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11月榮威i6爆發大規模投訴,上汽榮威的明星轎車如此不堪?

榮威汽車在2016年RX5上市之後, 似乎找到一些改變品牌命運的門路, 其中比較有效的方式也就是設計和互聯網汽車的概念呢, 不得不說, 邵景峰的加入, 讓上汽榮威的設計有了質的改變, 也成為了榮威汽車一個比較大的亮點, 到了榮威的第一款互聯網轎車產品i6上, 讓我們看到了設計感提升對於一款車的市場認可度重要的提振作用, 動力的壓榨能力在國產品牌中也是首屈一指, 從表面上來看, 榮威汽車已經脫離了很多國產二三線品牌粗製濫造的泥淖, 向著一個健康、良性的發展方向進發了,

但是最近關於榮威i6的一些新聞, 讓我們不得不重新審視這個市場表現逐漸上揚的中國品牌 。

11月1日—12月1日, 在中國著名汽車品質投訴平臺車質網的綜合排名中, 榮威i6位列第一, 11月的投訴量達到627例, 這距離第二名的 雪佛蘭科魯茲多出了393例, 比第三名的別克英朗多出了499例, 可見這是一個多麼大的投訴技基數, 當然這還只是車質網一個平臺的投訴量, 對於很多車主來說, 可能根本就不知道這麼一個平臺, 所以說627例應該是一個最保守的基數輛, 出現同類問題的投訴肯定要比這個資料好要多, 只是多出多少的問題。

關於i6投訴比較集中的兩個領域, 一個是車型配置, 也就是同款不同配置, 隨著後期車型的上市, 同樣的車款,

配置比前期車型要高, 本來這不算什麼弊病, 但對於前期車主來說, 無疑是剛到手的新車就被廠商人為貶值了, 這一點令很多消費者比較惱火;另一個投訴就是變速箱問題, 變速箱異響和頓挫投訴比例比較大, 本來i6的7速雙離合變速箱, 頓挫是所有雙離合變速箱的通病, 就算是保時捷上用過的PDK雙離合變速箱, 也多多少少有些頓挫, 但是i6的變速箱頓挫達到被投訴的地步, 顯然並不是簡單的這是雙離合變速箱的通病能解釋得了的, 而變速箱異響顯然就是雪上加霜了。

無獨有偶, 線上上投訴的同時, 線下維權的新聞也頻現網路, 之前汽車風尚雜誌曾報導, 有許多上汽榮威i6將掛滿橫幅的i6轎車開到4S店門前抗議維權, 把榮威i6說成是“中國最好開的拖拉機”,

從橫幅的內容來看, 車主對於這款車的不滿和憤慨, 顯而易見。 而且通過這種行為, 也能看得出來, 車主對於4S的服務也是充滿了無奈, 否則誰會出此下策呢?果不其然, 很多車主反映, 他們將榮威i6的變速箱頓挫和異響投訴反映到4S店處, 得到的答覆是一切正常, 沒有升級和維修的必要性, 所以才發生了車主拉著橫幅到經銷商處維權的激進行為, 但是我們可以理解消費者不滿的心理, 尋求正常解決車輛問題的辦法不成, 才有這種過激的反映。

其實上汽國產系的雙離合變速箱頓挫和異響一直是一個問題, 而且還不僅僅只是這兩方面的問題, 我們當年試駕上汽名爵的SUV車型—銳騰, 除了變速箱的頓挫和收油時的竄車,

在坡上停車啟動時, 作為一款雙離合自動變速箱, 竟然會發生溜車的情況, 從這一點上來看, 上汽的雙離合變速箱在調校方面還是存在很大的提升空間, 而榮威和名爵全面的技術共用也不是秘密, 所以在榮威i6上出現變速箱大面積的問題, 也就在情理之中了。

當然關於榮威i6的負面新聞, 遠遠不止變速箱這麼一點小小菜, 之前出現過一次網路刷屏的事故, 一輛i6出現發動機脫落的情況, 這在很多汽車事故中都極少出現, 當然事後榮威方面給出的解釋也很官方, 大概其意思也就是, 高速過坑, 底下的支架承受不了由於上揚跳動之後發動機向下的重力+衝力, 然後支架就壞了, 發動機就掉了,

這個解釋其實看起來好像很有說服力, 但是卻經不起推敲, 畢竟發動機和支架之間是有緩衝的, 而且車輛也有減震系統, 那麼怎麼可能發動機會壓垮支架導致發動機脫落, 這得多大一個深坑, 才能實現這樣的撞擊效果, 去年小編也出過一次類似的事故, 水箱和左側輪胎全都廢了, 發動機依然在倉裡, 所以這也是一個很牽強的解釋。 果不其然, 之後又發生了類似的發動機脫落事件, 這就至少說明, 這不是駕駛者的行為習慣導致的, 很可能是製造工藝甚至是整車設計方面的問題。

通過榮威i6的大規模投訴在11月份集中出現, 似乎也說了一些問題, 也就是車輛的可靠性問題, i6是今年2月份上市的, 距離11月, 也就是9/10個月的時間, 那麼也就是說,這款車最遠10個月就會爆發變速箱的頓挫和異響的問題,甚至出現發動機脫落這種駭人聽聞的事情,這就很能說明問題了,也就是說,榮威i6作為RX5在市場銷量方面取得相對成功的另一款產品,還是存在匆匆上馬的嫌疑,從本質上來說,榮威i6並沒有比上汽的其他產品強上多少,這便是事實。

總的來說,對於榮威i6出現大面積投訴,我們很難孤立的去看待這個問題,因為汽車是一個系統的產業,那麼對於上汽整個產品線,我們是不是也要抱有一個審視的態度呢?畢竟互聯網和設計層面的東西永遠是表面,關乎駕駛和安全層面的東西才是一款產品植根消費者群體的關鍵。

更多汽車相關內容,請關注《小李車評》公眾號:lijianhongCAR

那麼也就是說,這款車最遠10個月就會爆發變速箱的頓挫和異響的問題,甚至出現發動機脫落這種駭人聽聞的事情,這就很能說明問題了,也就是說,榮威i6作為RX5在市場銷量方面取得相對成功的另一款產品,還是存在匆匆上馬的嫌疑,從本質上來說,榮威i6並沒有比上汽的其他產品強上多少,這便是事實。

總的來說,對於榮威i6出現大面積投訴,我們很難孤立的去看待這個問題,因為汽車是一個系統的產業,那麼對於上汽整個產品線,我們是不是也要抱有一個審視的態度呢?畢竟互聯網和設計層面的東西永遠是表面,關乎駕駛和安全層面的東西才是一款產品植根消費者群體的關鍵。

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