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新人在工作上遇到問題,HR如何幫助員工走出困境?

新員工尤其是剛步入職場的人來講, 當他們到了新的環境, 對一切充滿好奇的同時也帶有些許敏感。 他們在接觸新事物的時候會遇到各種問題,

如果處理不好會對工作造成極大的影響, 這就需要企業人員對新人進行輔導, 最適合扮演輔導角色的就是HR了。

HR可以做的工作有:

1.做好入職流程的安排

接納是培養新員工的第一步, HR不要在這第一步有所疏忽。 不少新員工在進入企業的第一天就遇到麻煩, 不知道該幹什麼。

小張就遇到了這樣的問題, 到工位上已經待了半天了, 也沒有人來給他安排工作。 看著同事們都在忙碌, 就他一個人沒事。 沒多久HR走過來跟他說, 部門主管今天有事外出不在, 讓他第二天再來入職。 先不提小張內心的想法, 這件事HR辦的就很不好。 員工的入職沒有做好溝通, 導致放新人鴿子, 這對企業形象也是不利的。 當然了, 小張第二天也沒有入職,

HR還要重新開展招募工作。 但如果HR不長心, 一直這麼下去也是不行的。

2.給員工發展制定合理的計畫

員工入職後, 要避免員工無所事事, 要讓員工快速適應企業的節奏。 這就需要HR配合企業部門主管給新人制定合理的計畫, 並讓新人按計劃完成工作。

工作的安排事實上也是對新人的一個考核, 判斷新人是否適應企業的環境, 對新人的成長以及企業的發展都能起到一個好的作用。

3.與新員工保持溝通

新人進入一家企業對一切都是陌生的, 哪怕是自來熟, 在與企業人員接觸需要一個過程。 對於一些相對內向的員工來說, 更會存在很多問題, 其中最重要的就是溝通。 不少新人在入職沒多久選擇離開, 很大程度上是感到孤立, 如果這時候HR能積極與員工溝通, 能加速員工快速適應企業, 提高對企業的歸屬感。

對於HR來講, 招一個人進入企業並不代表工作的完成, 要讓員工快速適應企業也是人力資源工作的一部分。 只要員工在企業的一天, 人力資源部門都有義務為對方解決工作中遇到的問題。 對於HR來講, 這既是職責, 又是使命, 偉大而光榮。

文章系X職場原創, 轉載請標明來源

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