在採購過程中, 談判時重要的一環。 對於採購人員來說, 談判過程中有著諸多注意事項與相關技巧, 這些技巧將回幫你更好的完成採購談判工作。
1. 談判結果與過程同樣重要。
2. 談判的目標比方法重要。
3. 談判的結果不是要贏得比對手更佳的談判成果, 而是要製造雙贏的局面。
4. 假如談判對手提及某事項絕無討價還價餘地, 記住;不要理會, 一定要討價還價。
5. 面對一位難纏的談判對手, 你一定要比他更難纏(硬的更硬, 軟的更軟)。
6. 假如談判對手無條件地做出讓步, 記住;千萬不要相信陌生人。
7. 在談判的過程中, 你必須適時的使用理性或感性的措辭, 因人而異, 各國國情也有所不同。
8. 在談判過程中, 有時你也必須要自問自答, 視當時的情況而定。
9. 採購在開始談判時, 如果對方需要你, 不要先講話, 讓業務先說, 儘量從中收集資料。
10. 在採購談判的過程中, 就是要讓業務吃不好、睡不好,
11. 在談判過程中, 一旦你犯了錯誤, 不要立刻認錯, 如對方未察覺, 就將錯就錯, 如果對方及時發現, 就承認錯誤。
12. 談判一定要精算過, 機會成本非常重要。
13. 談判時, 不要理會對方職位高低, 事先準備最重要。
14. 談判要從製造矛盾與衝突開始。
15. 當爭取訂單時, 有時看似無利可圖的訂單, 也不能失去, 這就是掛鉤的談判籌碼。
16. 在討價還價過程中, 如果對手難纏, 就從較難達成協議的問題先開始切入, 如果對手比較好談, 就從較容易取得協議的問題切入。
17. 談判就是要追根究底, 當對手亂的陣腳, 就容易忽略它的策略。
18. 談判時;攻擊很重要。
19. 談判初期, 儘量先把準備採購的數量說大, 主要是探底價。
20. 談判時,
21. 採購;要變成採購該物品的專業專家。
22. 談判中要有:定錨理論。 即預先設置好想要達到的目標以及底線, 儘量取得預先設想的談判成果, 並且絕對不超過預設的底線。
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