剛上任有人不聽話怎麼辦？花和尚魯智深支招

關於這個問題， 我給他推薦了我們在《水滸智慧》當中講的一個經典的案例， 叫魯智深倒拔垂楊柳。 大家注意這個案例背後就有帶隊伍的好方法，

你看魯智深到了菜園來當菜頭， 在這個青草門外住著二三十個潑皮破落戶。 他們都是指著這菜園吃、指著這菜園喝的， 他們都是借助這菜園謀生計的。 聽說新換了菜頭， 就想來欺負魯智深。

魯智深用了三招：

第一招 震懾行動

就是先收拾這兩個帶頭的，

一個叫過街鼠張三， 一個叫青草蛇李四， 魯智深直接把這倆人就打到糞坑裡邊去了， 然後威脅其他那幾個潑皮破落戶， 說， 你們誰敢走， 我也把他扔糞坑裡邊， 一下就震懾了眾人。 這叫震懾行動。

第二招 展示行動

震懾行動之後， 第二招是展示行動。 過了幾天， 魯智深跟這些人一起吃飯， 結果樹上有個老鵓， 這個烏鴉在裡邊呱呱地叫。 魯智深當著大家的面就亮出絕活了， 把外套一脫， 左手在上， 右手在下， 腰一彎， 整個把那株綠楊樹就給拔了起來， 就像拔一顆蔥一樣。 這一段叫倒拔垂楊柳。 當時眾潑皮什麼反應呢？水滸原著就寫， 眾潑皮見了， 一齊拜倒在地， 只叫， 師父非是凡人， 正是真羅漢。 你看魯智深當眾亮了一手絕活，

展示了一下自己的實力， 馬上這些人從真心怕轉向了真心服。

第三招 交換行為

有了一怕一服還不行， 魯智深在帶隊伍的時候還使用了一個招數， 叫交換行為。 因為人總得吃飯嘛， 這幫潑皮是指著這片菜園維持生活的， 如果你把他們的生活來源給斷了，

那他們恐怕要拼死跟你做鬥爭。 所以魯智深專門殺了一口豬一腔羊， 準備了酒菜， 請這些潑皮們吃酒， 然後告訴他們只要聽我指揮、跟我配合， 以後這片菜園咱們一起種一起管， 你們靠菜園謀生的這個模式我不給你們破壞。 這個就叫交換行為。

你可以砸別人的門面， 但你不能砸別人的飯碗。 魯智深這個道理他是懂的。 所以要想讓隊伍心服口服， 你還得注意跟他交換， 我給你提個要求， 如果你做到， 你想要的東西我會給你。 這才是問題的根本。 如果魯智深只有震懾行為， 只有展示行為， 沒有這個交換行為作基礎， 恐怕這些潑皮破落戶， 將來還是要搞小動作的。

所以我們在管理中一再強調， 要圍繞需求帶隊伍。 你得考慮一下他到底是高層需求， 還是低層需求？尤其是低層需求的人， 你必須要給他滿足， 讓他生活過得去， 解決溫飽問題。 不要跨越低層需求， 強求這個境界， 強求這個思想。 這是問題的關鍵要點所在。

好了， 我們做點總結， 如果在職場當中， 你的下屬和團隊成員給你下絆子， 做小動作，不服管理怎麼辦？

第一，擒賊擒王，針對帶頭人，實施震懾行動；

第二，開門見山，以震撼的效果亮出你的實力，實施展示行動；

第三，有來有去，注意交換行為，讓大家得到實惠，滿足眾人的需求。

有了這三條以後，隊伍自然也就心服口服了。

（本文部分內容節選自趙玉平老師的著作）

做小動作，不服管理怎麼辦？

第一，擒賊擒王，針對帶頭人，實施震懾行動；

第二，開門見山，以震撼的效果亮出你的實力，實施展示行動；

第三，有來有去，注意交換行為，讓大家得到實惠，滿足眾人的需求。

有了這三條以後，隊伍自然也就心服口服了。

（本文部分內容節選自趙玉平老師的著作）