十年來修電腦實戰實例分享連載之十

小編從事電腦維修十餘年， 從一開始的電腦小白到現在的略知一二， 期間也經歷了一些曲折， 甘苦自知。 因為小編的記性不大，

忘性不小， 所以從接手顧客的第一台電腦開始， 我就把每一台電腦的故障以及我的解決辦法記錄下來。 十多年來， 已經攢下了厚厚的幾大本。

小編將以連載的方式把它從開始到現在的所有內容分享出來， 這其中， 有的故障現象或者電腦機型可能與現在的主流產品不大一樣了， 請見諒， 但是可以提示解決電腦故障的思路給大家。

純手打原創， 轉載請注明出處。 謝謝！

滑鼠指標不能移動：

電腦正常啟動後， 滑鼠指標無法移動， 但是電腦系統並沒有死機。 解決處理方法：滑鼠指標鎖死的常見原因有以下幾種：

A、插頭接觸不良。 要想處理此故障應該先關閉電腦系統， 重新拔插滑鼠插頭後再開機檢查。

B、系統資源衝突。 打開Windows作業系統的【裝置管理員】視窗， 檢查滑鼠和各個硬體的資源配置， 如果存在終端、位址衝突等情況， 需要重新設置或者應用系統的自動設置。

C、驅動程式不相容。 檢查滑鼠驅動程式是否與其他串列設備的驅動程式不相容， 如果存在相容問題， 最好的處理方法是將另一設備卸載。

系統啟動時出現亂碼：

電腦在剛啟動的時候， 螢幕上出現亂碼。 解決處理方法：由於在啟動作業系統之前， 螢幕上就出現了亂碼， 由此可以斷定不是軟體故障。 電腦開啟後， 螢幕上最先出現的是顯卡檢測資訊， 這些文字都來自顯卡上存儲的字形檔。

如果這些字元出現了亂碼， 就說明顯卡或者顯存出現了故障。 更換一塊顯存晶片後重啟測試， 故障消失。

電腦找不到硬碟：

客戶電腦在正常使用中死機按復位鍵重新暖開機後提示找不到系統， 進Winpe啟動系統後， 竟然找不到硬碟，

但是硬碟燈卻是常亮不息， 並且能夠聽到硬碟轉動的聲音， ， 用分區軟體重新分區也是提示找不到硬碟。 解決處理方法：遇到這種情況， 首先進入BIOS設置程式， 使用自動檢測硬碟功能檢測硬碟， 看看能否檢測得到。 如果不能監測到硬碟， 則可能是以下原因所致：

A、硬碟電源線沒有接上或者接觸不良。

B、硬碟資料線沒有連接好。

C、主機板IDE介面損壞。

D、硬碟介面電路有問題。

針對以上情況， 可以按下面的步驟進行檢查：

A、關機後打開電腦主主機殼， 檢查硬碟電源線和資料線是否接好， 然後更換電源線和資料線再試試。

B、如果問題沒有解決， 則更換一個IDE介面， 或者將硬碟掛到其它電腦上進行檢測。

C、如果仍然無法識別， 則極有可能是硬碟損壞了， 建議更換硬碟即可。

建議更換硬碟即可。