最近， 烏鎮互聯網大會召開， 各大科技企業的領頭人坐在一起肯定不能再談產品了， 那格局太小。 大家紛紛談論的是未來， 科技創新發展的趨勢。 看看這兩天媒體的報導， 人工智慧、物聯網等等， 都是關鍵字。
好巧不巧， 知名作家凱文·凱利 （Kevin Kelly）最近在出席國內的一個活動的時候， 也對未來科技的趨勢發表了他的看法。 咱們來聽聽他的觀點和科技企業大佬們的是否一致。
凱文·凱利，
首先， 產品會從固定的變成流動的。 在IT圈兒， 我們經常能聽到PaaS、SaaS、IaaS之類的說法， 他們本質上是一樣的， 都是把產品變成服務的過程。 交易的過程不再是一錘子買賣， 消費者買了你的產品， 你要在使用過程當中不斷提供服務。 科技的發展讓每個人都成為永遠的新手， 總要不斷去學習新東西。 沒有什麼產品是永恆不變的。
產品和服務密不可分
其次：資料將成為一切的核心。 最流動的東西就是資料。 現在無論你在哪個行業， 都是要講資料的。 福特的汽車產量達到了1億輛， 但是福特的市值卻不及產量很低的特斯拉， 原因就是資料。 哪怕你是百年老店， 但是這麼多年沒有積累下來任何資料， 在未來就不會有很高的價值。 把收集到的資料和業務聯繫在一起， 是未來的趨勢。
2016年特斯拉只賣出76,000輛汽車， 虧損6.75億美元， 但其市值還是比福特高
第三：使用權將超過所有權。 Uber現在是世界上最大的計程車公司， 但是它沒有車。 Facebook是最大的社交媒體， 但它不生產內容。 阿裡是最大的零售商， 但是它沒有庫存。 Airbnb是最大的酒店集團， 但是它沒有酒店。 所有權已經不那麼重要， 即時使用、隨用隨走、快速交付、去物質化， 這些都是趨勢。 甚至未來可能你聯手機都不需要， 任何地方都是螢幕， 你站在它面前， 它就能認得出你的身份。
未來的手機就是沒有手機
未來人工智慧會變成必需品
第五：螢幕將變成溝通的工具。現在當我們注視螢幕的時候，我們是接收方，螢幕是輸出方。而未來，當你看著螢幕的時候，螢幕也在看著你。有的軟體會知道你當時的情緒是開心的，還是沮喪的，甚至還可以跟蹤你的注意力，知道你在看哪些地方，知道你在哪裡出現了疑問。因此搜索未來將從文字化變為圖像化，目前已經有75%的網路內容是圖像，而不是文字了。未來，我們用鍵盤輸入文字來搜索的日子，將一去不復返。
指紋支付，face ID讓我們的解鎖方式從文字化轉移成圖像化
第六：未來最有價值的東西不是答案，而是問題。過去，沒有人提供答案，而現在，每天在網路上面有10億條回答，答案永遠在網上，而且是免費的。隨著人工智慧和搜尋引擎的進化，獲得答案越來越容易，但提問的只能是人。所以相對的，一個好的問題就越來越稀缺。
提問會成為創新的動力。
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