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新零售是傳統商場滅亡的加速器,還是最後一根救命稻草?

11月15日, 濟南貴和商廈貼出停業通知, 宣告著濟南最後一個純百貨商場正式落幕。 其實濟南百貨商場的關閉只是全國百貨衰退的一個縮影。

居高不下的租金和人工成本, 電商的衝擊, 都給百貨商場的生存帶來了新的壓力。 根據相關資料顯示, 自從2012年開始, 全國百貨零售業增速下滑明顯, 面臨著內憂外患的挑戰。 自此, 有關傳統百貨商場關門潮的新聞就屢見不鮮了。

圖片來自網路

什麼導致了老牌百貨的沒落?

有人說, 是電商和新零售的衝擊導致了老牌百貨商場的沒落, 真的是這樣麼?

專家指出, “即使沒有電商, 百貨商場也會走向沒落。 百貨商場的關門潮, 電商只是替罪羊。 “

對於濟南貴和商廈的閉店, 新實戰行銷策劃專家沈勇認為, 貴和商廈能堅持15年未調整結構已屬不易。 它的閉店並不是單純經營的問題。 “整個社會的消費形態已經發生了根本性的轉變,

企業必然要進行適當的調整, 這是大勢所趨。 ”

RET睿意德首席執行官王玉珂在接受媒體採訪時表示, “早在2009年, 一些傳統百貨商店運營就已經出現問題, 首先是品牌老化, 經營內容出現與時尚品牌脫節的現象;其次與大型購物中心的經營內容重疊, 幾乎沒有差異化;再者一些百貨商店在本身的運營中, 僅僅是作為交易場所的存在, 很容易被電商交易所取代。 ”

業界的資深人士在接受採訪時候也表示, 電商和新零售不是造成百貨商場生意不好的主要原因, 百貨商場停業原因應該從自己入手。 “雖然百貨商場出現倒閉潮, 但是現在的百貨商場生意好的也多了去了, 如德基、太古裡等等。 ”

“把生意不好歸咎為電商和新零售的衝擊,

是“落伍”的思想。 生意的本質是相同的, 顧客認可你, 自然就會受歡迎。 ”

這幾年百貨商場也一直在尋求改變和創新, 無論是撤離CBD轉向更偏僻成本更低的地方;還是推行新的買手模式, 自營等經營模式;或者和阿裡等電商平臺合作。 不可否認的是, 百貨商場正面臨著新的轉型的壓力。

雖有老牌百貨商場持續關店, 但是仍有很多新的購物中心逆勢而上開業。

據相關報導, 前三季新開大型購物中心189個, 前三季度開業數量≥2個的企業有20家, 且均以大型商業地產開發集團及連鎖企業為主。 萬達、新城控股、銀泰、龍湖、凱德、華潤、王府井、杉杉控股、保利、砂之船、蘇寧置業、綠地等企業數量均在2個以上。

百貨商場路在何方?

新實戰行銷策劃專家沈勇認為, “互聯網對傳統零售業的衝擊仍在繼續, 電子商務只是抓住了互聯網去發力, 傳統零售業也應該借助新的管道和手段才能實現真正轉型。 ”

在美國, 亞馬遜將實體店開在美國百貨Kohl's內, 消費者可以線下選購亞馬遜的3C產品, 並可以進行退換貨服務。

據悉就在幾個月前, 美國線下實體百貨還集體“圍攻”亞馬遜, 認為後者造成了實體門店的關門大潮。 但是沒想到突然之間就來了個“死對頭”和解的大反轉。 據Kohl's方面透露, 未來其與亞馬遜的合作將會進一步擴大至80多家門店內。

Kohl's新上任的CEO Michelle Gass認為, 美國的零售市場很大, 完全可以實現亞馬遜與線下百貨的共存, 因此, 雙方應該握手言和, 而不是鬥得你死我活。

國內電商和實體零售的聯姻也是如火如荼, 阿裡入股三江購物、高鑫零售, 一時間線上線下結合的新零售仿佛就成了零售業的救命稻草。

關於新零售, 銀泰百貨CEO陳曉東表示, 目前互聯網、品牌商與零售商三者是融合關係;在新零售下, 應該轉變為三位一體的利益同向關係, 相互合作共同去服務消費者。

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百貨商場只能委身新零售嗎?

備受業界關注的新零售對於百貨商場的究竟意義幾何?

馬爸爸一系列的買買買的行為表明了自己的態度,新零售可以幫助百貨業注入新的活力。銀泰、天虹等百貨商場已經在擁抱新零售了並且初見成效。

湖南本土的百貨公司友阿百貨許勇波認為,“新零售我們理解本質還是零售,就是利用了現代的互聯網技術的零售,比原來的零售更智慧,更瞭解消費者。”

天虹一個業務部門的負責人在採訪中也指出,變化的只是技術手段,零售的本質沒變,依然是以滿足顧客需求為首要目標。

有人甚至認為新零售也許和商超與百貨商場沒有多大關係。

有人認為,新零售是個很大的概念,一小時也說不完,關鍵在於百貨商場做了什麼。

《新連鎖新零售》之創新商業模式

【主要內容】:①連鎖企業如何結合互聯網、金融工具進行商業模式創新,提升供應鏈、產業鏈升級;②單店盈利的提升,標準化打造,督導體系,連鎖六大系統建設;③連鎖招商資源盤點,招商策劃,連鎖擴張模式設計,招商運營等;④連鎖股權合夥,人才激勵,股權激勵,企業融資,企業估值,門店眾籌等;⑤如何快速實現規模收益,連鎖體系規劃建設,連鎖企業爆品打造方法等;⑥連鎖人才複製系統,標準體系建設,招商運營實操,經典落地案例分析等內容。

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