一個人容易受到環境影響,
你所處的環境是怎樣的,
你就可能不自覺的變成那樣。
比如著名的“孟母三遷”,
就告訴了我們環境會對人的成長,
產生潛移默化的影響。
孟子小時候, 居住的地方離墓地很近, 學了些祭拜之類的事。 孟母說:“這個地方不適合孩子居住。 ”於是將家搬到集市旁, 孟子學了些做買賣和屠殺的東西。 母親又想:“這個地方還是不適合孩子居住。 ”又將家搬到學宮旁邊。 孟子學習會了禮節。 孟母說:“這才是孩子居住的地方。 ”就在這裡定居下來了。 等孟子長大成人後, 遂獲得了大儒的名望。
作為一名職場人士,
我們最常待的地方就是公司,
公司環境或氛圍如何,
將會對你產生莫大影響。
如果春秋航空工作久了,
一個人就會慢慢有這些變化。
1 變得看重時間
從去年開始, 春秋航空多次獲得中國主要航空公司到港准點率第一(資料來源飛常准),
在春秋航空運行控制中心, 運控人員會參考很多歷史資料, 包括地面滑行時間, 機場流量控制因素等等, 綜合考慮在航班計畫時間內, 航班編排充分考慮了時間的合理利用,
而且, 每一位春秋航空一線工作人員, 也配備有HCC移動終端系統, 環環相扣, 加快航班過站速度, 節約更多時間, 來減少自身延誤的可能性。
比如在今年4月19日, 上海至西安的9C8845航班, 開始值機4:40, 登機6:30, 關艙門6:54, 撤輪檔7:02, 比計畫起飛時間提早了8分鐘……一系列航班運行的關鍵節點精准控制, 這個航班比計畫抵達時間提早了26分鐘。
飛機延誤因素眾多, 而航空公司應當儘量減少因公司自身原因的延誤。 春秋航空從去年年初, 就開始調整優化航班計畫和航班結構, 提高運行效率, 加快過站速度, 每個春秋人都爭分奪秒, 只為將旅客准點送達目的地。
2 變得細心
春秋航空在運營模式上採取低成本, 但對於飛行安全卻始終堅持大投入!2014年, 民航局李家祥局長在民航工作報告中特別指出, 春秋航空連續7年的安全保障財務考核綜合排名第四。 每年的民航安全審計, 春秋航空的安全投入在37家公司中居前4行列。 在2000年後成立的航空公司中, 春秋航空是唯一獲得民航局安全表彰的企業。
飛行安全無小事, 任何一個細節都與飛行安全息息相關, 高投入的同時, 也要求每個春秋人要更加細心。 比如飛機維修工程師, 小到拿對講機、拿手電筒都有標準, 哪怕擰螺絲這種簡單事情, 用多大力、用什麼樣的潤滑劑、塗抹多少量等等, 都要嚴格按照工作手冊中的步驟操作。 對於帶出去的工具, 更是一遍一遍清點, 確保沒有任何遺漏。
這種對於細心的高要求,使得維修師或多或少在生活中都有一些強迫症,有位維修師曾說:每次出門的時候都會反復檢查鑰匙錢包是否攜帶。這還算是小事,甚至已經到了社區大門口,還會突然想一想剛才是否鎖了門。
不計較安全成本投入,以及對飛行安全嚴謹嚴苛的要求,是春秋航空立足行業的關鍵。春秋航空至今已經連續安全運行超過100萬小時,零事故的光鮮背後,離不開每一位一線春秋人對安全細節的嚴苛要求。
3 變得節儉
“奮鬥、遠慮、節儉、感恩”是春秋數十年來始終堅持的企業文化,這幾個字眼並不只是說說而已。作為國內最大的低成本航空公司,每個春秋人都時刻將節儉放在心中,付諸行動。比如在春秋航空食堂,一直以來都有“光碟行動”的傳統,不浪費飯菜;又如公司員工使用複印紙,也都要自覺正反兩面用。
春秋人的節儉習慣,來自創始人、春秋集團董事長王正華的宣導。老王說:“錢一半是賺的,一半是省的。” 他曾經的辦公室面積不到10平方米,還跟公司的CEO共用一間,衣服一穿就是八到十年,出差從不坐頭等艙,住宿一般也只住三星級以下的酒店。
由節儉的王正華所帶領的春秋航空,始終堅持省之於民、用之於民的低成本運營理念,公司管理費用低於同行業47%,銷售費用低於同行業80%以上!所堅持的“兩高、兩低、兩單、兩控”的運營模式,開航至今累計向旅客讓利超過200億元人民幣!
