逆向銷售| 建立客戶信賴感時, 你不知道的“顧客見證”該怎麼做?
使用顧客見證是最重要的, 是用第三者來替你發言, 而不是你本人來發言。 你自己講你產品有多好, 別人會說王婆賣瓜自賣自誇, 還不如讓顧客來替你講話。 如果你善用這個方法的話, 你的生意一定會節節高升。
使用顧客見證的第一個方法, 讓消費者替你現身說法。 讓顧客來講給你的潛在顧客聽, 在你的潛在顧客聽完之後, 對你的信賴感大幅度提升。
第二個方法, 照片, 比方你會看到有很多減肥成功者減肥後的瘦身的樣子跟減肥前的樣子, 有照片也比你講話好多了。
第三個方法, 統計數字。 根據統計有多少客戶知道我們的產品, 有多少客戶使用了產品之後達到99%的滿意度, 這叫統計數字。
第四個方法, 叫做顧客名單。 我們的客戶有哪些人, 拿出這些名單的時候, 也會增加你在顧客心目中的信賴感。
第五個方法, 自己的從業資歷。 你在這個行業裡面10年了還是8年了, 在這個行業裡面已經是專家了是元老了是資深的了, 這也會增加你的信賴感。
第六個方法, 獲得的聲眷及資格。 你曾經得到過什麼榮譽, 你曾經被什麼協會被什麼政府國家或大企業或什麼企業單位表揚過,
第七個方法, 就是你在財務上的成就。 比方講有人說他們年營業額多少, 他們的年利潤達到多少, 他個人的財富到多少了, 這些也可以增加他的信賴感。
第八個方法, 你所拜訪過的城市或國家的數目和經過。 比方講三年來你到過75個不同的國家的城市, 你到過多少個國家去演講去訪問, 去會見行業中的權威人士, 這也可以增加你的信賴感。
第九個方法,
以上所簡單介紹的這些方法, 都是使用顧客見證的方法。
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