昨日下午7點左右， 一隊來自中國大陸的旅行團在昆士蘭州彩虹沙灘附近遊覽時一名團員突發高燒， 並陷入了半昏迷狀態， 隨行的一名來自悉尼的在澳華人在緊急互援新州6群發起了求助。
求助者當時的大致位址
求助剛剛發出就立刻有熱心的新州群眾開始出謀劃策， 由於求助者初來乍到語言不通， 當天值班的維州志願者立刻和求助人取得了電話聯繫， 指導並協助他們撥打電話安排了救護車前來救援，
晚間8點左右， 救護車到達了現場， 值班志願者通過電話線上協助醫生和病人進行翻譯， 瞭解病人的具體症狀和病史等， 醫生在現場進行了防脫水注射， 並給病人口服了緊急退燒藥，
晚間10點左右， 志願者和隨行到醫院的陪同旅行團成員取得聯繫， 病人的症狀已經恢復了大半。
澳大利亞緊急互援協會表示將會繼續關注病人的恢復情況， 盡可能提供必要的幫助， 保證祖國遊客能順利痊癒出院。
整個救援過程中新州維州兩地志願者始終保持著線上狀態隨時準備提供進一步協助， 展現出了滴水不漏的配合度， 讓我們向志願者們致敬！