近日, 微信官方宣佈, 小程式支援與內嵌網頁的相互跳轉, 這意味著原本局限在微信體系內的小程式, 正式開放了與外部互聯網資訊的流量入口。
這對於所有開發者來說無疑是一個重大利好, 不需要重複提交審核, 內部業務可以快速實現和協同。 尤其是對於電商產業而言, 小程式可以連接更多線上線下場景以及方便流量互導。
拼多多是最早加入小程式的企業之一,
小程式與社交電商具有高度契合點
今年被稱為“社交電商元年”, 以拼多多為代表的社交電商借助移動社交紅利發展遠超電商行業平均水準和以往電商形態的成長速度。
黃崢表示, 微信作為目前國內擁有近10億使用者的最大社交網路應用, 誕生於其生態之中的小程式與包括拼多多在內的社交電商具有高度的契合點:
第二, 更符合現在“去中心化”的人群結構。 拼多多社交電商模式, 使每一個使用者都可以成為團隊的發起人, 也可以成為資訊的接收人, 形成了平等的、多對多的社交網路。
APP使用者增速降低, 小程式後勁十足
黃崢認為, 從拼多多相關資料來看, 目前整個市場的APP增速的確在下降, 而小程式由於其靈活滿足使用者使用場景的特性,
——長尾應用。 雖然看似頻率很低的動作, 但是當體量足夠時, 依然會形成巨大的市場。 比如, 偶爾利用小程式搜索航班資訊, 其整個體驗感比在百度上搜索或者單獨下載APP好很多。 而微信因為巨大的用戶體量, 此類搜索機票的小程式, 依然能有巨大的機會。
而隨著線上和線下的邊際逐漸消失, 線上上流量枯竭的情況下, 小程式線上下所展現的潛力將是無比巨大的。
黃崢認為, 小程式是一個普適性工具, 所有的電商都應該做小程式。
蘋果手機的出現, 顛覆了PC年代的Windows, 而小程式有機會改變甚至顛覆現在的iOs。 因為, 微信本身存在大量用戶, 其中一部分使用者花費他們的部分時間停留在小程式, 這件事情本身就很重要。
“作為電商, 你做了iOs版本, 就可能也有安卓版本, 如果將小程式堪稱冉冉升起的新的iOs, 這種新的對話模式商家當然要做。 ”
對於拼多多而言, 小程式有別於“物以類聚”的搜索, 其更多的是“人以群分”的電商。拼多多會在“人以群分”這件事上往前推進。每個群體在不同階段都會有不同訴求,沒有錢的時候想要賺錢,錢多了之後又有精神追求。
“拼多多要扎扎實實運用‘人以群分’改變供應鏈。我們的核心在於,利用小程式提供商品內容,而這個內容包含商品背後整體的運營、打包、發貨、物流、品控,以及後續的客服及售後。”
最後,“我們也會觀察消費者當前處於什麼樣的階段,是先滿足他們的性價比需求,還是其生活樂趣,這是拼多多所要做的事情。”
小程式有助於社交電商分眾運營,打造差異化供應鏈
小程式之于電商也存在一定的挑戰。從理論上講,與傳統電商相比,在小程式上做電商需要配備不同的供應鏈。做電商最難的部分是供應鏈,小程式使用人群與其它管道的人群不同,如何針對這部分人群打造差異化的供應鏈,讓消費者獲得更強的感知力,並提升轉化率,是基於小程式建設的電商必須要做的事情。
而差異化的供應鏈,正是社交電商未來想要打造分眾運營,滿足不同用戶群需求的關鍵。對於拼多多而言,小程式非常契合其“人以群分”的電商思路。
相較於以往的以商品品類作為細分依據的垂直型電商,拼多多正在嘗試構建的是以人群特徵作為細分依據的分眾運營電商。通過社交分享和拼單捕捉人群的購物偏好,並據此完成用戶的細分,有望實現消費者、品牌及生產商之間的精准匹配。
