現實生活中， 我們每一個人都懂得“不”的含義， 但面對別人的要求我們卻很難拒絕， 或者說在一定情境下不敢拒絕。 當你遇到需要拒絕的情況時， 你敢說“不”嗎？
日前， 中國青年報社社會調查中心聯合問卷網， 對2001名受訪者進行的一項調查顯示， 遇到需要拒絕的情況時， 54.3%的受訪者敢於說“不”， 14.2%的受訪者不敢。 60.4%的受訪者擔心說“不”影響與對方的關係， 73.1%的受訪者認為應該學會說“不”。 受訪者中， 00後占0.8%， 90後占25.7%， 80後占50.5%， 70後占16.3%， 60後占5.8%。
遇到需要拒絕的情況時，
54.3%受訪者敢於說“不”
遇到需要拒絕的情況時， 54.3%的受訪者敢於說“不”， 14.2%的受訪者不敢， 31.5%的受訪者不好說。
遼寧師範大學學生沈彥松很敢於說“不”， “不論是誰提出需要拒絕的要求， 都要勇於說不。 這樣不僅對提出要求的人， 而且對自己也是最好的選擇”。
大連某日企職員劉晴(化名)覺得， 直接說個“不”字簡單， 但是要考慮到對方能否接受，
復旦大學社會發展與公共政策學院心理學系副教授吳國宏介紹， 與說“不”相對的是“答應”， 在心理學上被稱為“服從”， 這是一個由外向內轉化的過程。 吳國宏介紹說， 在我們是孩子的時候， 必須要聽大人的。 隨著人自我意識的發展， 小孩會出現叛逆。 在這個過程中， 他的獨立意志是被尊重還是被打壓， 會影響到他長大後會不會說“不”。 對一個成人來說， 這種服從會內化成良知。 比如， 遇到陌生人的求助， 我們通常會出於做個好人的良知去幫助他。
不敢說“不”時， 你在顧慮什麼？調查中， 60.4%的受訪者擔心影響與對方的關係， 50.7%的受訪者不知道如何得體地處理說“不”之後的尷尬， 49.4%的受訪者擔心對別人造成傷害， 22.9%的受訪者不會使用溫和的表達方式， 18.4%的受訪者迫于對方身份等造成的壓力。
“有時候朋友遇到困難， 可能需要你做一些違反原則的事。 一些人害怕自己的拒絕讓朋友陷入更深的困境而毀掉友情。 ”沈彥松說。
劉晴則通常受對方身份的壓力而不敢說“不”。 “比如說上級請你出去喝酒， 如果你說個理由不去， 很有可能被認為是在搪塞、是不識抬舉”。
51.8%受訪者覺得不敢說“不”給自己的生活帶來了困擾
調查中， 51.8%的受訪者覺得不敢說“不”給自己的生活帶來了困擾， 23.0%的受訪者覺得沒有， 25.2%的受訪者不好說。
劉晴覺得， 不敢說“不”或多或少給自己帶來了困擾。 “比如同學聚會， 如果你直接說不想去，
對於北京師範大學的徐曉(化名)來說， 不敢說“不”則給自己帶來了很大困擾。 “老師安排的一些任務， 有時因為事情太多沒法分身， 不敢拒絕只能硬著頭皮做”。
不敢說“不”的行為背後有什麼心理原因？調查中， 58.0%的受訪者是礙於情面， 不願丟失面子；54.9%的受訪者感覺活在別人的印象中， 不願喪失他人的好評和好感；41.5%的受訪者在對別人有求必應的“討好”中， 充分感到自己的存在價值；30.6%的受訪者有社交焦慮， 怕因此失去對方；11.7%的受訪者有被忽視、不被關愛的經歷。
沈彥松覺得， 不敢說“不”一般會發生在不太有主見、希望得到他人肯定的人身上。 “這部分人更在意別人的想法， 也會更多地考慮別人的感受。”此外，沈彥松分析，還有一部分原因是因為沒有第一時間拒絕別人，增加了以後再拒絕的難度。“一開始沒有表態，後來再拒絕會有種‘負罪感’，這時大部分人就會放棄說‘不’”。
劉晴覺得不敢說“不”，大多是擔心影響關係，同時可能有輕微的社交焦慮，“畢竟現代人的生活、工作、社交都離不開與人打交道”。
