在更新了iOS新系統後， 很多使用者會發現如果他們的iPhone手機不是最新的型號， 用了新系統後， 經常會出現卡頓， 意外關機等情況。 很多人認為， 這是蘋果公司故意設的“套”， 目的是為了讓使用者更新iPhone手機。 對此， 蘋果公司首次給出了官方的解釋。
公司稱， 由於舊版電池的能耗不足以支撐一些高頻的操作， 容易損傷手機的零部件， 在這種情況下， 手機就會自動關機。 為了避免這種情況的發生， 蘋果才調低了舊版iPhone的速度， 這種特殊的“功能”稱作為“降頻”——把速度放慢了， 電池的能量也就足夠支撐手機跑起來了，
但是作為消費者， 特酷君還是很不能明白， 既然這是蘋果電池的壽命導致， 那麼蘋果公司就應該免費給消費者換電池， 而不是通過讓手機“減速”這種手段來實現所謂的“產品性能最優化”。 蘋果看似在為消費者考慮， 但實質上是在為自己爭取銷售額。 在這種情況下， 消費者將不會被鼓勵去更新iOS系統， 這對於蘋果公司也不是什麼好事。
分析師對蘋果拒絕為消費者免費更換電池做出解釋。 他們認為， 鋰電池行業一直把電池迴圈500個週期衰減30%作為一種定律， 因此絕大多數廠商在保修條款裡注明電池不在常規保修中。 所以要蘋果召回電池幾乎是不可能的事情。 但也有不贊同的分析師認為， 以客戶為中心的蘋果公司，