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單店外賣超過20000單/月,它的打法居然這麼奇葩!

不管你在深圳哪個地區, 無論是用美團還是餓了麼, 按銷量搜索“速食”, 排前面的基本都是“義泰昌”。 動輒10000多的月銷量真是有些“辣眼睛”, 而且評分還大都在4.4以上。

作為深圳的“萬單天團”, 義泰昌10多家店, 每家外賣都是月銷萬單, 營收幾乎承包各商圈榜首。 像車公廟店, 在美團和餓了麼都是10000單/月以上;學府店、南油店也差不多, 單在兩大外賣平臺月銷合計超過20000單。

讓人想不到的是, 義泰昌做外賣不僅品類豐富,

還堅持現炒。 這可是速食啊, 難道這樣不會效率低、出餐慢, 進而導致評價差、銷量低嗎?

創始人:從華為到餐飲

華為人出來幹餐飲且幹得有聲有色的還真不少, 比如徐松的“松哥油燜大蝦”, 不僅外賣突破6000單/日, 還在很多小龍蝦店受制於供應、無以為繼的時候, 完成了1.2億元A輪融資。

義泰昌創始人柳正天也是華為出來的。 他曾在華為做了4年產品研發和4年海外銷售, 離職後先是創業做汽車租賃, 2011年轉入餐飲行業。 義泰昌最開始定位為休閒時尚的中高檔食堂, 後來才轉型為速食外賣, 那是因為柳正天發現:

1.技術快速發展, 餐飲O2O漸成趨勢

2.外賣具備高頻、剛需的特點

3.外賣市場急缺品質可靠的現炒速食

“奇葩打法”:現炒速食

就這樣, 義泰昌給自己兩個定位及堅持。

1.定位速食, 堅持現炒;

2.主攻外賣。

對於速食而言, 首當其衝的是一個“快”字, 尤其是在外賣的強需求帶動下, 不僅顧客催, 配送員也著急。 而現炒, 最影響速度, 尤其是訂單暴增的高峰時段。

可是義泰昌堅持這樣的差異打法。 為了解決出餐速度, 義泰昌以流程化的思維, 從以下三個環節著手。

1.接單:將自身系統與三大外賣平臺打通, 所有訂單直達廚房, 快速精准。

2.炒制:通過系統智慧演算法, 將相同訂單合併, 提升炒制效率。

3.配送:只送周邊5公里, 1公里內自己送;1公里外使用平臺眾包。

堅持現炒難度高、成本高, 可是一旦做到了, 別人就很難複製你, 你就有了核心競爭力。

“奇怪理念”:不求正宗、不怕豐富

做餐飲, 很多人在品質上求好吃、打正宗牌, 在品類上強調聚焦、打造爆款。 但是義泰昌坦誠自家菜品不正宗, 因為他們做的是速食。對於速食而言,正宗不是最重要的,甚至好吃都不是最重要的。

美團外賣資料顯示,深圳60%的外賣客單價在18~23元之間。要實現工藝上的極致和個性化,供應、製作成本及相應的售價勢必飆升。而一旦超過35元,就失去外賣的主流戰場。所以,義泰昌選擇了標準化和性價比優勢,牢牢抓住大眾化外賣市場。

義泰昌的產品豐富,主餐、小吃、湯品都有,粉面、粥、米飯齊全,約有9大類超過50種產品。常吃速食的消費者很容易感到“吃膩了,沒啥好選的”,在保障品質的基礎上,多樣化的品類對於提高銷量、增加複購意義重大。加上有強大的供應體系、標準化製作,成本進一步被攤薄,進而增加利潤。

前不久,義泰昌獲得紅杉資本中國A輪投資。接下來,義泰昌除了繼續深耕市場,還將把穩定的現炒速食帶到其他一線城市。

因為他們做的是速食。對於速食而言,正宗不是最重要的,甚至好吃都不是最重要的。

美團外賣資料顯示,深圳60%的外賣客單價在18~23元之間。要實現工藝上的極致和個性化,供應、製作成本及相應的售價勢必飆升。而一旦超過35元,就失去外賣的主流戰場。所以,義泰昌選擇了標準化和性價比優勢,牢牢抓住大眾化外賣市場。

義泰昌的產品豐富,主餐、小吃、湯品都有,粉面、粥、米飯齊全,約有9大類超過50種產品。常吃速食的消費者很容易感到“吃膩了,沒啥好選的”,在保障品質的基礎上,多樣化的品類對於提高銷量、增加複購意義重大。加上有強大的供應體系、標準化製作,成本進一步被攤薄,進而增加利潤。

前不久,義泰昌獲得紅杉資本中國A輪投資。接下來,義泰昌除了繼續深耕市場,還將把穩定的現炒速食帶到其他一線城市。

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