保修期是多長？國家有規定， 家用車保修期不得低於3年或6萬公里， 以先到者為准。 意思是有一項超過了就算出保了， 比如車4年了， 但才行駛了2萬公里， 算出保了；車子才1年， 但行駛了7萬公里， 也是出保了。 保修期多長， 車企自己定， 但不能低於國家規定的最低標準。
現在很多車企為了增加賣點， 標榜自己車子的品質好， 會把保修期公里數拉長， 現在大部分車都是3年10萬公里的保修， 讓消費者買的放心， 我有超長的保修期， 不怕車子壞。 不過只是延長了公里數而已， 而年限並沒有延長， 惠及的車主並不多， 大多數家用車每年行駛的公里數也就2萬公里左右， 甚至更少， 3年後很少有能超過6萬公里的， 所以保修公里數再長也沒有用， 因為年限到了。
在保修期內， 如果車出了品質問題， 可以免費維修或配件更換。 而車企也有自己的規定， 保修期內要來4S店保養， 不然算脫保， 不給保修了， 好在國家又規定了不得強制或變相強制到指定維修點保養。
三包是什麼？三包與保修類似， 但是要求更嚴格、更細緻了。 與消費者切身相關的是增加了退換車的規定， 三包法沒出臺之前， 想退換車是不可能的， 現在只要達到了退換條件， 就可以退換。 還增加了對易損件的保修政策， 原來易損件是不保修的， 比如燈泡、保險絲、雨刮片等， 本身就很容易壞， 更換頻率高。 三包法出臺後， 這些易損件也有保修期， 只不過保修期很短， 一般就幾個月， 幾千公里。
三包法規定， 三包有效期不得低於2年或5萬公里， 以先到者為准， 所以現在的車企都是遵循了最低要求。 保修期和三包有效期都是從開具購車發票之日算起的， 所以即使是庫存車， 保修期限和三包期限都是不受影響的。
退換車的條件是什麼？1.從銷售者開具購車發票60天內或者行駛里程3000公里之內， 出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油洩漏， 就可以選擇換貨或退貨；2.嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障， 或出現新的嚴重安全性能故障， 可以選擇退貨或換貨；3.發動機變速器累計更換兩次， 或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用， 可以選擇退貨或換貨；4.轉向系統、制動系統、懸架系統、前後條、車身當中的同一主要零件更換兩次仍然不能正常使用，消費者也可以選擇換貨或退貨；5.因產品品質問題修理時間累積超過35日的，或者因同一產品品質問題累積累積修理超過5次後，又出現品質問題的，可以選擇換貨。
還有很多限制條件，比如車輛用於出租或營運，出現問題自己處置不當，沒有按照說明書要求正確使用、維護等，都是不接受退換車的。所以想要退換車還是非常難的，經銷商也不會輕易退換，即使達到了條件，車輛的折舊費用也需要消費者承擔，也是不少錢。
可以選擇退貨或換貨；4.轉向系統、制動系統、懸架系統、前後條、車身當中的同一主要零件更換兩次仍然不能正常使用，消費者也可以選擇換貨或退貨；5.因產品品質問題修理時間累積超過35日的，或者因同一產品品質問題累積累積修理超過5次後，又出現品質問題的，可以選擇換貨。
還有很多限制條件，比如車輛用於出租或營運，出現問題自己處置不當，沒有按照說明書要求正確使用、維護等，都是不接受退換車的。所以想要退換車還是非常難的，經銷商也不會輕易退換，即使達到了條件，車輛的折舊費用也需要消費者承擔，也是不少錢。