黃牛在網上公開叫賣演唱會門票
演唱會被吐槽一票難求
11月13日中午,李志“相信未來”跨年演唱會在永樂票務網站上開始發售。
按照12時31分開始售票的規定,秦風提前就做好了準備,時間一到便準備在APP上搶購800元的看臺票。 “但在20分鐘的搶票時間內一直都很卡,然後挑選了位置以後,突然又說這個位置賣光了”。 秦風稱,在提交訂單的頁面上,一直處於載入的狀態,沒法完成付款。
何女士稱,自己找了兩個朋友一起幫忙搶票,“我們用了一部手機,兩台電腦一起搶,一開始進不去,後來又卡在付款選擇那裡,再然後票就沒了。 ”
永樂票務網站上顯示,永樂為“相信未來—2017-2018李志跨年音樂會”票務總代理,音樂會將於今年12月31日舉行,目前200元、400元、600元和800元四個價位的門票均已售罄。
黃牛加價數倍轉賣門票
北青報記者注意到,就在13日開始售票後,不少網站上便出現了加價轉賣跨年演唱會門票的商品。
在價格上,張先生對北青報記者表示,目前預訂的價格要比之前稍高,800元的看臺票售價要2000元,“最遲月底就可以拿到”。
票務網站查實有刷票行為
對於是否存在刷單行為,北青報記者電話聯繫了永樂票務客服,客服人員稱,確實查實存在黃牛刷單的行為。 “他們不遵守購票規則,異常刷票,被我們這邊取消了訂單。 ”客服表示,目前仍在排查是否存在異常訂單,如果查實,還會繼續取消。
但對於具體違規訂單數量,客服稱目前無法確定,“訂單量還是挺大的”。
而票務網站能否避免刷單行為產生?客服表示,目前只能進行後期排查,“如果前期購票限制的話,可能也會影響正常購票,畢竟刷票是少量行為”。
查證若屬實黃牛或將被拘留
北京康達律師事務所韓驍律師稱,此種刷單行為有可能構成違法。 韓驍介紹,根據《治安管理處罰法》第五十二條第三項:“偽造、變造、倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價票證、憑證的,處十日以上十五日以下拘留,可以並處一千元以下罰款；情節較輕的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款。
韓驍分析,演出票務市場之所以亂象頻出,一方面是因為對於演出門票這種稀缺商品的分配的確無法滿足所有消費者,但另一方面,如果任由票價被哄抬又會造成市場秩序紊亂和交易不公。 “從票務網站管理的角度而言,建議盡可能地減少票務的分流和分環節。 如果全國統一演出售票系統,將會極大壓縮黃牛的生存空間,因為只要有一個演出票務平臺鎖死一張票,其他有共通許可權的演出票務平臺是無法再賣這張票的,這樣票務系統就會很規範。
消費者遇到黃牛侵權的行為,韓驍建議,目前各大售票平臺都設立了投訴機制,我們可以通過投訴,讓售票方第一時間得知具體情況,這樣售票方可以及時進行補售和查處非正規票。
文/本報記者 郭琳琳
線索提供/朱女士