據財經網資訊， 國美在11月28號的時候， 舉辦了一場“家•生活”戰略發佈會， 近年來經常露面的杜鵑發表主題演講， 明確以“國美·家美·生活美”作為國美的品牌主張， 依託產品、運營、服務三大能力， 向以家為核心的解決方案提供商和服務商轉型， 進軍十萬億“家·生活”市場， 並計畫未來三年， 打造1萬家以上線下“家·生活”門店。
用她的話說就是， 以前是在1.4萬億的家電賽道上奔跑， 而現在， 要站在10萬億的家-生活賽道上。
根據新的戰略設計， 2018年時， 國美的業務將聚焦在家電、家裝、家居、家服務、家金融五大板塊， 從2019年開始， 全品類全行業拓展，
家-生活市場也不是剛出來的名詞， 之前， 易觀智庫有一個資料顯示， 中國“家•生活”市場規模接近10萬億元， 其中包括1.4萬億元家電市場， 1.9萬億元家裝市場， 0.8萬億元家居市場， 5.7萬億元家服務市場， 家金融市場更加廣闊。
在家生活戰略之前， 國美曾力推新零售， 提出“社交+商務+利益共用”的共用零售新模式， 以美店、美信、商城、美媒等核心產品， 連接國美的平臺、技術、供應鏈優勢， 共用給所有用戶。
以共用零售為例， 國美將它定義成第五代商業模式， 去中心化、人人皆流量， 跟目前的消費商熱點很相似。 任何人都能申請成為國美的經營者， 通過分享推薦商品連結，
在6+1的新零售戰略之後， 國美確實有不少動作， 比如改造了大量的線上門店， 增加場景體驗元素；同時投資愛空間， 將裝修與設計引到門店裡來， 形成從裝修到家電的一站式服務， 其實已經呈現出“家-生活”的框架。
這次推行家生活， 國美又有更龐大的願景， 根據杜鵑透露的消息， 就是萬店計畫， 將線上下新創2萬平米左右的全品類智慧“家•生活”館模式， 並在現有城市部署社區生活小店， 在縣村鎮市場開設國美APP網路實體店。 如果全部完成， 國美將擁有1萬家以上線下“家·生活”門店， 形成線上平臺覆蓋線下不同類型門店， 爭取做到隨時隨地為消費者提供“家•生活”產品和服務。
服務環節的改進也相當明顯，
為部署這一戰略， 國美也相當拼。 11月27日， 國美以1.05億元領投TCL旗下家電後服務提供者十分到家。 這家公司是幹什麼的呢？在家電回收租賃業務方面展開深度合作， 覆蓋全國的線下維修、清洗、回收體系。
而且跟五大行業協會及海爾、鏈家、愛空間、科大訊飛、愛回收等行業領先企業達成了戰略合作， 但要落地， 還有比較遠的距離要走。
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