現在很多消費者在買車的時候還是比較挑剔的, 畢竟花費了高價誰也不想買回來的汽車總是出問題, 給生活帶來非常大的不方便。 除此之外, 售後服務也是非常重要的, 切記千萬不可大意。
有的商家售後服務非常的到位, 再加上汽車本身的品質很好, 簡直無可挑剔。 但是也有一些不良商家為了盈利絲毫不負責任, 這就很讓人頭疼了。 下面給大家介紹的這位車主就吃了這樣的虧, 我們一起來看看吧。
根據車主所反映出來的問題我們得知:在剛剛提了新車不到一天的情況下汽車就出現了問題,
更令人的事情還在後面, 4S店對於這件事情的解釋非常敷衍, 繞來繞去也沒有給出一個明確的解決方法。 只是說變速箱的卡扣存在問題, 不知道到底是沒有安裝還是不小心給弄掉了, 他們用這樣冠冕堂皇的理由來搪塞車主。
車主的意思是既然汽車出現了問題, 4S店就應該切實的負起責任進行相應的補償, 實在不行的話就把汽車給退了。 但是這樣的要求並沒有什麼用, 4S店的態度已經很明確了, 他們表示可以把汽車修好並且不要錢, 另外最多可以贈送兩回保養。
車主肯定是不能接受這樣的做法的, 他選擇了投訴。