自商事制度改革全面實施以來, 工商朝陽分局企業登記辦理量呈現"井噴式"增長。 為不折不扣落實商事制度改革, 打通投資辦照"最後一公里", 讓辦照變得更輕鬆, 工商朝陽分局進一步優化組織體系、拓寬服務管道、創新服務方式, 在做足前期的選址、硬體設定、人員培訓等準備工作後, 於2016年10月20日在朝陽區商務中心區正式開設了CBD企業登記註冊分中心, 為內資企業提供全部登記註冊服務。 經過一年以來的工作實踐與磨合, 分中心各項工作步入正軌, 初步取得了以下工作成效。
分中心目前共設置15個服務視窗, 包括9個預約辦理視窗、2個現場辦理視窗、1個諮詢視窗、2個檔案查詢視窗、1個執照寄遞窗口。 工作人員共25名, 其中6名幹部, 17名輔助人員, 郵局派駐工作人員2名。 自中心成立以來, 每日預約辦理量和現場放號量不斷增加, 預約量從起初試運行階段的80個,
有效分流了工商朝陽分局登記註冊大廳的集中辦事人員, 改善了企業登記註冊的現場辦事環境。 據統計, 分中心成立後,
切實降低了周邊眾多企業主體申請行政許可付出的人工成本、交通費用。 分中心地處中央商務區, 周邊寫字樓林立, 商業氣氛濃厚, 同時, 分中心還位於我國首個國家文化產業創新實驗區內, 周邊文創產業園區密集, 分中心的選址契合了朝陽區區域經濟發展佈局, 成立一年來, 充分發揮了其地理優勢, 滿足了周邊眾多企業的工商登記需求。 一些預約到分中心的企業工作人員都稱, 來分中心辦事可以步行或者騎行, 特別方便, 如果材料不齊需要回公司補印,
探索實踐了一條小團隊分散供給服務資源, 提升商事登記服務水準的新道路。 分中心成立運轉一年以來, 通過二十多人的小規模團隊, 承接了與其服務供給能力較為匹配的企業登記諮詢、辦理的業務量, 登記服務工作品質效率明顯提高。 據統計, 一年來, 前臺受理人員的日均叫號量為25個。 將原有的登記服務集中供給的資源進行合理分散, 並選擇重點商務區域開設登記服務分中心, 形成從諮詢、受理、核准到執照列印發放的完整鏈條"小團隊", 在一定程度上能夠提高單個工作人員的工作品質與效率, 且便於人員的管理。 同時, 小型服務團隊也分流了集中的辦事人群,