"客戶不是要買電鑽， 而是要買牆上的那個洞。 "
談及打造一款新產品，
不少人會引用這句經典來表明提煉用戶真實需求的重要性。
於研發而言，
產品是相對理性的，
由一堆參數、元器件組成。
但對於消費者，
產品是絕對感性的，
美與醜、快和慢上手便知。
路由器便是典型的這類"結果導向型產品"之一。 無論是滿足剛需的入門級產品， 亦或是體驗更佳的進階級產品， 消費者打開錢包都是為了那張網而已。 廠商為研發準備再多好故事， 堆砌再漂亮的參數， 都不如真實用戶一句"上網快"來得有力量。 作為不同於消費電子類的低關注度產品，
11 月 6 日，
京東借路由品牌日搭台品牌爭霸，
拉來華為、TP-Link 兩大通信設備巨頭對壘。
最終，
華為最新主打"真雙頻"的 WS5100/WS5200 憑藉在多區域售罄的成績，
整體銷量沖進品牌日全路由品牌 Top3，
成為一匹不折不扣的黑馬。
在依舊是一招低價吃遍天的家用路由器市場，
定價 269 元的華為 WS5200 並沒有價格上的先天優勢。
說服用戶掏出更多錢的究竟是什麼？我們從穩定、安全、高效三個方面來一窺究竟。
玩遊戲對頻寬要求不高，
華為 WS5200 採用 28nm 制程處理器。
一個簡單粗暴的比喻， 路由器就如同一個水力發電站。
穩定可靠的表現除了來自扎實良心的用料外， 很大程度上需要歸功於華為嚴苛的品控制度。得益於上游供應鏈的高度整合，"做"一台路由器的門檻早已變得極低，但"做好"一台路由器卻不是一件易事。就像是用同樣的積木搭房子，有的廠商只要房子立得住就立馬外出賣，有的廠商卻要房子不僅冬暖夏涼還能防風抗震。而華為就屬於後者，在紙面參數以外，通過大量的測試與分析，將優化改進深入到結構、設計層面進行不斷優化。
具體來說，華為 WS5200 經過了多達 7 項的嚴格穩定測試。在遠高於日常場景的使用強度下，華為 WS5200 拿下了 50 台樣機累計運行 10 萬小時穩定不掉線的成績，遠高於友商標準。
千萬別以為華為 WS5200 在信號強度、覆蓋面積方面的優秀成績是靠偷偷在發射功率上作弊達到的。華為路由器不僅是國內極少數通過工信部入網認證的品牌之一，3C、無委認證也是一應俱全，絕對是可以放心使用的正規軍選手一枚。
如果你在前兩年就已經關注那一波智慧路由器潮，你一定還記得被"言必稱安全"支配的恐懼。仿佛一夜之間，所有的傳統路由器都不安全了。
不過，當潮水退去，大家也都明白了，安全不僅僅是為 WiFi 加入黑白名單與限速而已。而更讓人覺得後怕的是，打著智慧路由器進入市場的那一批新晉廠商開始想方設法憑藉自己手握的入口優勢，通過劫持等非法手段將用戶流量變現，以平衡掉硬體層面的成本。
選擇華為 WS5200，則多了一分安心。一方面，在最直觀的消費者層面，防釣魚/木馬、防暴力破解、客人WiFi、蹭網踢出等智慧路由器標配功能一應俱全。而另一方面，則是支撐起華為龐大體量背後的技術與商業信譽背書。
打入全球市場不僅意味著商業利益，還必須得面對全世界，尤其是更加成熟的西方市場的監督。簡單地流量劫持變現與華為的商譽相比，顯然以正常的商人邏輯都會選擇後者。
與盡可能提供更多選項面對開發者的產品不同，家用路由面向全體家庭成員設計，核心訴求即使省心。從開箱到長時間使用，華為 WS5200 都加入了以優化用戶體驗為核心的創新：路由器到手，可以通過華為的"一鍵學習"功能直接從舊路由器上複製寬頻帳號密碼（實際上，連舊路由的 MAC 位址也是可以複製的），免去了翻箱倒櫃的麻煩。簡單的圖形化介面，即使家裡老人也能 2 步完成設置。
如果說新路由的設置還只是摸索著就能克服的短痛的話，那麼如何用好雙頻路由則是實實在在的老大難問題。眾所周知，由於工作頻率的差異，2.4G 穿牆更好但易受到其他設備的干擾，5G WiFi 速度更快。
話是這麼說，但雙頻路由器的好有的是人不知道。ZDC 11 月發佈的統計資料顯示，63% 的消費者不知道雙頻路由器分為 2.4G 和 5G 兩個頻段，知道雙頻路由器的消費者也認為手動切換頻段很麻煩。80% 消費者還通過 2.4G 頻段聯網。至於雙頻路由器的使用痛點，96% 的消費者表示感覺速度並未提升多少（畢竟，要隨時根據自己的使用場景手動切換頻段也是蠻麻煩的）。
新技術普及的最大阻礙無疑是理解、使用成本太高。華為 WS5200 主推的 5G 優選功能則免去了手動切換這一步。通過將 2.4G 與 5G 合併顯示，並依靠演算法判斷使用者環境智慧切換頻段，華為 WS5200 從用戶手中接過了寬覆蓋與高網速兩種場景的判斷與切換，客廳 5G 低延遲開黑，臥室 2.4G 強穿牆刷劇，真正讓用戶享受到雙頻路由的便利。，