借助小程式擴展電商應用場景
談及小程式是否能夠顛覆既有的APP,小程式是一個普適性工具,兩者並不是替代品。企業更應該從消費者角度出發,以用戶價值最大化為發展考量。
他舉例道,小程式能夠説明電商進一步擴展應用場景,讓用戶的線上行為更具立體化和層次感,更便於實現分眾化的運營。黃崢解釋道,拼多多會觀察消費者當前處於什麼樣的階段,是先滿足他們的性價比需求,還是其生活樂趣,以做好精准服務。
蘋果手機的出現,顛覆了PC年代的Windows,而小程式有機會改變甚至顛覆現在的iOs。因為,微信本身存在大量用戶,其中一部分使用者花費他們的部分時間停留在小程式,這件事情本身就很重要。
作為電商,你做了iOs版本,就可能也有安卓版本,如果將小程式堪稱冉冉升起的新的iOs,這種新的對話模式商家當然要做。
此外,黃崢還表示,拼多多要扎扎實實運用“人以群分”改變供應鏈,利用小程式提供商品內容,而這個內容包含商品背後整體的運營、打包、發貨、物流、品控,以及後續的客服及售後。
其更多的是“人以群分”的電商。拼多多會在“人以群分”這件事上往前推進。每個群體在不同階段都會有不同訴求,沒有錢的時候想要賺錢,錢多了之後又有精神追求。“拼多多要扎扎實實運用‘人以群分’改變供應鏈。我們的核心在於,利用小程式提供商品內容,而這個內容包含商品背後整體的運營、打包、發貨、物流、品控,以及後續的客服及售後。”
最後,“我們也會觀察消費者當前處於什麼樣的階段,是先滿足他們的性價比需求,還是其生活樂趣,這是拼多多所要做的事情。”
小程式有助於社交電商分眾運營,打造差異化供應鏈
小程式之于電商也存在一定的挑戰。從理論上講,與傳統電商相比,在小程式上做電商需要配備不同的供應鏈。做電商最難的部分是供應鏈,小程式使用人群與其它管道的人群不同,如何針對這部分人群打造差異化的供應鏈,讓消費者獲得更強的感知力,並提升轉化率,是基於小程式建設的電商必須要做的事情。
而差異化的供應鏈,正是社交電商未來想要打造分眾運營,滿足不同用戶群需求的關鍵。對於拼多多而言,小程式非常契合其“人以群分”的電商思路。
相較於以往的以商品品類作為細分依據的垂直型電商,拼多多正在嘗試構建的是以人群特徵作為細分依據的分眾運營電商。通過社交分享和拼單捕捉人群的購物偏好,並據此完成用戶的細分,有望實現消費者、品牌及生產商之間的精准匹配。
借助小程式擴展電商應用場景
談及小程式是否能夠顛覆既有的APP,小程式是一個普適性工具,兩者並不是替代品。企業更應該從消費者角度出發,以用戶價值最大化為發展考量。
他舉例道,小程式能夠説明電商進一步擴展應用場景,讓用戶的線上行為更具立體化和層次感,更便於實現分眾化的運營。黃崢解釋道,拼多多會觀察消費者當前處於什麼樣的階段,是先滿足他們的性價比需求,還是其生活樂趣,以做好精准服務。
蘋果手機的出現,顛覆了PC年代的Windows,而小程式有機會改變甚至顛覆現在的iOs。因為,微信本身存在大量用戶,其中一部分使用者花費他們的部分時間停留在小程式,這件事情本身就很重要。
作為電商,你做了iOs版本,就可能也有安卓版本,如果將小程式堪稱冉冉升起的新的iOs,這種新的對話模式商家當然要做。
此外,黃崢還表示,拼多多要扎扎實實運用“人以群分”改變供應鏈,利用小程式提供商品內容,而這個內容包含商品背後整體的運營、打包、發貨、物流、品控,以及後續的客服及售後。