春秋人的節儉,只是為了帶給旅客更具性價比的機票!
4 變得樂觀開朗
作為直面旅客的人員,空乘、地面服務人員的服務態度,將極為深刻的影響旅客對航司的評價。春秋航空高度重視人才隊伍的年輕化、專業化與國際化,聚集了一大批優秀的技術和管理人才,通過招募日本、泰國及臺灣地區乘務員,以專業化培訓,著力提高一線人員的服務意識,為國內外旅客提供更優質的服務。
不僅如此,春秋航空還開展了“微笑明星”活動,由旅客點評工作人員的服務,讓旅客成為春秋航空服務更上一層樓的監督者。
所以,空乘、地服等職業做久了,與人接觸總會微笑相待,對於儀態外表的要求,也會讓她們呈現出幹練樂觀的氣場。
孔子曰:
入鮑魚之肆,久而不知其臭;
入幽蘭之室,久而不聞其香。
環境對人的影響有好有壞,
很多變化都是潛移默化,
往往是在某個瞬間才讓我們發現,
原來我們改變了這麼多。
你現在所處的環境如何呢?
它帶給了你哪些變化?
留言分享下吧~
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這種對於細心的高要求,使得維修師或多或少在生活中都有一些強迫症,有位維修師曾說:每次出門的時候都會反復檢查鑰匙錢包是否攜帶。這還算是小事,甚至已經到了社區大門口,還會突然想一想剛才是否鎖了門。
不計較安全成本投入,以及對飛行安全嚴謹嚴苛的要求,是春秋航空立足行業的關鍵。春秋航空至今已經連續安全運行超過100萬小時,零事故的光鮮背後,離不開每一位一線春秋人對安全細節的嚴苛要求。
3 變得節儉
“奮鬥、遠慮、節儉、感恩”是春秋數十年來始終堅持的企業文化,這幾個字眼並不只是說說而已。作為國內最大的低成本航空公司,每個春秋人都時刻將節儉放在心中,付諸行動。比如在春秋航空食堂,一直以來都有“光碟行動”的傳統,不浪費飯菜;又如公司員工使用複印紙,也都要自覺正反兩面用。
春秋人的節儉習慣,來自創始人、春秋集團董事長王正華的宣導。老王說:“錢一半是賺的,一半是省的。” 他曾經的辦公室面積不到10平方米,還跟公司的CEO共用一間,衣服一穿就是八到十年,出差從不坐頭等艙,住宿一般也只住三星級以下的酒店。
由節儉的王正華所帶領的春秋航空,始終堅持省之於民、用之於民的低成本運營理念,公司管理費用低於同行業47%,銷售費用低於同行業80%以上!所堅持的“兩高、兩低、兩單、兩控”的運營模式,開航至今累計向旅客讓利超過200億元人民幣!
春秋人的節儉,只是為了帶給旅客更具性價比的機票!
4 變得樂觀開朗
作為直面旅客的人員,空乘、地面服務人員的服務態度,將極為深刻的影響旅客對航司的評價。春秋航空高度重視人才隊伍的年輕化、專業化與國際化,聚集了一大批優秀的技術和管理人才,通過招募日本、泰國及臺灣地區乘務員,以專業化培訓,著力提高一線人員的服務意識,為國內外旅客提供更優質的服務。
不僅如此,春秋航空還開展了“微笑明星”活動,由旅客點評工作人員的服務,讓旅客成為春秋航空服務更上一層樓的監督者。
所以,空乘、地服等職業做久了,與人接觸總會微笑相待,對於儀態外表的要求,也會讓她們呈現出幹練樂觀的氣場。
孔子曰:
入鮑魚之肆,久而不知其臭;
入幽蘭之室,久而不聞其香。
環境對人的影響有好有壞,
很多變化都是潛移默化,
往往是在某個瞬間才讓我們發現,
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