講比能講更重要。
Bob:是的,這也是我一個非常深刻的生活觀察。一個人如果有敢於表現自我的勇氣,即便底子差些,臨場的自信可以彌補過來。管理人員的各項素質中,我最看重的一條就是勇氣,而這一條,咱中國人當中,天生稀缺。
方敏:所以,你發現了王麗之後,就像找到了寶貝似的拼命培養她。
方敏對Bob還是有很深的瞭解的,她知道,在這種私下交流的場合,Bob是一個很包容的人,跟他說得直接一點也無所謂。
Bob:沒錯。技能與知識是容易教的,但像勇氣這種性格要素,是可遇不可求的,或者說要經歷很多磨煉才能培養起來的。咱畢竟是企業,不是培訓中心。
方敏:這句話從你嘴裡說出來讓我驚訝,你搞的學習型組織,每週有技術分享會,每季有財務工作坊,還逼著我們每個人寫“錯誤歸集”,簡直就是一座財務大學了。
Bob:財務大學,這還真是我的夢想,不過,那是我退休之後的事了,現在也算是在摸索些經驗吧。
方敏沒想到Bob會如此坦誠,原來這傢伙也是為自己Corporate Life(公司職涯)結束後的夢想練兵。看來,每個人都是有自己的小算盤的,只是這個Bob,是以一種無私的方式自私著。
想到這裡,方敏爽快地說道:好吧,我決定把王麗送進你的財務大學深造。
Bob:這王麗首先是你的部下,她的快速成長,你是最大的直接受益者。
方敏:老闆,我發現你最近變了,以前從來都是自己做決定的,現在喜歡找我們商量了。在我們面前,不再是那個霸氣的老闆,更像是一個儒雅的教授了。有什麼事情觸發這一改變嗎?
方敏真是機敏,連這點變化她都察覺到了。
Bob:好,咱就聊聊這件事。喲,不早了,你先叫個外賣吧,咱邊吃邊聊。