“世界上最遙遠的距離, 不是生與死的距離, 而是我就站在你的面前, 你卻不知道我愛你。 ”
對於做產品的人來說也有這麼一句話,
“世界上最遙遠的距離, 是我天天用你的產品, 卻不曾在意你的品牌。 ”
仔細琢磨一下, 這句話還是挺傷人的。
去淘寶店買充電線, 流程大概是搜索充電線-銷量最高-下單, 從沒在意過淘寶店店名是什麼。
主要原因是再次選擇其他產品會麻煩, 新選擇不一定比這個好。
此時, 這個產品, 僅僅有 “產品忠誠”, 而沒有 “品牌忠誠”, 雖然複購了, 但沒有品牌忠誠度可言。
這樣的壞處顯而易見,
要避免這個怪圈, 需要給產品本身增加除使用價值以外的附加值, 向品牌過度。
用戶:我為什麼買這個東西?
香飄飄-小餓小困;王老吉-怕上火
2.幫助用戶簡化決策
小米, 代表高性價比, 買智慧產品, 想要高性價比的, 會優先選小米品牌的出品
3.幫助用戶塑造社會形象
表達自我=roseonly, 表達專一
隱藏自我=BMW, 不是為了炫耀地位(隱藏), 而是為了駕駛樂趣
4.幫助用戶強化自我認知
我熱愛運動=安裝keep app
5.幫助用戶增加正面情感
adidas=nothing is impossible