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騰訊張志東:什麼是好產品

騰訊主要創辦人和前任CTO張志東在極客公園前沿社的活動上, 給出了他對好產品的定義。

張志東從三個角度來定義一個好產品。

第一, 真正好的產品, 每個人都可以感受到它的體驗差別, 團隊中每個成員都能感受到產品的魅力。 因此, 好產品不需要由CEO或管理者來“打雞血”, 它自然就能讓團隊興奮。 反之, 如果要靠管理和KPI去驅動, 這個產品就不是很好的產品, 或者產品已經開始老化。

第二, 真正好的產品, 營收方式也會是優雅的, 好產品的商業模式是不會傷害使用者體驗的。 反之, 一些賺錢但不優雅的商業模式, 傷害了使用者體驗, 就不能算優秀的商業模式。

第三, 真正好的產品, 在它普及度很高、消耗了使用者很多時間時, 產品也必須考慮和社會良性互動, 履行一定社會責任, 即便這不會説明產品更賺錢。

而為了能夠做出好的產品, 一個公司內部,

需要有“發光的產品人”, 好的產品人更重視產品理念本身, 而不是取悅上司;公司的核心團隊要保持危機感, 要到一線去感受用戶之痛;組織內部也要鼓勵同事敢於說真話。

總之, 張志東的觀點是, 一個好的產品, 不僅是產品本身有魅力, 它的商業模式是優雅的, 當它的影響力足夠大時, 也會更多考慮社會責任而不僅是產品盈利本身。

一個公司內部, 需要有“發光的產品人”, 好的產品人更重視產品理念本身, 而不是取悅上司;公司的核心團隊要保持危機感, 要到一線去感受用戶之痛;組織內部也要鼓勵同事敢於說真話。

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