前段時間馬雲的“無人加油站”火了：從你開車進入加油站——加油——付款——離開， 沒有一個服務員， 更沒有一個收銀員。 不用排隊、不用下車、不用擰開油蓋， 一路暢通無阻。
一時間關於“加油員要失業”的言論甚囂塵上。 無人智慧加油站確實很先進， 但您是否想過， 若加油員都變成了冷冰冰的機器， 一些服務你可能再也享受不到了。
1.微笑送往您來加油時的一聲“歡迎光臨”， 離去後的“謝謝再見”， 加油員臉上的微笑， 您或許已經習慣了。
但若真沒有了， 您不覺得缺點什麼嗎？
2.風裡雨裡的堅守保供2016年， 幾大超強颱風接連襲擊福建， 中國石油加油站也飽受摧殘。 颱風過境， 中國石油第一時間恢復運營， 風裡雨裡不間斷保供， 只要寶石花還在， 車主就能加上油。
這種時候， 換做無人加油站， 它還開著嗎？
3.危急無助時的拔刀相助很多時候， 車子在半路上拋錨了， 車主只要一個電話， 加油員提著桶就給續上。
試問， 無人加油站有人給你送油嗎？
危急時刻， 加油員也會挺身而出。 2016年9月， 颱風“鯰魚”肆虐福州， 主幹道上積水重重。 一位大姐來到中國石油福州路通加油站求助：她滿載水果的麵包車泡在水裡， 水位迅速上漲， 再不移走， 車子將有被沖走的危險。 加油站立馬召集人手， 把車輛推到高處地帶。 大姐感激地說：“如果沒有你們， 我這車水果肯定全完了”
試問， 無人加油站找得到人幫忙推車嗎？
還有， 2017年10月19日， 中國石油福州龍田加油站對面民房突發火情， 一名女孩跑到油站求助， 哭喊著說家裡的煤氣罐要爆炸了。 加油站幾名工作人員立即拿著滅火器直奔起火的村民家中， 只見房內煤氣灶上正冒著火舌， 滿屋的煤氣味，一旁的煤氣罐隨時會爆炸。而房內老人小孩卻還抱在一起，哭成一團，手足無措。
危急時刻，加油員先是疏導老人孩子離開現場，再迅速找到並關閉煤氣閥門，隨後用滅火器對著火點噴射，直到火團熄滅，挽救了一家子人。
試問，無人加油站裡人都沒有，哪裡找訓練有素的加油員滅火？
中國石油加油員每年都要進行多次消防演練
4.意外發生時的安全保障2017年6月16日早8時16分，一名男子手持木棍沖入西安一家中國石油加油站，強行自行提槍加油，揚言放火燒毀加油站。加油站員工果斷按下加油機急停按鈕，立即關閉系統，鎖住前庭所有加油機，並迅速制服該男子，疏散群眾，維持現場秩序，直到員警來到。
如果沒有了加油員，誰能第一時間保障來加油的車主們的安全？
5.失而復得的安心與踏實馬大哈車主在加油站裡丟東西是常有的事。2016年9月27日，一名車主在中國石油泉州荊山站落下了一個錢包，急得團團轉。加油員發現錢包後，通過他的加油卡資訊很快就聯繫到失主。錢包裡的5000元失而復得，車主一顆懸著的心終於落地。
如果在無人加油站，你丟的東西會自己跑來找你嗎？
6.辛苦忙碌後的一杯熱水目前，中國石油各地市加油站都設有環衛工人“愛心驛站”。不論嚴寒酷暑，環衛工人都可以來加油站裡喝杯熱水、歇歇腳。而且不管是誰，但有所需，我們都會竭盡所能説明。
如果加油站裡都是機器了，誰來為您端上一杯熱水？或者送上一把雨天的及時傘？
7.返鄉路上的溫暖2012年起，中國石油開展“鐵騎返鄉”公益項目，為騎摩托回家過年的農民工一路提供免費加油、免費速食、免費姜湯熱茶等服務，截至目前已説明超13萬人次。
如果加油站裡沒人了，誰來幫助他們呢？
很多東西人們可能覺得理所當然，可是一旦消失了真的沒問題嗎？有些服務您或許覺得可有可無，可是關鍵時刻卻是您最最需要的。
我們不知道將來傳統加油站會不會全部都變成無人加油站，但我們相信，服務是種溫度，機器永遠無法取代。
滿屋的煤氣味，一旁的煤氣罐隨時會爆炸。而房內老人小孩卻還抱在一起，哭成一團，手足無措。危急時刻，加油員先是疏導老人孩子離開現場，再迅速找到並關閉煤氣閥門，隨後用滅火器對著火點噴射，直到火團熄滅，挽救了一家子人。
試問，無人加油站裡人都沒有，哪裡找訓練有素的加油員滅火？
中國石油加油員每年都要進行多次消防演練
4.意外發生時的安全保障2017年6月16日早8時16分，一名男子手持木棍沖入西安一家中國石油加油站，強行自行提槍加油，揚言放火燒毀加油站。加油站員工果斷按下加油機急停按鈕，立即關閉系統，鎖住前庭所有加油機，並迅速制服該男子，疏散群眾，維持現場秩序，直到員警來到。
如果沒有了加油員，誰能第一時間保障來加油的車主們的安全？
5.失而復得的安心與踏實馬大哈車主在加油站裡丟東西是常有的事。2016年9月27日，一名車主在中國石油泉州荊山站落下了一個錢包，急得團團轉。加油員發現錢包後，通過他的加油卡資訊很快就聯繫到失主。錢包裡的5000元失而復得，車主一顆懸著的心終於落地。
如果在無人加油站，你丟的東西會自己跑來找你嗎？
6.辛苦忙碌後的一杯熱水目前，中國石油各地市加油站都設有環衛工人“愛心驛站”。不論嚴寒酷暑，環衛工人都可以來加油站裡喝杯熱水、歇歇腳。而且不管是誰，但有所需，我們都會竭盡所能説明。
如果加油站裡都是機器了，誰來為您端上一杯熱水？或者送上一把雨天的及時傘？
7.返鄉路上的溫暖2012年起，中國石油開展“鐵騎返鄉”公益項目，為騎摩托回家過年的農民工一路提供免費加油、免費速食、免費姜湯熱茶等服務，截至目前已説明超13萬人次。
如果加油站裡沒人了，誰來幫助他們呢？
很多東西人們可能覺得理所當然，可是一旦消失了真的沒問題嗎？有些服務您或許覺得可有可無，可是關鍵時刻卻是您最最需要的。
我們不知道將來傳統加油站會不會全部都變成無人加油站，但我們相信，服務是種溫度，機器永遠無法取代。