吳國宏認為，當別人向自己提出要求時，我們需要考慮利他是不是不計代價的，但這一點在我們成長的過程中是不被訓練的。尤其熟人跟我們提一個不大的要求，我們會出於內心“好人”的標準直接答應對方。這種維護自己正面形象的信念一直伴隨著我們的成長，以至於會忽略一些有可能產生的代價，雖然通常不會威脅到生命或財產安全，但有時我們的確把需要慎重考慮的事情放在了後面。
55.2%受訪者建議學習成熟的溝通技能
調查顯示，73.1%的受訪者認為應該學會說“不”，13.1%的受訪者覺得不應該，13.7%的受訪者不好說。
沈彥松認為應該學會說“不”，“一次次的退讓，一次次的允許，會讓自己逐漸遠離原則。而且面對社會上越來越多的不良誘惑，不勇於說不，還有可能走上一條錯誤的道路”。
劉晴覺得每個人都要自信，堅定內心真實的想法，一味地妥協犧牲對自己沒有幫助。同時她認為，說“不”需要一定的技巧和方式方法，“有時說個謊也未嘗不是一種解決辦法，這樣即能讓對方明白被拒絕了，也能避免直接說‘不’帶來的尷尬和不必要的緊張”。
如何才能敢於說“不”？55.2%的受訪者建議學習成熟的溝通技能；54.3%的受訪者認為要學會健康地進行人際交往；47.5%的受訪者指出要意識到保護自己的重要性，順應本心。其它建議還有：自身要做到開放和豁達(39.7%)、友善而真誠地對待對方(35.5%)、雖然拒絕其要求但尊重其人(28.1%)以及調整心態，不過分在意別人對自己的評價(20.3%)等。
“在別人提出要求的時候，可以先拒絕，給自己留出一點思考的時間。如果權衡之後覺得可以達到對方的要求再答應。雖然這種方法有點極端，但可能適用於一些不會拒絕別人的人”。對於在說“不”上略有糾結的人，沈彥松認為可以在日常生活中多注意表達自己的想法，在真誠待人的基礎上，學著尋找自我認同，而不是從他人身上尋找自己的價值。
也會更多地考慮別人的感受。”此外，沈彥松分析，還有一部分原因是因為沒有第一時間拒絕別人，增加了以後再拒絕的難度。“一開始沒有表態，後來再拒絕會有種‘負罪感’，這時大部分人就會放棄說‘不’”。劉晴覺得不敢說“不”，大多是擔心影響關係，同時可能有輕微的社交焦慮，“畢竟現代人的生活、工作、社交都離不開與人打交道”。
吳國宏認為，當別人向自己提出要求時，我們需要考慮利他是不是不計代價的，但這一點在我們成長的過程中是不被訓練的。尤其熟人跟我們提一個不大的要求，我們會出於內心“好人”的標準直接答應對方。這種維護自己正面形象的信念一直伴隨著我們的成長，以至於會忽略一些有可能產生的代價，雖然通常不會威脅到生命或財產安全，但有時我們的確把需要慎重考慮的事情放在了後面。
55.2%受訪者建議學習成熟的溝通技能
調查顯示，73.1%的受訪者認為應該學會說“不”，13.1%的受訪者覺得不應該，13.7%的受訪者不好說。
沈彥松認為應該學會說“不”，“一次次的退讓，一次次的允許，會讓自己逐漸遠離原則。而且面對社會上越來越多的不良誘惑，不勇於說不，還有可能走上一條錯誤的道路”。
劉晴覺得每個人都要自信，堅定內心真實的想法，一味地妥協犧牲對自己沒有幫助。同時她認為，說“不”需要一定的技巧和方式方法，“有時說個謊也未嘗不是一種解決辦法，這樣即能讓對方明白被拒絕了，也能避免直接說‘不’帶來的尷尬和不必要的緊張”。
如何才能敢於說“不”？55.2%的受訪者建議學習成熟的溝通技能；54.3%的受訪者認為要學會健康地進行人際交往；47.5%的受訪者指出要意識到保護自己的重要性，順應本心。其它建議還有：自身要做到開放和豁達(39.7%)、友善而真誠地對待對方(35.5%)、雖然拒絕其要求但尊重其人(28.1%)以及調整心態，不過分在意別人對自己的評價(20.3%)等。
“在別人提出要求的時候，可以先拒絕，給自己留出一點思考的時間。如果權衡之後覺得可以達到對方的要求再答應。雖然這種方法有點極端，但可能適用於一些不會拒絕別人的人”。對於在說“不”上略有糾結的人，沈彥松認為可以在日常生活中多注意表達自己的想法，在真誠待人的基礎上，學著尋找自我認同，而不是從他人身上尋找自己的價值。