這個世界上從來不缺少幸福的家庭， 缺少的是不懂進門藝術的家人。
有一位家庭主婦， 她的家中， 男主人大方和善， 孩子彬彬有禮，
有朋友來拜訪， 詢問起那塊木牌：“我也會時常提醒丈夫， 不要帶著怨氣回家， 可是他總是當耳邊風。 你用木牌提醒爺兒倆真的有用嗎？”
女主人笑笑， 解釋說：“我並不是提醒他們。 有一次我在電梯鏡子裡看到一張充滿疲憊的臉， 緊鎖的眉頭， 憂愁的眼睛……把我自己嚇了一大跳。 於是， 我開始想， 孩子、丈夫看到這副愁眉苦臉時， 會有什麼感覺？接著我想到孩子在餐桌上的沉默、丈夫的冷淡， 我原來認為都是他們不對， 其實， 我自己也有原因！第二天， 我就寫了一塊木牌釘在門上提醒自己。
換了一種方式進家門， 垃圾情緒的傳遞鏈在進門的時候就被截斷了， 留在家裡的， 是一片平和與溫馨。
這一切都得歸功於那一塊小小的木牌。 但這木牌背後， 是“面孔管理”的學問。