銷售最重要的第一項能力, 叫開發新顧客。
很多人說我業績不好, 是因為我沒顧客了, 是因為我沒有名單了。 其實你不是沒有名單, 也不是你不會開發新顧客, 只是你的自我認定出了問題。 你告訴自己你不會開發新顧客的這個想法, 導致你不去積極開發新顧客, 事實上, 客戶滿街都是, 准客戶到處都有。 只是因為你認為你不會開發新顧客, 於是你關閉了你的心靈, 你不去尋找任何的方法或者機會或者場近, 你當然遇不到理想的顧客了。
在上文提過喬。 吉拉德的顧客都是爭先恐後排隊來跟他買車的, 他不用上門開發新顧客, 所有顧客上門來主動跟他買車, 原因就是在他用名片鋪成的一條路, 他的客戶順著他的名片鋪成的路來找他買汽車, 事實上是他廣發名片這一個動作讓他變成了開發新顧客的專家。
喬。 吉拉德有一次演講, 在三樓的會議廳,
喬。 吉拉德最後拿一張椅子站在椅子上拿一個箱子往下一撒,
這麼簡單的一個動作, 我們每個人都會, 只有當你的自我認定出問題了, 才無法實踐。 要相信, 你是開發新顧客的專家, 要不斷地對自己說: 我是開發新顧客的專家, 我是開發新顧客的專家, 我是開發斯顧客的專家。 當你真的相信你是開發新顧客的專家的時候, 也許你坐公車都可以開發新顧客, 也許你走路踩到別人腳你都可以跟他認識一下,說對不起我改天親自登門向你道歉,請你留下你的姓名電話好嗎。你可能上廁所都可以開發新顧客。開發新顧客,需要的就是一個結交朋友的能力而已。你喜歡交朋友,喜歡別人的話滿街都是顧客。
你看到人在走路,都跟看到錢在走路一樣,只要你相信你是開發新顧客的專家。
也許你走路踩到別人腳你都可以跟他認識一下,說對不起我改天親自登門向你道歉,請你留下你的姓名電話好嗎。你可能上廁所都可以開發新顧客。開發新顧客,需要的就是一個結交朋友的能力而已。你喜歡交朋友,喜歡別人的話滿街都是顧客。你看到人在走路,都跟看到錢在走路一樣,只要你相信你是開發新顧客的專家。