記得我曾經隨口問起女朋友"買路由器你最看重什麼？"答曰"好看"。細想起來不無道理。在 WiFi 已經和照明一樣成為家庭中的保障性設施的如今，再通過參數的堆疊來打造產品無異於捨本逐末。而華為 WS5200 則回到路由器以"為用戶提供好用的 WiFi"為本職的軌道中參與競爭。"像買一盞檯燈一樣買路由器"對市場、消費者無疑都是一件好事。
有它漂亮的沒它好用，好用的沒它漂亮，上哪說理去？
作者：陳飛
很大程度上需要歸功於華為嚴苛的品控制度。得益於上游供應鏈的高度整合，"做"一台路由器的門檻早已變得極低，但"做好"一台路由器卻不是一件易事。就像是用同樣的積木搭房子，有的廠商只要房子立得住就立馬外出賣，有的廠商卻要房子不僅冬暖夏涼還能防風抗震。而華為就屬於後者，在紙面參數以外，通過大量的測試與分析，將優化改進深入到結構、設計層面進行不斷優化。
具體來說，華為 WS5200 經過了多達 7 項的嚴格穩定測試。在遠高於日常場景的使用強度下，華為 WS5200 拿下了 50 台樣機累計運行 10 萬小時穩定不掉線的成績，遠高於友商標準。
千萬別以為華為 WS5200 在信號強度、覆蓋面積方面的優秀成績是靠偷偷在發射功率上作弊達到的。華為路由器不僅是國內極少數通過工信部入網認證的品牌之一，3C、無委認證也是一應俱全，絕對是可以放心使用的正規軍選手一枚。
如果你在前兩年就已經關注那一波智慧路由器潮，你一定還記得被"言必稱安全"支配的恐懼。仿佛一夜之間，所有的傳統路由器都不安全了。
不過，當潮水退去，大家也都明白了，安全不僅僅是為 WiFi 加入黑白名單與限速而已。而更讓人覺得後怕的是，打著智慧路由器進入市場的那一批新晉廠商開始想方設法憑藉自己手握的入口優勢，通過劫持等非法手段將用戶流量變現，以平衡掉硬體層面的成本。
選擇華為 WS5200，則多了一分安心。一方面，在最直觀的消費者層面，防釣魚/木馬、防暴力破解、客人WiFi、蹭網踢出等智慧路由器標配功能一應俱全。而另一方面，則是支撐起華為龐大體量背後的技術與商業信譽背書。
打入全球市場不僅意味著商業利益，還必須得面對全世界，尤其是更加成熟的西方市場的監督。簡單地流量劫持變現與華為的商譽相比，顯然以正常的商人邏輯都會選擇後者。
與盡可能提供更多選項面對開發者的產品不同，家用路由面向全體家庭成員設計，核心訴求即使省心。從開箱到長時間使用，華為 WS5200 都加入了以優化用戶體驗為核心的創新：路由器到手，可以通過華為的"一鍵學習"功能直接從舊路由器上複製寬頻帳號密碼（實際上，連舊路由的 MAC 位址也是可以複製的），免去了翻箱倒櫃的麻煩。簡單的圖形化介面，即使家裡老人也能 2 步完成設置。
如果說新路由的設置還只是摸索著就能克服的短痛的話，那麼如何用好雙頻路由則是實實在在的老大難問題。眾所周知，由於工作頻率的差異，2.4G 穿牆更好但易受到其他設備的干擾，5G WiFi 速度更快。
話是這麼說，但雙頻路由器的好有的是人不知道。ZDC 11 月發佈的統計資料顯示，63% 的消費者不知道雙頻路由器分為 2.4G 和 5G 兩個頻段，知道雙頻路由器的消費者也認為手動切換頻段很麻煩。80% 消費者還通過 2.4G 頻段聯網。至於雙頻路由器的使用痛點，96% 的消費者表示感覺速度並未提升多少（畢竟，要隨時根據自己的使用場景手動切換頻段也是蠻麻煩的）。
新技術普及的最大阻礙無疑是理解、使用成本太高。華為 WS5200 主推的 5G 優選功能則免去了手動切換這一步。通過將 2.4G 與 5G 合併顯示，並依靠演算法判斷使用者環境智慧切換頻段，華為 WS5200 從用戶手中接過了寬覆蓋與高網速兩種場景的判斷與切換，客廳 5G 低延遲開黑，臥室 2.4G 強穿牆刷劇，真正讓用戶享受到雙頻路由的便利。，
記得我曾經隨口問起女朋友"買路由器你最看重什麼？"答曰"好看"。細想起來不無道理。在 WiFi 已經和照明一樣成為家庭中的保障性設施的如今，再通過參數的堆疊來打造產品無異於捨本逐末。而華為 WS5200 則回到路由器以"為用戶提供好用的 WiFi"為本職的軌道中參與競爭。"像買一盞檯燈一樣買路由器"對市場、消費者無疑都是一件好事。
有它漂亮的沒它好用，好用的沒它漂亮，上哪說理去？
作者：陳飛