話說, 汽車和我們的生活的緊密程度已經遠遠超過了我們的想像。 買車已經不是過去為了彰顯身份, 讓自己有面的情感元素, 更多地已經變成了是日常生活的工具之一。 尤其是在大城市, 很多人都渴望擁有屬於自己的車。
只可惜當我們已經習慣了汽車買回來就能正常用的觀念時, 有些車會讓你大失所望, 比如說吉利博越。
車主現身講述博越如何頓挫..
後面還有車主實測博越頓挫...
作為吉利品牌旗下“博字輩”的第二款車型, 博越和博瑞一樣獲得盛讚, 上市前就已經被媒體稱為“最美中國SUV”。 正因為有了這個基礎, 博越在上市後的表現一直相當紅火, 就在10月份就已經售出了3.01萬輛, 位居當月SUV銷量第四名。 可就是這麼一輛銷量紅火的車型, 卻在真實用戶口中卻變成了異響專業戶。
既然說了是“正常現象”, 湯先生就相信了這個說法離開。 可問題並沒有不治而愈, 反倒越發嚴重, 再次找到4S店來處理解決, 這次4S店就不是說“正常現象”了, 而是直接換“半軸”來解決。 湯先生表示說, 換了半軸後以為問題解決了, 結果頓挫還是存在, 就在松、加油門的時刻會有躥車的現象, 並伴隨“哢哢”聲。
有這樣經歷的並不止湯先生一個人, 另外還有兩位車主也同樣經歷了吉利廠家最初從不承認問題, 到後來通過換半軸來解決問題的過程。
其實博越的異響和頓挫問題已經不是一日之寒, 早在5月份就已經有媒體採訪過博越的車主, 他們都反應發動機異響嚴重、變速器頓挫現象。 當然, 吉利汽車在問題發生後給出解決方案, 通過升級ECU軟體和更換改善性驅動軸總成處理問題。 不過這引起了車主的不滿, 表示對這樣的解決方案不滿意, 異響、頓挫依然。
事已至此,吉利廠家代表不得不出面應對,可答覆卻依然令人失望。博越SUV產品工程師表示:“開過(博越)後,都沒有出現任何異響、聳車的現象。”
另一位廠家代表也表示:機械運轉的過程中,兩個齒輪往前往後,一定會有打齒的聲音。對標過其他品牌的其他車型,也是存在這樣的響聲,並不是所說的故障。並且手動擋的車型,在換擋區間,都是有這個聲音。
其實,從兩位廠方代表的話中我們或許能知道些許資訊,首先博越手動擋車型存在打齒聲,暫且不說是因為什麼造成,作為吉利的新車型,存在打齒聲這種低級錯誤是不應該有。其次是這問題只存在於手動擋車型。這樣推測下來,出問題的部分應該是變速箱。倘若是這樣的話,那對車主來說更是難以接受的事實。
作為廠方代表,對於產品出現問題應該是抱以一種解決問題的態度來處理,而不是出來隨便說幾句“產品沒問題”、“手動擋肯定有聲音”這樣的解釋措辭來應對。消費者買車的錢不是白來的,之所以買博越,就是認可吉利在技術方面的優勢,同時也有支援國產品牌的感情因素在內。可十幾萬都花了,理性、情感甚至金錢都在支持國貨,倒頭來卻是這樣的結果。
或許對吉利廠家來說,應付了媒體的報導,再找水軍在網路上洗地一番就萬事大吉。沒錯,你是萬事大吉了,可消費者對品牌的信心、對國產產品的信心也一併洗去了。倒頭來,還有誰支持國貨?最後損失的又會是誰?
事已至此,吉利廠家代表不得不出面應對,可答覆卻依然令人失望。博越SUV產品工程師表示:“開過(博越)後,都沒有出現任何異響、聳車的現象。”
另一位廠家代表也表示:機械運轉的過程中,兩個齒輪往前往後,一定會有打齒的聲音。對標過其他品牌的其他車型,也是存在這樣的響聲,並不是所說的故障。並且手動擋的車型,在換擋區間,都是有這個聲音。
其實,從兩位廠方代表的話中我們或許能知道些許資訊,首先博越手動擋車型存在打齒聲,暫且不說是因為什麼造成,作為吉利的新車型,存在打齒聲這種低級錯誤是不應該有。其次是這問題只存在於手動擋車型。這樣推測下來,出問題的部分應該是變速箱。倘若是這樣的話,那對車主來說更是難以接受的事實。
作為廠方代表,對於產品出現問題應該是抱以一種解決問題的態度來處理,而不是出來隨便說幾句“產品沒問題”、“手動擋肯定有聲音”這樣的解釋措辭來應對。消費者買車的錢不是白來的,之所以買博越,就是認可吉利在技術方面的優勢,同時也有支援國產品牌的感情因素在內。可十幾萬都花了,理性、情感甚至金錢都在支持國貨,倒頭來卻是這樣的結果。
或許對吉利廠家來說,應付了媒體的報導,再找水軍在網路上洗地一番就萬事大吉。沒錯,你是萬事大吉了,可消費者對品牌的信心、對國產產品的信心也一併洗去了。倒頭來,還有誰支持國貨?最後損失的又會是誰?